民之所托 我必笃行——河北区2015年重点建议交办会侧记

冯　娟　苑　磊

民之所托 我必笃行
——河北区2015年重点建议交办会侧记

冯娟苑磊

不大的会议室里，河北区人大代表，区政府办公室及提案科、市容委、体育局、房管局、环卫局、法院等部门负责人，区人大常委会各委室的工作人员围坐一起，面对面交谈着。这里正在召开2015年河北区人大常委会重点建议交办会。

代表提出建议 笃行百姓所托

人大代表高学农接到来自江都路街辖区保洁服务所的反映，说该辖区保洁工作存在问题亟待解决。收到反映之后，他马上到服务所了解情况，随后到其他街道进一步调研，获得更全面的一手资料。在这一过程中他记下了社区群众、保洁工作人员和辖区企业的嘱托，区人代会上提出了“关于加强我区保洁服务工作力度的建议”。

高代表在建议中认真分析了保洁服务工作的重要性，也客观全面地总结了普遍存在的问题。针对保洁人员年龄老化、工资待遇低、居住环境差的问题，他提出要加强保洁服务的队伍建设，提高保洁人员的待遇，改善他们的居住环境；针对保洁清运工具老化、垃圾桶破损严重等问题，他提出多方筹措资金，加大投入，完善硬件设施；针对社区居民、辖区企业反映垃圾分类混乱和外运不及时等问题，他提出要提高保洁服务人员的素质和工作的质量，加大垃圾分类投放宣传力度，社区物业部门与企业及时沟通等。最后，他写道：“保洁服务的工作效果与城市形象的建设、社会经济文化水平的发展和市民生活幸福感指数的提升有很大的联系。加强保洁服务工作力度对建设美丽天津、美丽社区意义重大。希望能够引起关注。”

这样的代表建议，区人代会期间共收到59件。各位代表牢记自己的责任，不负社区居民的托付，通过提出高质量的代表建议，为百姓传达心声心愿，为政府出谋划策。

职能部门承办 笃行百姓所盼

“该小区2014年按计划安装体育器材，但在施工过程中，小区物业管理部门和健身路径施工人员怕打到地下停车场的钢筋，对地下停车场造成安全隐患或引起漏雨等情况，最终未能安装。今年初，该街道已上报的该小区异地安装体育器材计划，咱们人大代表也提出了建议，小区的安装也列入2015年全区健身路径更新和新建计划待市局审批……”区体育局局长在重点建议交办会上向提出“关于解决瑞海名苑社区缺少体育器材问题的建议”的代表张秀芝做着解释。

参加会议的承办部门负责人逐一向代表介绍对建议办理工作的安排，提出建议的代表们认真听、随时问、听后评，整个交办会有条不紊地进行着。

区体育局在接到代表建议之后，联系光复道街办事处文卫科和瑞海名苑社区居委会、物业等人员到小区现场实地考察确定地点，对安装场所做了科学调整，并初步完成建设方案。会上，体育局局长向张代表提交了建议办理情况汇报和实地调查选址图片等材料。

人大履职督办 笃行为民承诺

分管区长领办，有关部门承办，人大常委会分管主任督办，人大有关委室协办，是河北区人大一直坚持的重点建议督办原则。在区人代会期间代表提出建议的基础上，按照“群众呼声高、多年未解决、围绕政府改善民生工作”等方面进行筛选，经过与区政府反复协商，确定了5件重点督办建议。

区人大常委会各委室内部加强工作力度，积极协助分管主任做好重点建议督办和服务工作，明确具体人员分工、督办时间、督办结果反馈，并在督办过程中与承办单位和人大代表保持联系沟通，密切配合，及时解决出现的问题，形成合力给人民群众满意的答复。

加强对重点建议的办理，促成百姓普遍关心的热点难点问题的解决，体现了基层人大对百姓的承诺。（作者分别为河北区人大常委会代表联络室主任、干部）