“众创空间”发展的浙江路径

本刊记者/李泽众

“众创空间”作为引领创业创新浪潮的重要载体，集聚融合各种创业创新服务要素，营造了良好的创业创新氛围，成为助推浙江创业创新的一股重要新兴力量

跨入2015年，创业创新浪潮以铺天盖地之势席卷全国，而推动这一浪潮的主要载体“众创空间”俨然成为经济发展新常态的热词。“众创空间”虽是新生事物，但近两年在浙江大地上却已成批涌现。这些“众创空间”各具特色，呈现出新服务、新生态、新模式、新文化发展特征，集聚融合各种创业创新服务要素，营造了良好的创业创新氛围，成为助推浙江创业创新的一股重要新兴力量。

创业创新的崭新载体

“众创空间”是科技部在调研民间的创客空间、孵化器基地等创业服务机构的基础上，总结各地为创业者服务的经验之后提炼出来的新词。在国务院办公厅《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》中“众创空间”被定义为“低成本、便利化、全要素、开放式”的新型创业服务平台。科技部则提出”众创空间”是互联网时代创业服务机构和创新孵化器的代表，具有“四化”、“三结合”、“四空间”的特征。“四化”，即功能上的市场化、专业化、集成化和网络化；“三结合”即运作上创新与创业结合、线上与线下结合、孵化与投资结合；“四空间”即工作空间、网络空间、社交空间、资源共享空间融合的特征。

显然，“众创空间”有别于传统的孵化器。传统的孵化器主要服务对象是精英，具有一定的公益功能，更加注重创业，也就是创新的中端及后端，着重建立创业苗圃-孵化器-加速器的创新服务体系，不仅为创业者提供较低成本的创业环境，还通过物理的空间和相对完善的孵化服务体系让创新种子生根发芽，茁壮成长，并且推动上市。

李强省长曾指出，浙江创业主体正由精英“小众”走向“大众”，形成以高校毕业生等年轻创业者、大企业高管及连续创业者、科技人员创业者、留学归国创业者为主的“新四军”，而以往传统孵化器的小众模式难以顺应大众创业创新的新趋势。因此，服务于大众创业创新的“众创空间”应运而生。其主要是在传统孵化器发展的基础上，通过新模式、新机制、新服务、新文化融合发展，涌现出来的低成本、便利化、全要素的创业服务机构，集聚各种创业创新要素，为大众创业创新者提供良好的工作空间、网络空间社交空间和资源共享空间，更注重服务于创新的最前端。成熟的“众创空间”对促进大众创业创新具有以下作用：

——“众创空间”为创业创新提供硬件支撑，减少初创成本。“众创空间”主要通过盘活存量的设施和场地，以低价的方式供创业创新者租用，为创业创新者提供工作空间、办公用品、仪器设备等硬件支撑，从而减少创业创新的初期成本。

——“众创空间”为创业创新提供服务支撑，解决后顾之忧。除了基础的物业管理服务外，“众创空间”还具有一定的辅助服务功能，帮助创业创新者进行工商注册、知识产权申请、纳税申报、人事管理、财务等后勤工作，切实解决创业创新者的后顾之忧，促使他们全身心的投入带创业创新工作中。

——“众创空间”为创业创新营造氛围，引导协同创新。“众创空间”具有活动组织能力，将创业创新者聚集在一起，进行头脑风暴，相互切磋、相互启发的同时，进行相互鼓励，营造浓厚的创业创新氛围，引导创业创新者紧密合作、协同创新。

——“众创空间”为创业创新调配资源，加油增力。创业创新活动离不开外部服务资源的支撑，在市场化程度不断提高的今天，资源已突破地域限制，呈现出鲜明的流动性特征。“众创空间”可利用互联网等思维，具有创业创新服务资源的整合配置能力，在跨区域、地域，广泛组织调动培训辅导、投融资等外部创业创新服务资源，为创业创新者提供全要素整合服务的能力，为创业创新者加油增力。

——有利于带动周边创业创新。随着互联网、移动互联网、云计算、大数据等技术的发展和普及，创业创新的门槛不断被降低，“众创空间”作为创业创新的摇篮，将逐渐成为新兴企业、技术和创新文化的发源地和辐射源，有利于推动科技创新、促进产业发展和培育创新文化等方面对周边区域示范起到带动作用。

浙江的现有发展模式

“众创空间”就是开放式的创业创新生态系统。在政策的推动下，各地的“众创空间”如雨后春笋般涌现。目前来看，浙江“众创空间”发展主要分为三个层次：

——“众创空间”的初级模式。主要通过整合闲置的创业资源要素，搭建起一个具有共享办公、个人交流、技术分享等服务的物理空间，为创业创新者提供办公场所及办公用品等硬件支撑。此类“众创空间”主要的运营模式是政府或机构将办公场所整租下来，然后零散地租给创业者，由于其自身也处于创业初期，尚无能力提供其他的创业服务，仅仅为创业创新解决了一部分硬件需求。因此，盈利模式大多比较单一，主要以出租工位的形式作为最大的盈利点。目前，浙江大多数的咖啡类“众创空间”尚处于此类模式。

——“众创空间”初级模式的升级版。此类“众创空间”在为创业创新者提供硬件支撑的基础上，利用自身独特的创业服务形成核心竞争力，为创业创新者提供软件支撑，其主要模式有以下五种类型。一是利用大学的教育资源和校友资源，侧重对创业创新者的创业教育和培训辅导，以提升创业者的综合能力为目标，邀请知名企业家、创投专家、行业专家等作为创业导师，为企业开展创业辅导。二是由行业社群发起，为创业创新者提供创业各个阶段所需的宝贵行业资源，包括完善产品和商业模式，以及后续与上市公司、投资机构和行业大咖等资源的对接，为创业嫁接整个行业生态资源。三是针对初创企业最急需解决的资金问题，以资本为核心和纽带，聚集天使投资人投资机构，依托其平台吸引汇集优质的创业项目，主要为创业企业提供融资服务。四是以服务创客群体和满足个性化需求为目标，将创客的奇思妙想和创意转化为现实产品，为创客提供互联网开源硬件平台、开放实验室、加工车间、产品设计辅导、供应链管理服务和创意思想碰撞交流的空间。五是由面向创业企业的媒体创办，以关注创业、投资咨询为主，从不同角度解析在创业、投资过程中所遇到的不同情况，为企业提供包括宣传、信息等各种资源在内的创业服务。这类“众创空间”的典型代表有贝壳社、乐创汇、B座12楼、西湖创客汇等。

——拥有综合创业生态体系的“众创空间”。此类“众创空间”主要以政府扶持为引导，公司化管理的思路运作，依托高校园区或产业基地，为初创企业提供各项优惠政策、配套服务以及一站式的“保姆服务”，拥有自己线上线下的创客社区，提供全要素的企业社交网络，专业技术平台及产业链资源整合。创新集成金融服务，推动知名孵化器联运，帮助创业创新者学习、分享的同时进行交互设计和研发。并且通过不断改善硬件设施以及提升软件支撑能力，围绕产业特色构建服务体系。此类“众创空间”的典型代表为梦想小镇等特色小镇。

“众创空间”未来发展路径

浙江“众创空间”正处于蓬勃发展期，而国外经过多年的发展探索，创客空间以及创业孵化器已推到了一个比较成熟的阶段，对科技创新产生了深远的影响。借鉴国外经验，就政府层面可在以下三个方面积极作为，探索浙江“众创空间”发展新路径。

推进行业领军企业构建“众创空间”。民营经济发达的浙江，除了阿里系的存在，还集聚了诸多行业龙头，这些领军企业不仅具有资金、信息、网络等优势，同时具有明确的产业技术创业创新方向，并且能够号召和极具专业化的服务力量。浙江应注重行业领军企业的作用，鼓励和推动行业龙头构建面向产业科技创新的专业化“众创空间”。

推动传统创业服务机构转型升级。经过多年的发展，浙江传统的创业孵化器已经形成了“创业苗圃-孵化器-加速器”创新服务体系和服务特色，为不同阶段的创业企业提供专业化服务，探索出了一条科技成果转化的有效途径。浙江应引导传统的创业孵化器运用互联网思维，优化和完善运营机制和业务模式，推动培训辅导、创业投资等专业化机构与传统孵化器合作，参与“众创空间”建设，实现转型升级，打造传统孵化器的升级版。

推动“众创空间”虚拟化。与现有的实体“众创空间”相比，虚拟化的众创平台具备投资少、收效高的特征。政府既无需为创业者打造专属的工作空间，也无需持续提供大量的创业资金支持。利用互联网平台，全球的资金均被导入创业市场。此外，充分的市场信息让创业者与投资者的协商更加透明，让市场的竞争集中于创意，减少恶意欺诈等不良市场行为的出现。浙江可利用商业创客网站的数据打造创业服务平台。由政府出资，利用商业网站的大数据，借助互联网GIS技术提供互联网化的创业创新服务。在这个网络平台上，所有的创业企业、政府或者民间孵化器、国内外投资者以及行业投资情况均被清晰展现在平台上，便于创业者及时获得技术与管理的支持。