露营地知识知多少

文_本刊记者_邵子桐

露营地知识知多少

文_本刊记者_邵子桐

露营地，顾名思义，房车的栖息地，不同的地理环境造就了不一样的露营地风光，更完备的营销管理、评级标准也让人们能更好选择喜欢的露营风格，充分享受休闲时光。

露营地概念

露营地，是指具有一定自然风光的，可供人们使用自备露营设施如帐篷、房车或营地租借的小木屋、移动别墅、房车等外出旅行、短时间或长时间居住、生活，配有运动游乐设备并安排有娱乐活动、演出节目的具有公共服务设施，占有一定面积，安全性有保障的娱乐休闲小型社区。

露营地往往建设在远离城市、风景秀美、贴近大自然的区域，提供给人们自由、随意、放松的娱乐休闲体验。

露营地通常会有几大区域：帐篷汽车露营区域、运动休闲娱乐区域、节目活动安排区域、营地服务设施区域。

露营地种类

根据所处环境的不同，露营地可划分为以下6种类型。

(1)山地型露营地：处于山脉间、以山川地势为主要背景的露营地。除具有露营区域、生活服务区域、通常的休闲运动设施外，山地露营地还会借助于地形设置攀岩、山地自行车等活动项目。

(2)海岛型露营地：建于海岛之上的露营地。此类露营地以四面环海、处于小岛之上为特征、以水见长。该类露营地特点为向人们提供丰富多彩的海上、海底运动项目。

(3)湖畔型露营地：临湖而建的露营地，这里的湖应具备一定的规模。没有大海的波涛汹涌与澎湃，湖水大部分时间保持宁静状态，因此湖畔露营地更多体现的是祥和、宁静。人们可以进行垂钓、划船、皮筏、独木舟等活动。

(4)海滨型露营地：在海滨之上的露营地。该类型露营地依海而建，往往以沙滩、海上活动为特色。沙滩排球、网球、海底探险、船艇活动等是该类露营地所设的具有一定吸引力的项目。

(5)森林型露营地：以森林为大环境的露营地。该类露营地处于茂密葱郁的林木中，环境优美原始、空气清新自然，而露营区域营位间隔较远，是人们享受休闲时光、田园生活的理想选择。露营地周围的植物、动物都可以成为很好的娱乐项目，休闲的小径更是放松身心的理想选择。

(6)乡村型露营地：建设在乡村村落中的露营地。这种露营地往往与乡村连成一体，乡村里的生活服务设施如商店等为露营地的主要设施，人们在这里可以静享乡村独有的休闲、舒缓的生活，感受淳朴的民风与独特的习俗。

露营地市场营销

通常将露营地的市场营销工作分为3种类型：第一种是针对单个露营地的市场营销；第二种是针对一组露营地的市场营销；第三种是所有的露营地针对某一个国家而进行的市场营销工作。

单个露营地在做市场营销时，传统的方式之一就是营地宣传手册。宣传手册中介绍营地的基本信息，更重要的是选择正确的图片来表达想要传递给客户的信息，另外，如有新增活动或建筑，要进行重点介绍。越来越多的营地开始利用网络进行市场营销，将营地信息放在互联网上，并将营地新鲜事、最具特色内容放在首页醒目位置。此外，直邮、相关杂志、网站广告投放也是常用营销手段。

不过，单个的营地市场营销工作的投入是很大的，很多营地会选择联合起来宣传，受众更广，效果更佳，成本更低，当然对于单个营地需要付出的代价就是也许人们会选择其他营地。

当向其他国家宣传所有的营地时，一种有效的方式就是在搜索引擎上做关键词广告。另外一种方式则是在旅游杂志或专业期刊上做广告宣传，这种情况要考虑的不仅是营地，还要考虑国家特色以及自身的文化特色。第3种方式是参加展会，在自己的展位上安排有趣的活动表演等。

无论采用何种市场营销方式，通过怎样的宣传形式，总会使用图片，图片是一种直观而又内容丰富的信息载体。因此在任何情况下，都要认真选择所要使用的图片。

在决定建立一个房车营地之前，要考虑所要面对的各种消费群体。不同的图片也会对不同的人群产生吸引力。例如一个游乐设施齐全的营地可能会吸引那些有孩子的家庭，他们在这里可以参加许多活动。而一辆自然环境中的房车对那些追求安宁独立的人更具诱惑。一幅关于海滩的图像则对各种人群都有吸引力，因为它给人们提供了更大的想象空间。

露营地星级标准

国外评价房车露营地的服务质量，通常会从3个方面进行打分：建筑物、场地、设施。以丹麦露营局为例，其代表会参观许多营地，从建筑物、场地、设施3方面评价营地的质量水平，然后对各项内容进行评分，评价营地内的建筑物时，不仅要关注建筑物内外墙的卫生情况，还要考虑建筑物的大小，所采用的材料，给人的整体清洁感觉等。场地方面需要考虑草坪区域，服务区域，道路情况，以及场地的清洁度等。设施需要注意设计大小，使用材料，制造工艺等。然后每一个营地与处在同一个星级的营地做比较，用扇形表示建筑物、场地、设施3个方面所占的比例，如果整个圆形有空白部分，表示这个营地还有些不足。

同一个星级的不同营地也可能有很大差距，排名最低的营地会被降级，当然在某一星级范围内排名最高的也会被升级。在丹麦，营地的星级被分成5个级别。通常像较低星级(例如二星级)和较高星级(四星级或五星级)很好区分，三星级营地在丹麦最普遍，通常把拥有200个营位可容纳600人的三星级营地定为基本模型。

营地的星级评定标准可以称为营地的技术支持。营地的所有人、营地的工作人员、经营者、甚至是营地内建筑物的建筑师、工程师、营地内各种设施的生产厂家以及对露营产业感兴趣的投资商等都需要了解有关营地的技术支持，也就是营地的星级评定标准。

以三星级营地为例。对于丹麦的露营地来说，所有星级评定标准必须被严格遵守，所有的营位以及营地内的各种建筑物和设施都必须符合要求。在露营高峰期，营地的管理人员必须全天候监督管理营地；即使在淡季营地管理人员也需要随时待命。营地内还需要有为管理人员提供的住宿建筑。

针对营地内的公共厕所，从厕所的位置到每个单间的尺寸也都有要求。厕所内的座便器、小便池、吸收池、淋浴间以及剃须干发间都有具体的建筑和设备要求，针对组合型卫生间(例如家庭型卫生间同时具有座便器、淋浴间和洗手间)也有尺寸、设备、地面墙面方面的要求。另外，通常还会有专门为儿童和残疾人设计的卫生间。

星级标准对于服务设施也有最低要求。如营地内的服务楼有各种功能，包括接待处、管理处、电视间、生活区域、就餐点、自助洗衣房、公共餐厅、便利店、咖啡馆等。

露营地星级标准对于建筑物本身的外表面和内表面也有要求。另外，对于营地的区域、容量、公共区域、边界围挡、入口、营地内道路、户外照明、营地内植物、营位设施(包括设施的具体要求)都有各种指标要求。

处于安全考虑，对于游乐场的地面、游乐场的设施也有安全方面的要求。此外，为了保护环境，对于污水处理、能源利用、垃圾回收都有相关规定，甚至有专门的机构，如欧盟、绿色钥匙、Eco-camping为此均颁布了自己的标准，营地如果要使用它们这些机构提供的标识，则需要满足它们的要求。

相比之下，中国房车露营地则发展迟缓，房车露营地数量较少，管理还处于初步探索阶段，并且，露营地星级标准和露营地设施设备标准也极大的需要完善。