4G环境下移动图书馆服务探讨*

王雪梅

(南阳医学高等专科学校图书馆，河南南阳 473058)



4G环境下移动图书馆服务探讨*

王雪梅

(南阳医学高等专科学校图书馆，河南南阳 473058)

4G；移动图书馆；服务

文章介绍了4G移动通信技术的优势、概念、特点及4G移动通信中的关键技术，阐述了移动图书馆的概念与4G环境下的移动图书馆的特征及具备的优势，探讨了图书馆应用4G技术之后要做好哪些准备。

1 4G的概述

1.1 4G技术的优势

21世纪，诞生了一种新的信息传播方式即4G，它使信息处理能力迅速提高。移动通信技术经过第一代、第二代、第三代的更替正在走向第四代这一新阶段。相对于前三代移动通信技术，4G的重要优势在于以下几方面。①4G能提供更高的数据传输速率，这是3G无法比拟的。②4G是在现有网络基础上融合多种无线技术的新一代系统架构而成，它不须运营商重建一套新系统，与目前的3G相比存在成本上的优势。③4G系统运用了高度分散的IP网络结构，使得移动终端具有更好的智能性和可扩展性。移动通信业务范围从现在的语音业务、数据连接、视频业务发展到传输速率更快的语音、数据、视频、图像、多媒体等业务和互动交流业务。在信息革命浪潮中，4G将倍受关注，在未来很长一段时间会成为我们生活的重要组成部分。图书馆要改变信息服务的发展模式和方向，就要关注4G时代带来的信息技术的进步以及信息服务现状的变革。4G将成为构建移动图书馆服务平台新的技术支持。

1.2 4G的概念

4G是第四代移动通信技术的简称，它集3G与WLAN于一体，可以传输高质量视频图像，图像传输质量相当于高清晰度的电视。4G系统能够以100Mbps的速度下载，上传的速度也能达到20Mbps，4G能够为用户提供更快的速度，无线服务可以满足用户更多的需求，4G是3G技术的进一步演化，比3G技术的性能和业务质量能力有显著的提高。

1.3 4G通信技术的特点

4G通信技术的主要特点：①更快速的通信速度。4G数据传输速率可达到10Mbps至20Mbps，最高可以达到高达100Mbps。②更宽的网络频谱。每个4G信道会占有100MHz的频谱，是W—CDMA3G网络的20倍。③更加灵活的通信方式。4G通信使人们可以随时随地通信，还能够双向下载传递资料、图画、影像。④更优越的智能性能。4G移动通信终端设备的设计和操作具有智能化的特性，例如降低对菜单和滚动操作的依赖程度。⑤更加便宜的通信费用。4G通信的无线即时连接等某些服务费用会比3G通信更加便宜。⑥更多的增值服务。4G移动通信系统技术采用正交多任务分频技术(OFDM)，这种技术可以实现例如无线区域环路(WLL)、数字音讯广播(DAB)等方面的无线通信增值服务。⑦ 更好的兼容性能。4G通信技术具备全球漫游、接口开放、能跟多种网络互联、终端多样化，以及能从第三代平稳过渡等特点。

2 移动图书馆概念与4G环境下的移动图书馆特征及优势

2.1 移动图书馆的概念

移动图书馆(Mobile Library)是数字图书馆的一个分支，它具备数字图书馆的一般特征，同时还具备“可移动”的特征。图书馆依靠无线移动网络、互联网与多媒体技术，使用户不受时间、地点、空间限制，通过阅读设备(如手机、MP3/MP4、PDA等手持阅读器以及笔记本电脑等)终端来进行馆藏信息查询、浏览、下载、阅读和欣赏数字资源等，是数字图书馆信息服务的补充。

2.2 4G环境下的移动图书馆特征

其特征主要体现在以下几个方面。①资费合理。4G技术中，包含了较多高效的技术，不过图书馆可以在3G技术的基础上，升级为4G技术服务，不用花费大量的资金，由此可以降低读者的资费负担。②更加丰富的服务内容。到了4G时代，网速的加快和资费的降低，使移动用户可更便捷地享用到图书馆的3D图书、互动图书、有声图书和其他服务。③高覆盖率。4G技术的网络具备全球信号，可实现图书馆与读者之间的紧密连接，促使图书馆在全球范围内，使用统一的服务网络，即使读者使用各种各样的通信系统，4G技术仍可通过高覆盖率，协助图书馆满足读者的不同需要，打破时间、地区的限制，提高读者与图书馆的互动频率。④通信灵活。图书馆应用4G技术，可以提供灵活的通信服务。4G技术可实现图书馆与读者之间的双向服务。

2.3 移动图书馆应用4G的优势

4G技术背景下的图书馆有着众多的优势。①有利于移动图书馆应用业务的发展。图书馆将电子信息资源利用移动网络送至每位用户身边，无论用户身处何地都能享受到和身处图书馆同样的体验。②有利于图书馆提供个性化服务。4G背景下，图书馆的系统能够根据用户的历史数据分析用户需要，将与用户需求较为类似的新书、新资源、新论文期刊等以更为简洁直观的方式呈现在用户面前。③有利于降低用户在使用移动图书馆过程中的成本。移动服务的发展能让用户享受更便捷的服务，提供的内容也更加多样化。在未来，服务将以更加便捷新颖的方式向用户提供，并且在价格方面也占据优势。④方便用户下载和利用资源。在3G环境下，用户下载资源的速度缓慢，影响用户使用移动图书馆服务的积极性。在4G环境下，下载速度可以达到100Mbps，比3G快近50倍。

3 面对4G环境，图书馆需要做好准备工作

3.1 树立“以用户为中心”的服务理念

4G网络环境下图书馆的服务要以用户为中心，提供主动服务。一是4G 技术本身的特点体现了以用户为中心的理念。4G技术具有的服务内容丰富、服务领域广泛、操作简单、安全可靠、用户界面友好等特点，都体现了一切以用户中心的理念。二是图书馆的服务理念朝着以用户中心转变。图书馆由原来的以藏为目的转向以用为目的，图书馆资源的最终使用者是用户，没有用户，图书馆的工作将失去意义，图书馆也就无法生存。三是4G环境下的图书馆要想真正实现以用户为中心的服务理念，需要走到用户身边主动为用户提供服务，想用户之所想，急用户之所急。4G网络建设的目标是能够让任何人在任何地方、任何时间连接到互联网。图书馆也应该让用户在任何地方、任何时间都可以获得图书馆的资源与信息服务。3.2 建设智慧图书馆的目标

智能化图书馆是图书馆的发展趋势，是数字化时代拓展和深化信息服务功能的发展必然，是计算机通信、网络技术、自动控制技术、RFID技术与现代图书馆建筑艺术完美结合的产物，是先进科技与文化的融合。智能化可以提高馆内服务的效率，扩大服务范围，保障服务质量，更为馆外延伸服务提供了广阔的发展空间。现在多家图书馆已经实施构建以RFID为关键技术的物联网环境，开始向建设智慧图书馆的方向迈进。智慧图书馆具有三个特征：沟通智慧化、建筑智慧化、服务智慧化。4G网络为物联网发展提供了高速且高带宽的通信环境，随着分布式智能信息处理技术的发展和完善，不同物联网系统通过信息关联共享与协同运作，将智慧图书馆融入整个社会的运转之中，将会进一步推动物联网迈向泛在网络的时代。图书馆不仅要在硬件设备上做好智慧图书馆的准备工作，还要在软件系统上为实现智慧图书馆提供条件。图书馆要重视智慧图书馆的建设，让最新的科技真正发挥作用，为建设智慧图书馆奠定基础，使读者能够认识到图书馆的价值，从而推动图书馆事业的发展。

3.3 做好资源的建设准备

3.3.1 人力资源方面的准备。图书馆应用4G技术之后，馆员自我学习、终身学习的素养和能力就显得尤为重要。面对新的技术，馆员要树立新的学习观念，培养自主学习、创新学习、终身学习、责任学习等新学习观念，充实自己的知识，努力学习新知识、新技术，不断提高自己的能力。

3.3.2 信息资源方面的准备。在4G技术的支持下，移动图书馆的服务更加便捷与顺畅，但用户的信息利用行为、使用习惯及对信息服务的要求等会发生变化，并对图书馆提出更高的要求，即要求实现“人在哪里，信息就到哪里”。应用4G技术后，图书馆信息资源的开放程度提高，远程用户可以通过网络获取图书馆数字资源。

4G 技术的出现为移动图书馆的发展提供了前所未有的机遇，同时移动图书馆的事业也面临着严峻的挑战。第四代移动通信技术比之前的通信技术有优越性，可要实现在移动图书馆的全面应用，让用户享受到4G 的服务，还需要对移动图书馆进行升级改造，需要图书馆在移动推广方面做更细致的工作。4G 技术在图书馆的普及还需要一些时间，但是随着用户需求的增长，它必定会推动图书馆事业的发展。

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(编校：周雪芹)

2015-04-12

王雪梅(1977—)，南阳医学高等专科学校图书馆馆员。

*本文系南阳市2014年软科学研究项目“4G环境下移动图书馆服务研究”的研究成果之一,项目编号：2014RK05。

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