新建本科院校图书馆信息素质教育的实践探索*——以徐州工程学院图书馆为例

*本文系徐州工程学院课题“信息素质教育模式研究”（项目编号：TSG2014YB01）成果之一。

信息素质的概念最早出现在1974年，由美国信息工业协会会长Paul Zurkowski首次提出，当时的定义为：利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解决的技术和技能。他在提交美国全国图书馆和信息科学委员会的报告中指出：具有信息素质的人是那些接受过信息资源应用培训，掌握了利用信息工具的技术和方法，能够应用广泛的信息资源解决实际问题的人。从这个定义中我们可以看出，信息能力是整个信息素质的核心，随着社会信息总量的快速增长，有价值的信息的提取变得越来越困难，因此，具备相应的信息能力就成为新时期人们所必须拥有的技能之一 [1]。

为了适应高等教育大众化的国家战略，1999年以后，国家新办了一批应用型本科院校，截至2014年，我国新办本科院校600多所，占全部1200多所普通本科院校的50%左右 [2]。目前新建本科院校已经成为我国高等教育体系中的重要组成部分，成为承担我国高等教育大众化背景下本科教育的主要方面军和建设高等教育强国战略大格局中的重要生力军 [3]。徐州工程学院于2002年成立，始终坚持“立足徐州、面向苏北、服务江苏”的服务定位和为区域经济社会发展培养高素质应用型人才的办学定位。学校图书馆秉承办学理念，坚持以制度化、应用型为原则实施信息素质教育，着力培养学生的应用技术能力。经过多年的努力实践，不仅培养了一批具有丰富教学经验的学科教师，同时在应用型人才信息素质教育的理论与实践方面也积累了较为丰富的经验。

1　新建本科院校的培养目标与信息素质核心目标一致

新建本科院校以培养面向生产、建设、管理、服务等一线，面向地方的高素质应用型人才为目标，学校除教授学生专业基础知识外，更强调应用性知识的培养。目前新建本科院校承担的重要任务之一是提高大学生的实践应用能力和创新能力。而信息素质教育的内容是培养学生的信息意识和获取、利用文献信息的能力。从信息素质包含的三方面，即信息意识、信息道德和信息能力来看，信息能力尤其是信息应用能力是信息素质教育的核心，信息意识的培养能够更好地提升信息能力，信息道德可以规范信息行为和信息能力。由此可见，新建本科院校的培养目标和信息素质教育的核心目标是一致的，都明确了培养应用能力要求。

2　新建本科院校信息素质教育的原则

2.1制度规范化

新建本科院校都由专科学校合并而来，专业少、教师多的现实往往造成因人设课的现象，另外专业课程的学分制压力，使公共课的生存空间正在被逐步压缩。作为信息素质教育体系主要组成部分的文献检索课同样面临边缘化，甚至处于被彻底放弃的境地。例如本校的文献检索课程就彻底沦为边缘化课程，由曾经的全校性普适课转为公选课，但由于公选课和专题信息讲座缺乏连续性和系统性，严重影响了学生信息获取和应用能力的提高，使得学生的信息检索技能偏“百度化”。因此学校应该把信息素质教育制度化，用学校的制度规范信息素质教育课程体系，明确学校培养方案中信息素质教育的比重，尤其是承担卓越工程师培养计划的专业必须开设信息素质教育课程，拓展学生的信息意识、信息获取技能，提高利用信息解决问题的能力，全面提高信息素养。

2.2内容课题化

“教学内容课题化”的核心是提取教学内容所包含的有效信息，编织信息结构，形成信息网络，然后把这些信息网络进行加工，形成一个一个既相互关联又相互独立的课题。在信息素质教育的过程中，以课题为中心，设置相应的课题小组，在解决问题的过程中让学生充分开动自己的思维，在思考问题的同时不自觉地深化对知识的认识，在潜移默化中提高学生的信息检索和应用能力。

2.3过程情景化

将知识转化成问题情境，采用建构性教学模式，引导学生建立一个丰富而复杂、具有高度联系的记忆表征，使他们能够自主地在已有的知识背景下学习知识。信息素质教育是一种开放度高的交互性课程，逻辑演绎式的教材体系不适合信息素养教育，教学过程中所呈现的问题必须和情境保持联系，精心选择和重组学习的内容，积极创设合作的、交互的教学情景，以讨论小组、头脑风暴或者反转课堂的形式，让学生参与实际问题的解决过程。问题情景化避免了知识的枯燥和呆板，改变了学生的百度式检索习惯，有利于提高信息检索和甄别能力，提高信息素养。

3　新建本科院校图书馆信息素质教育的实践模式

3.1提升图书馆员的信息素质能力

开展有效的用户信息素质教育工作，需要一支对信息技术敏感并具有较高信息素质的馆员队伍，在知识更新速度加快的时代，加强再学习和岗位职业教育对从事信息素质教育的馆员尤为重要 [4]。鉴于此，徐州工程学院图书馆从2013年下学期开始实施了“馆员信息素质培养计划”，由于此计划涉及新生入馆教育工作，所以培训的人员扩展到部分读者协会的学生。培训分三个层次：①对读者协会学生的培训，主要包括图书馆概况、业务流程、借阅规则等；②对读者服务部的馆员培训，此类人员主要由合同工和小时工组成，培训的内容为图书馆员的素质规范、行为规范、基本的信息检索技能、基础的计算机技术、图书馆基础业务知识等；③对学科馆员的培训，培训内容主要为常用数据库的检索技术及高级应用、国内外学科服务的研究进展、学科馆员主导资源建设等。

3.2读者协会主导大学生信息素质教育

3.2.1主导入馆教育

2013年开始，图书馆对入馆教育模式进行创新，改变以教师讲授、视频播放、测试为主的模式，成立由图书馆员、读者协会学生组成的入馆教育教学团队，精心策划讲解内容，充分融合了学生的意见和建议，以学生的图书馆视角情景再现教学内容。在入馆教育的过程中，实施小班授课，由对应院系的学生担任主讲教师，并带领新生入馆参观，在参观的过程中设计小问题，现场解答。入馆教育结束后举行反馈研讨，收集的意见和建议在下一次的入馆教育中改进。这种方式拉近了新生与图书馆的距离，增强了现实感，提高了入馆教育的效果。

3.2.2扩展图书馆对外宣传

推动读者协会参与图书馆对外宣传，开辟一条新的途径。根据协会会员对图书馆相关资源的使用及体验，以读者的身份利用协会的网站和刊物、人人网、QQ（MSN）群、微信、博客（播客）等工具，对外进行宣传和推介，这种朋友间口碑式相传的推荐方式使人更容易接受。

另外通过读者协会开展的各项活动培养学生读书兴趣，让阅读变成“悦读”，提高学生信息素质，使其在以“深入阅读、传播知识、传承文化”为主旨的社团活动中完善自我，并通过他们影响、带动更多的大学生热爱读书，热爱图书馆 [5]。

3.3微课程设计，模块化实施

为促进新建本科院校的教学改革，提升创新型应用人才培养，本校从2013年成立大学生个性化教育示范中心（简称中心），推行了“一本双基四结合”的大学生个性化培养模式。即树立“以生为本”的思想；以保证基本的专业培养标准为基础，围绕核心知识和核心能力构建专业培养体系，将专业加深型、专业交叉型、素质拓展型和特长培养型4种类型的个性化教育方式融入传统教学体系，重构人才培养模式；在教学模式上采用专业加深型课程与导师制相结合、专业交叉型课程与模块化教学相结合、素质拓展型课程与综合评价相结合、特长培养型课程与专家指导相结合的方式。

为配合学校个性化教育的深入开展，图书馆组织部分图书馆员和“中心”合作，以微课程的形式对学生开展信息素质教育，提高学生信息素养。微课程设计以信息资源检索与利用、专业课程教学、科技创新、毕业论文写作4个模块分阶段实施。充分利用、整合学校各种教育资源，并将它运用到信息素质教育教学中来，分阶段制定信息素质培养方案，按照学生知识结构的发展规律，在培养应用型人才的基础上，兼顾复合型、特长型、研究型人才的培养，促进其专业素质与能力的开放性发展，极大提高了学生的专业信息素质，对培养面向社会的创新型应用人才起到了积极的作用。

3.4嵌入专业课程教学

随着学科化服务的推进，信息素质教育课程嵌入专业课教学越来越受到重视。与讲课教师合作，把图书馆及其资源的利用课程作为学科课程目标的有机组成部分，帮助学生解决作业或研究课题中的问题，使信息素质教育由浅入深、由低到高地嵌入到各个专业课中，这种方式不失为新建本科院校拓展信息素质教育的新模式。

徐州工程学院目前有3个“卓越工程师教育培养计划”专业，食品科学与工程专业为试点专业之一。目前本馆的做法是：首先由图书馆学科馆员与二级学院领导及相关教师取得联系，详细说明信息检索与利用课程对加强学生信息素养、提高信息检索和文献分析能力、拓展学生学习空间的重要性。然后在取得学院同意的情况下，由学科馆员和专业教师协同进行课程、作业、活动等的设计、实施乃至评价。带着课题讲解资源的检索、收集、评价、组织、使用等内容，培训学生如何利用信息资源及信息工具来开展科研活动和研究工作，有效提高学生的信息检索和应用能力、文献的阅读分析与应用能力。嵌入式课程的教学，使学生的文献检索技能显著增强，配合的专业课教学也更加顺畅，达到双赢的效果。通过这种破冰试水的尝试，嵌入式的信息素质教育模式得到学院和代课教师的认可，也为图书馆开拓信息素质教育探索出新的路径，接下来会在其他专业开展相关服务。3.5开展个性化专题讲座

图书馆学科馆员不定期地深入院系了解信息需求，针对特定问题提出信息素质培养方案。每年6月份图书馆会进行全校性的信息需求调研，由馆领导和学科馆员组成调研小组，深入院系了解专业教师的信息需求。调研结束后，根据各院系的不同需求，图书馆成立培训小组，与院系老师一起研讨培训的内容和方式，针对某个学科或专业开展专题的信息素质培训。借助图书馆现有的资源和网络公开资源，讲解其专业信息资源的检索与获取、学术搜索引擎的使用技巧、学科前沿动态的收集、文献管理软件的使用、论文写作及投稿指南等，向教师提供个性化服务，并以此推进教师信息素养的提高。