发掘电视观众潜在价值信诺首创O2O融合新模式

本刊记者 | 左岸

发掘电视观众潜在价值信诺首创O2O融合新模式

本刊记者 | 左岸

随着互联网新媒体的出现，传统媒体的广告收入开始呈现下滑趋势，即便“吸金大户”电视媒体，2014年的广告收入也进入停滞状态，如何转变商业模式、发掘用户潜在价值成为传统电视媒体面临的新课题。在这样的形势下，信诺公司（Sosino）近日宣布将借助移动互联网整合传统媒体与在线商务，把传统的电视观众转变为有价值的用户，从而提升传统媒体的新价值。

把观众变为消费者

信诺首席执行官徐泽勇认为，优质的节目内容、遍布城乡的电视观众是传统媒体的优势所在，但是由于缺乏数据支撑能力与健康的商业模式，上述优势并未得到充分发掘。“传统媒体没有建立数据库，不了解观众需求，信诺的设想是把传统电视与移动电商基础平台相结合，通过大数据平台追踪观众行为，将10亿电视观众转变为活跃的在线消费者，让他们参与到移动电商和O2O活动中来。”徐泽勇表示。

信诺首席技术官季文涛表示，信诺借鉴了中国几千年来传统的赶集和庙会模式，推行自由交流与交易，在生态平台上融合了多种消费者需求，提供一站式服务，这些服务包括移动电商、增值服务、广告、本地零售和生活类服务等。据悉，这样的商业模式在国内尚属首创。

为了更好地推动线上线下融合的新模式，信诺发起成立了中国视协媒体融合推进委员会，并担任副会长，该委员会的目的是推动中国传统广播电视向新媒体转型，帮助传统媒体把观众转变为移动全媒体用户。目前国内已有34家电视台注册成为媒体融合推进委员会会员，在与四川电视台以及重庆电视台的合作中，信诺已经在尝试进行电商、O2O以及全媒体平台的上线，为电视台提供受众的数据分析并支撑其战略决策。

在与央视寻亲节目《等着我》的合作中，信诺不仅将节目内容移植到手机端，还创建了社交媒体客户端，为那些无法上节目的观众提供了另一个信息交流共享、传播寻亲信息、更快找到亲人的途径。据悉自2015年以来，该节目所有的溯源均来自信诺搭建的这个信息平台。

展望未来，信诺计划3年内发展500个会员，5年内打造一个拥有5亿活跃在线用户的全媒体生态系统。

拓展本地生活类服务

除了力促传统媒体与移动电商的融合之外，信诺还为本地生活类服务（如饭馆、旅游中介与美容美发）等开发移动电商系统，该系统支持消费者通过O2O预定线下服务并完成支付，用户也可以使用虚拟钱包或者其他热门在线支付系统。季文涛表示，在线应用和大数据分析工具能够帮助商户精准地销售服务和产品，为生态圈上的每个参与者带来利益。

要支持这样的本地化服务模式，覆盖完善的Wi-Fi网络是必不可少的前提条件。为此，信诺目前正在打造覆盖全国多个城市的Wi-Fi网络，计划通过5年时间安装400万个Wi-Fi热点，打造中国最大的Wi-Fi独立网络。信诺还计划发展400万个中小企业，建立拥有超过500家本地服务商的营销网络。目前，信诺正在发展全国范围的服务商网络，并由服务商积极发展当地商家加入生态系统。