文/杨稳生 江苏南京 210000
企业文化建设探析
文/杨稳生 江苏南京 210000
企业文化,或称组织文化,是一个企业(或组织)内,由其价值观、信念等组成的、具有一定特有性的文化形象。
企业文化建设
一、文化概念从广义角度来看,文化是社会历史发展过程中创造精神、物质财富的总和。文化主要有制度文化、物质文化、精神文化等等方面。
1.1物质文化即人类所创造的物质文明
1.2制度文化和心理文化分别指生活制度、家庭制度等等。狭义上所说的文化,也可以说成是社会意识形态、和与其相配套的组织结构综合体现。
二、企业文化
2.1企业文化是在企业发展中逐步形成的,是企业全体员工承认并且遵守的、具有企业特色的使命、宗旨、价值观、精神、经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式,以及与企业对外形象体现的总和。
2.2、企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展不竭的动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。
2.3、企业文化中所体现的价值观,并不仅仅指企业管理中,各种各样的文化现象,而是包括企业或企业中的员工,在从事企业生产经营中所持有的价值观念。
三、企业文化的结构
3.1企业文化结构即企业系统之内,各个要素间的主次关系、结合方式。
3.2企业文化是内部文化的位置关系、比例关系。
3.3企业文化结构一般表明的是,企业文化各个要素之间如何链接,如何形成企业文化的整体模式等等。
四、企业文化类型和构成企业文化类型包括企业物质文化、企业行为文化等,企业文化类型是企业各种文化现象的形态化表现。企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化等若干个层次的构成。
4.1企业理念文化:企业理念文化是指导企业生产经营活动的价值观念和群体意识。科学的经营理念,能够提升员工的使命感和工作激情。所以,无论由何种角度来讲,经营理念对于企业的发展是极其重要的。科学的经营理念能够最大限度的发挥企业工作人员、资金、技术的作用,进而为企业发展获得一定的竞争优势。
4.2企业制度文化:企业制度文化为企业管理形态、组织形态以及法律形态组成的文化。是企业文化重要的构成,可以将企业文化中的理念文化、物质文化结合在一起。
4.3企业行为文化:企业的行为文化是指企业员工在生产等各项行为活动中,所产生的活动文化。企业行为文化包括企业经营作风等各方面动态的显现,也为企业价值观的映射。
4.4企业物质文化:企业文化是社会文化重要的组成,具有一物质为介质的特点,物质文化是其外化形式。一个优秀的企业文化通过产品或服务质量、信誉以及企业生产生活环境等等物质现象体现的。
4.5企业的形象文化:企业的形象文化,往往是附着于企业产品的表观形态中,形成具有明显有别于其他同类企业的产品外观。
五、曾经有人认为企业文化建设“无作为”,“无效用”,这是一种缺乏理念的主观主义倾向。企业文化建设的效用,具有企业制度约束,甚至国家法律法规约束所无法企及效果。俗话说,播出一种观念,培育一种行为,从而收获一种结果;栽什么树苗结什么果,撒什么种子开什么花。
5.1企业文化的导向效用和激发员工的使命感。
5.2企业文化的凝聚效用和归属感。
5.3企业文化的规范效用和加强员工的责任感。
5.4企业文化的激励效用和赋予职员的荣誉感自豪感。
5.5企业文化的社会影响。
六、企业文化建设某些企业管理者认为,企业文化是在企业发展过程中自然而然形成的,企业不能人为的对其进行设计和建设,这是对企业文化缺少认知的错误倾向。企业文化需要精心策划、精心设计,并通过一定的程序化建设和完善。
6.1企业内部应当组建企业文化战略研究小组或则企业文化战略委员,由专门的工作人员对其负责,最好由企业最高领导担任,并与专业咨询机构合作组建企业文化建设执行小组。
6.2调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标,得出企业存在的必要性和企业发展的必然要求。
6.3科学地、艺术性的归纳总结。
6.4依据已提炼出的理念层和企业实际需求,设计企业行为规范。
6.5请专业设计机构对企业形象,进行科学的系统的规划,进而确保设计具有较高的艺术性和高识别化,并满足相应的行业规范要求。
七、企业文化的管理和运作
7.1企业文化作为一种当代企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。
7.2在企业文化管理上,必须要处理好以下几方面关系:
7.2.1一要处理好借鉴与创新的关系;
7.2.2二要处理好用文化手段管理文化,以文化方法促进文化的关系。
7.2.3三要处理好虚与实、无形与有形的关系。
7.3企业文化运作机制,一般包括:
7.3.1激励机制。
7.3.2纪律约束机制。
7.3.3凝聚机制。
八、企业文化的发展趋势随着企业内部环境、外部环境的不断变化,企业文化也不能是一成不变、静止永恒的,在必要的时候,要随着企业各种环境因素的变化而变化,以适应企业文化的不断发展与更新的需要,也进一步适应市场竞争的变化,提高企业的应变能力。
8.1新员工对企业文化发展的影响
8.1.1企业文化出现了内部人员的不断更替,未来企业的员工配置将是以“80后”、“90后”为主的人员结构。
8.1.2“90后”的员工与前人相比,有一种极强的自我意识,不安于现状等特点显著,同时还缺乏团队协作和实干精神,他们的这种独特个性,给企业所带来巨大的压力,是企业文化发展无可回避的问题。
8.1.3同时“90后”自身存在很多缺点,他们追求快乐、思维活跃、敢于创新,他们所拥有的优秀品质,如何加以正确的引导,什么样的价值观,能对“90后”职员带来吸引力,成为企业文化发展急需研究的课题。
8.1.4如何对“90后”员工进行正确的引导,首先要让他们,从内心深处认同和理解所在企业的企业文化,塑造他们在企业文化中的形象和角色,是新的企业文化研究必然的发展趋势。
8.2 “领导者”文化未来趋势
8.2.1企业文化有着明显的差别,即不同企业有着不同的发展经历及企业文化,这通常是由企业管理者综合素养所决定的。
8.2.2因为国内特有的文化及历史背景,民众通常认为企业决策者对于企业的发展有着举足轻重的作用,民众认为企业领导者给定的发展方向、发展战略有着重要的作用,其个人综合能力直接对企业发展产生积极影响。
8.2.3决策者在企业长远生存和发展中有着核心地位,虽然这种观点带有过分夸大的色彩,但是企业在发展过程中如果过分的依赖领导者,进而忽略企业自身能力的提升和占据市场,会为企业的发展带来不良的影响。
企业文化建设与执行已经成为制约企业成长的核心要素之一。通过对企业文化的探析,我们可以理解到了建设企业文化的重要性和紧迫性以及企业文化对企业长远发展重大的意义,人们对企业文化中形象系统的直观视觉,就可以对企业形象在极短的时间内有比较通透的认识。因此,建设优秀的企业文化将对企业的发展,产生巨大的影响,帮助企业在市场竞争日益激烈的今天获得一定的市场份额,进而做到企业全面协调可持续的发展。
[1]徐国华,张德,赵平《管理学》清华大学出版社
[2]如何构建特色企业文化
[3]领导风格与企业文化
杨稳生(身份证号码:320919196512133 730),江苏南京人。