基于简易信息聚合技术的图书馆立体阅读推广服务模式研究

谭衡亚，李慧芳，杨建，粟之敦，文洁

湖南中医药大学，湖南 长沙 410007

基于简易信息聚合技术的图书馆立体阅读推广服务模式研究

谭衡亚，李慧芳*，杨建，粟之敦，文洁

湖南中医药大学，湖南 长沙 410007

本文阐述了图书馆立体阅读推广服务的内涵与意义，以及简易信息聚合（RSS）技术对图书馆立体阅读推广服务的促进作用。分析了图书馆立体阅读推广模式的构建要素（主体、用户、渠道、载体、活动），从树立品牌、阅读引导、多方合作3个方面提出了具体的构建策略，基于RSS技术的实际应用，提出该服务模式的实现方式。并以重庆大学图书馆为例，对该阅读推广服务模式的实际应用进行介绍。

图书馆；立体阅读；简易信息聚合；服务模式

在当前信息技术高速发展的浪潮下，科技更新速度不断提高。目前纸质图书阅读量逐渐下滑，更多的读者开始借助互联网等技术来获取信息。这表明当前人们更加追求阅读的行为是否实用，是否有便捷的信息获取方式。图书馆应通过阅读主题推荐等方式吸引更多的读者，做好图书馆的阅读推广服务工作。

1 图书馆立体阅读推广服务

1.1 图书馆立体阅读推广服务的内涵

立体阅读是图书馆对阅读进行推广的一种模式[1]，在一定程度上改变了图书馆传统的图书服务思维方式，体现出多层次、创造性的特点，并且更加系统、立体。图书馆通过开展多样化的阅读推广活动，如展现某一作品的多种艺术表现形式，或者将某篇文章的原著和译著进行对比展示等，能够提高读者的阅读兴趣，并加深对作品的理解。图书馆开展多种时空交换的方式，采用多媒体技术，运用多样化的形式来进行阅读主题的推广活动，这种活动的模式就称为立体阅读。

1.2 图书馆立体阅读推广服务的意义

如今图书馆可以将立体阅读作为一种重要的信息传播媒介，并根据需要不断进行拓展。立体阅读的概念正在不断得到延伸，但其核心内容依然是依据阅读展开的，且以整合图书馆资源为主要任务。当前很多学者已经认识到阅读推广的重要作用，在阅读推广方面进行深入研究，并试图通过多样的方式来对信息进行阅读。立体阅读有十分丰富的媒介，并改变了传统的阅读方式，提倡将传统阅读与新兴媒介结合起来，进而为读者提供更为立体、快捷、个性化的信息服务。立体阅读是图书馆提高读者理解能力，并促进图书服务质量提高的有效途径。

2 简易信息聚合对图书馆立体阅读推广服务的促进作用

根据立体阅读的相关概念，在开展立体阅读服务过程中需要多媒体技术、图书以及互联网等多维度材料的相互配合，并且需要与主题活动相关工作人员的积极参与。但是由于互联网技术以及人力等方面的限制，当前图书馆在开展立体阅读时还存在一些问题，如没有充分发挥互联网的作用、无法及时向读者提供实时阅读信息等。而采用嘉年华的阅读方式，虽然可以吸引读者的目光，但很难满足读者对新知识的需求。这与图书馆没有充分应用网络技术有关[2]。

简易信息聚合（really simple syndication, RSS）技术是一种订阅互联网上信息的方式，就像订报纸、杂志、短信服务一样，通过RSS，您可以订阅互联网上感兴趣的内容。该技术的应用能够有效实现信息在线共享[3]。使用RSS技术时，首先需要下载并安装RSS阅读器，仔细观察一些网站，可以看到被标记为“XML”或“RSS”的橙色图标；点击黄色的RSS阅读器订阅，会在浏览器中新打开一个网页（这个网页有可能全部都是代码）；直接复制网址，然后在个人电脑的RSS阅读软件上选择增加订阅选项，粘贴网址，输入网址名称，点击确定，设置更新此订阅时间、目录等。这样一个RSS阅读器就订阅成功。当需要时，直接通过该 RSS本机客户端浏览网页内容，在线阅读，随时获取所需的信息。在不打开网页的情况下，读者也可以利用RSS搜索工具来阅读相关网站内容。

RSS的应用空间较大，我国一些图书馆已经利用RSS技术开展了相关的阅读服务工作，并将RSS技术应用于立体阅读服务中。当前RSS技术已经为图书馆阅读推广活动创造了良好的条件，图书馆可以借助RSS这种简易信息聚合阅读器，促进立体网络空间发挥其真正的作用，构建立体网络阅读平台，进而解决阅读信息的时效性问题，以此促进立体阅读服务的顺利推广。

图1 图书馆立体阅读推广服务模式的架构

3 基于简易信息聚合技术的图书馆立体阅读推广服务模式构建

3.1 模式的基本要素

图书馆基于RSS的立体阅读推广服务模式的构建要素，具体包括主体、用户、渠道、载体、活动等5个方面。图1为图书馆基于RSS技术的立体阅读推广服务模式的大体架构。其中主体是开展立体阅读推广活动的组织结构，如图书馆专门的推广部门、学生志愿者等，他们为推广活动的实施提供了保障。用户为阅读推广活动的参与者，如教师、学生等，并倡导用户的主动性与交互性。阅读推广的平台即为渠道，如图书馆自建渠道以及新媒体平台等[4]。立体阅读推广的载体有电子书或者纸质图书等，这是进行阅读推广的必备条件。而多样化的活动形式是阅读推广的重要内容，也关系到活动开展是否能够取得预期效果。

3.1.1 主体 图书馆在开展立体阅读推广活动过程中，不仅需要构建完善的组织结构，即推广活动的主体，也需要加强与其他结构的沟通与合作，并吸引更多的志愿者参与其中。图书馆作为阅读推广的主体毋庸置疑，但也需要健全的组织机构提供保障。因此，图书馆不仅需要加强对阅读推广的重视，也需要各部门加强协作与交流[5]。同时图书馆可以发挥自身吸引志愿者的优势，让读者志愿者参与到阅读推广活动中，最大限度地激发读者的兴趣。

3.1.2 用户 虽然图书馆并没有固定阅读推广的主要用户群体，但依然以学生和教师居多。目前部分图书馆开展的阅读推广活动仅将对象限定为学生，忽视了教师群体的需求。实际上教师也是数量庞大的阅读群体，且教师能够在一定程度上影响学生的阅读倾向，并通过一定的方式提高学生的阅读兴趣。因此，图书馆在开展阅读推广实践时应该将教师纳入重点用户中。

3.1.3 渠道 开展形式多样的阅读推广互动，并改变传统的推广方式，能够在提高阅读者兴趣的同时减少推广实践的阻力。目前大部分图书馆的阅读推广实践多在校园内开展，与阅读者沟通有固定渠道，如宣传栏、网站论坛等。在新媒体的应用方面还较为少见，如还未充分利用微信、微博等社交平台。因此，图书馆不仅应该利用固有的推广渠道，也应该充分借助新媒体，让渠道得到拓展。

3.1.4 载体 在互联网以及信息技术高度发展的推动下，图书馆的信息载体也发生了巨大变化[6]。图书馆在阅读推广实践中不仅应该利用纸质阅读载体，也应该借助现代科技来丰富阅读载体，如通过手机、互联网等进行形式多样的阅读推广实践，以满足现代人的阅读需求。当前电子阅读与纸质阅读是相互分离的，图书馆应该做好电子阅读的数据统计与推广工作，并依托数字加工等技术来发现更多的阅读载体。

3.1.5 活动 图书馆开展立体阅读推广服务的实例说明，品牌活动能够取得较好的效果。这是因为开展品牌化的活动，不仅可以在读者中形成较大的影响，也可以保持活动的传承性，并为活动的后续开展创造条件。开展品牌阅读推广活动要求新颖有创意，并且具有可操作性，因此在实践过程中对图书馆工作人员的创意、营销能力等有较高要求。

3.2 模式的构建

3.2.1 精心调研策划，树立立体阅读推广品牌 立体阅读推广首先以图书馆为核心主体，主要的推广形式有“读书”和“读人”两种。在开展推广活动中，应该做到精心策划调研，充分掌握读者的阅读兴趣和爱好。同时在选题策划方面应有所创新，尽量选择质量高、读者爱读的作品作为主要推广内容，在宣传推广过程中多与读者互动。通过上述措施，可以保障立体阅读推广服务的顺利实施。

在按照惯例开展立体阅读活动时，还可以在这些活动中有目标、有选择地树立立体阅读品牌，以激发读者参与的积极性。比如在“读书”活动中将“图书漂流”树立为活动品牌，或构建相关“图书漂流”网站，进而让图书资源得到高效利用。

3.2.2 集成网络资源，发挥数字阅读引导作用 现代人更加热衷于网络阅读，图书馆要充分利用该趋势来开展网上立体阅读推广工作。网上推广主要形式是“读媒”，可以通过以下方式来实现。一是开展数字化资源阅读服务，读者可以选择常用的数字化阅读器来浏览所需内容；二是构建图书馆官网，借助推荐阅读书目和构建网络沟通平台的方式，打破空间与时间限制，让读者加深对推广主题的理解；三是利用微博等社交网络工具积极进行立体阅读推广，如可以开通微博来发布相关阅读资讯，还可以同时转发各类与阅读相关的微博信息，以吸引读者前来浏览；四是构建移动图书馆，用户可以从移动终端设备上对图书馆资源进行查阅，并可以获取阅读和业务查询等服务。在集成各类网络资源的过程中，图书馆应该做好读者数字阅读的引导工作，让读者获取更多有价值的资源，以提高立体阅读的有效性。

3.2.3 增强合作与交流，确立多方合作的保障机制图书馆与其他图书馆、其他机构联合起来，一起进行立体阅读推广实践，即馆外立体阅读推广，这样可以让活动规模得到拓展，并吸引更多的读者。具体实践措施包括两种。一是加强与其他图书馆的交流合作，建立区域性图书馆联盟，联合开展“图书漂流”等系列立体阅读推广活动。二是加强与其他机构的交流合作，如出版、文化机构等，联合开展精品图书展览等活动。通过多样化的推广形式，充分整合与利用各机构的资源，真正实现资源的利用价值。

3.3 模式的实现条件

根据RSS技术的应用原理，图书馆可以运用3种方式来实现立体阅读推广服务。

3.3.1 借助RSS信息聚合服务模式 图书馆可以依托Web技术开展信息聚合服务，对专属学科的RSS数据源进行搜集整理，并利用RSS聚合工具构建专门的信息聚合门户，进而为用户提供阅读推广服务。并在RSS聚合门户中管理各种立体阅读资源，然后借助网页导航为用户提供全面的信息服务。阅读者只需要进入RSS聚合门户导航页面，就可以获取与立体阅读主题相关的所有内容。

3.3.2 建立阅读博客空间 随着博客的产生与发展，催生了RSS这种简易信息聚合阅读器。图书馆可以结合RSS的特点来构建立体阅读博客空间，让读者与图书馆、读者与管理员之间形成立体的交流关系，进而构建一个立体阅读交流社区。让对阅读主题感兴趣的读者之间能够有效交流沟通，并且分享最新热点信息，把握多种文献资源之间的联系，以此获得更多感兴趣的阅读信息。

3.3.3 借助RSS的个性化信息推送功能 近年来，很多图书馆开始借助RSS技术进行个性化信息推送服务，并在聚合门户构建中更加注重个性化。图书馆可以借鉴这种个性化信息服务模式，根据用户的需求建立相应的特征信息库，并将基于RSS的图书馆立体阅读服务模式分为信息获取与存储、RSS应用、个性化服务、系统管理几个模块来进行构建，在了解读者需求的基础上，为他们提供个性化的立体阅读推广服务。

4 应用实例

本文以重庆大学图书馆为例，对基于RSS的图书馆立体阅读推广服务模式的应用进行阐述。该馆将信息服务作为基准，坚持文化育人的服务理念，将读者作为服务中心，结合RSS的应用特点开展了“书友会”、阅读品牌推广等形式多样的立体阅读推广活动。

4.1 完善阅读推广架构的具体措施

重庆大学图书馆于 2012年设置了文化育人中心，并将其作为立体阅读推广的主要部门，负责本校的立体阅读推广活动。该馆在不断补充传统图书文献资源的同时，也根据读者的需求扩充了电子阅读资源。广泛收集读者意见，在分析读者意见与图书阅读量的基础上，及时补充馆藏资源。该馆一直以来将读者作为服务核心，并将阅读推广作为重要职能[7]。重庆大学图书馆也非常注重与其他图书馆的合作，并借助外界力量来开展阅读推广实践。该馆有自己的媒体渠道，也可以独立开展各种文化服务活动。此外，该馆根据读者需求开展了新书推荐等一系列阅读推广活动，力求打造重庆大学的阅读品牌。

4.2 通过“书友会”增强与读者的互动

重庆大学图书馆构建了“书友会”组织，让教师和学生参与其中，并在各种活动中与这些教师和学生进行面对面的交流。同时基于RSS信息聚合门户开设了网上虚拟“书友会”，通过积分奖励、书评等方式与读者进行在线交流，在与读者互动中促进了立体阅读推广的有效开展。

5 小结

图书馆构建基于RSS的立体阅读推广服务模式，属于一项具有挑战且长期性的工作。图书馆不仅应该结合RSS的特点来合理精心策划，还需要借助互联网等新技术来保障阅读推广实践的可操作性，不断拓展立体阅读推广渠道，吸引更多的读者加入，以便更好地促进立体阅读的深入推广。

[1] 王晓龙.一种值得注意的新型图书采访形式——介绍BLACKWELL PROFILE服务系统[J].大学图书馆通讯,1984(1):46-52.

[2] 张蓓,晏凌.清华大学图书馆捐赠管理及服务系统的设计与实现[J].现代图书情报技术,2009(7/8):111-116.

[3] 罗静.论医院图书馆信息管理和服务系统建设[J].河南图书馆学刊,2012,32(1):34-36.

[4] 黄晶华.基于用户信息需求层次的图书馆服务功能探讨[J].云南社会主义学院学报,2013(3):363-364.

[5] 桑琰云.基于复杂适应系统理论的参考咨询联盟创新行为研究[J].图书馆,2014(5):20-22.

[6] 胡云霞,阮海红.中外合作数字参考咨询的质量控制比较分析[J].图书馆,2014(5):75-77,98.

[7] 张春春.基于图书馆信息生态系统的阅读困难群体服务路径研究[J].图书馆,2014(5):81-83.

Study on the Library Three-dimensional Reading Promotion Service Mode Based on Really Simple Syndication Technology

TAN Heng-ya, LI Hui-fang*, YANG Jian, SU Zhi-dun, WEN Jie
(Hu'nan University of Chinese Medicine, Changsha Hu'nan 410007, China)

This article elaborated connotation and significance of library three-dimensional reading promotion service mode, and promotion of Really Simple Syndication (RSS) Technology to this mode. It analyzed the construction elements of this mode (subject, users, channels, carrier, activity), proposed the concrete construction strategy from brand building, reading guidance and multi-party cooperation, and put forward the implementation way based on the practical application of RSS reader, By setting library of Chongqing University as an example, this article introduced the practical application of the reading promotion service mode.

library; three-dimensional reading; Really Simple Syndication (RSS); service mode

10.3969/j.issn.2095-5707.2015.04.009

2015-05-07；编辑：魏民）