文/廖学安 重庆市大足区中敖村镇建设中心管理所 重庆 400000
建筑工程项目质量管理分析
文/廖学安 重庆市大足区中敖村镇建设中心管理所 重庆 400000
我国建筑行业发展迅猛,工程规模越来越大,工程进度不断加快,工程管理理论也也来越成熟。但我国建筑行业发展水平存在很大的差异性,多数建筑工程在管理方面仍存在一系列问题,需要采取有效措施,确保建筑工程项目质量控制目标的实现。
建筑工程;项目管理;问题;对策
目前,我国一些具有市场竞争优势的建筑企业在其涉及的建筑领域内的许多工程项目正在向大规模、现代化、专业化方向发展,并且在项目管理方面已经形成了一系列具有指导价值和借鉴意义的理论和模式,全面质量管理、建设工程监理制度、全员参与管理模式的运行和实施,不仅提高了企业的管理水平,也丰富了我国建筑行业关于项目质量管理的理论体系。在取得巨大成绩的同时,我们也应该注意到建筑企业项目质量管理存在很大的不均衡性,影响了我国整体建筑行业的健康发展,因此结合我国实际国情,提出具有实践意义的项目质量管理方法是本文的主旨所在。
2.1 施工单位
施工单位是工程由理论到实践的直接参与者,施工方质量的高低直接决定了工程项目的质量。当前施工方存在的主要问题有为得到工程项目,隐瞒资质,或者利用挂靠的形式获取工程项目,而施工方的施工能力与工程项目要求之间的差异就直接影响了工程项目质量;施工方在投标过程中,采用赔标、压价等不正当竞争方式,而在实际施工过程中为了获取最大的利润,往往不择手段,随意跨越工序或者压缩工期,导致工程质量得不到保障;在工程竣工后,提供假证明、假资料、假报告,意图掩盖工程项目的质量问题;组建施工队伍时,没有经过专业审核,临时工人缺乏专业施工技术,影响了工程质量。
2.2 设计单位
工程图纸是工程项目施工的主要依据,若在设计阶段出现问题,就会为工程质量埋下重大隐患。现在设计单位多采用谁承揽谁设计的方式,一旦工程承揽人遇到不熟悉业务时,可能会为了节约成本而采取自行解决的方式,影响工程设计质量。
2.3 工程项目建设单位
工程项目建设单位缺少自主权,无法对工程资金的分配、建设标准、施工方等内容进行自主控制,而要受制于上级的限制,这就影响了建设单位的积极性和责任感。
2.4 工程质量监督中的问题
我国建筑工程质量监督一般是委托当地质检单位行使监督权,质检单位人员少、责任心不强、专业能力较低影响了监督效果。部分监督人员为了谋取私利,滥用职权,增加监督项目,提高监督费用,严重影响了工程项目质量监督的公平性、公正性和公开性。
2.5 人员方面
人是工程项目的实施者,也是影响工程项目质量的关键性因素。我国建筑行业从业人员多数没有经过正规培训,很难完成高难度、高质量、高技术的工程项目施工作业,严重影响了工程整体质量。
3.1 工程项目质量管理理念的转变
3.1.1 树立“零问题,零违章,零隐患”管理理念
“零问题,零违章,零隐患”管理理念的主要目的是通过完善的制度,责任地落实,弥补管理层面的缺失,实现零问题;是通过持续培训教育和动态监管机制的实施,提升全体人员的素质,实现零违章;是通过治理隐患、创新技术、风险评价等举措的实施消除工程项目中的质量隐患。“三零”理念将质量问题事后处理转为事先预防,为工程质量控制目标的实现,奠定了坚实的基础。
3.1.2 树立“质量管理工作是一把手工程”的理念
质量管理是一把手工程,工程项目一把手和现场部门负责人就需要对工程项目的质量管理负主要责任。一是要实行单位领导承诺制,领导要承担工程项目质量管理的责任,接受群众监督;二是要事项工程项目质量排名,将工程质量进行排名,按月公布,对问题多,性质严重的环节提出警示,并督促其改进;三要提高质量管理会议质量,在研究治理管理问题时,要按照辨识、分析、评估、控制流程进行分析,以便于形成动态闭环管理,将工程项目质量问题彻底解决。
3.2 提升管理制度的执行力
执行力不仅是一种能力,也是一种精神,更是素质的体现。完善的管理制度若得不到有效执行,则一切都是空谈。执行力的提升可从两方面进行,一是严抓制度。制度是执行的依据,制度完善才能使管理有据可依。要对现有的管理制度和操作规程进行科学分析,查找其存在的漏洞,及时做出部署;制度内容要一目了然,便于操作;制度考核不能放松,利用考核机制检查制度执行情况。二是要抓关键环节。对工程项目质量管理各个环节进行分析后发现,施工环节是问题最多的环节,只有做好关键环节的质量控制,才能确保工程质量目标的实现。
3.3 强化监督机制
监督机制是工程项目质量管理的最后一道屏障,也是工程投入使用前必须要完成的一个环节。本文将监督机制进行扩展,认为监督应该贯穿于工程项目的始终,涉及工程的各个参与方。首先,开发商是建筑市场的主导因素,因此也是工程建设项目问题的最大源头。开发商较为强势,仅靠市场机制难以形成有效监督,需要借助国家法律法规对其进行有效监督。其次,利用政府的力量,加强对建筑工程项目的检验和监管。政府资金力量雄厚,建设项目规模较大,若对政府投资建设项目实时严格质量监督,可形成榜样的力量,带动建筑行业向健康方向发展。在监督过程中,若采用质量监管告知的形式,可提高执法监督的透明度,便于引起群众、媒介的监督和支持,最终促使社会层面的监督管理机制的形成。
3.4 人员素质的提升
人员素质是影响工程质量的直接因素,提高人员的综合素质是工程质量管理的重要组成部分。人员素质的提升主要通过培训的方式实现,为提高培训效果,可按照以下模式进行:培训对象层次化,对管理层人员主要进行意识培训,对操作人员主要进行技术培训;培训方式多元化,借助培训基地的作用,引入体验式、案例式、模拟式培训方式,加强培训效果;培训内容菜单化,根据职工需求设定培训内容和培训方式,确保培训质量;培训教材视频化,利用现代多媒体技术进行培训,通过“一看、二学、三考、四练”过程教学,提升人员的整体素质。
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