浅谈《进出口业务操作》的课程改革

庄明星山东轻工职业学院

浅谈《进出口业务操作》的课程改革

庄明星
山东轻工职业学院

《进出口业务操作》是我院工商管理系国际商务专业的一门核心专业课程。是实践性很强的一门综合性应用学科。如何更好地使学生掌握进出口业务的基本理论知识和具备从事进出口业务实际操作的专业能力，使学生毕业以后更好地适应外贸业务员、货代员等外贸岗位，对于国际商务专业的发展有着非常重要的意义，根据这一理念，对该课程进行教学改革。

一、教学改革与设计

改革的思路是打破了传统的“教材导向”的书本型教学模式。借助企业专家提供的真实进出口业务操作案例，根据外贸岗位综合性较强的特点，契合学生已有的专业基础，进行教学内容组织与安排，建立“项目引领式，任务驱动式”的活动化教学模式。

二、教学内容选取

1.课程地位

《国际贸易理论与实务》课程的学习，有利于学生对进出口业务中的一些基础理论知识有一个宏观上的认识，通过本课程的学习，有利于学生完善整个专业知识体系，为《国际商务综合实训》提供坚实的理论铺垫。

2.内容的重新整合

根据该课程在课程体系中的地位，以培养学生从事外贸业务、缮制单证、跟单、报关等能力为核心，在够用的基础之上，进行合理拓展。整合内容包括选择FOB/CIF/CFR贸易方式、在合适的贸易方式下进行出口报价核算、询盘、发盘、还盘、接受磋商函件的撰写、英文合同的识读和撰写、信用证的审核和修改、商业发票、装箱单、海运提单、保险单等商业单据的缮制、制单结汇和出口退税等实训项目。

三、课程的教学改革

（一）教学手段

在教学过程中，理论部分在教室运用多媒体进行授课讲解，实践部分在实训室上机实践操作完成。充分利用电脑网络，将相关课件以及案例分析传到班级群共享，便于学生自学；充分利用自己的E-MAIL邮箱，便于学生提交电子作业；利用网络课程，让学生通过网络完成电子任务书作业与在线测试。

（二）教学方法

在采用传统教学方法讲授法的基础上，综合与交叉使用下列教学方法。

1.项目下的任务驱动法

紧紧围绕专业培养目标，以进出口业务操作的工作流程为基础，细分出10个项目；每个项目都要求操作一系列的工作任务，每项任务通过实训活动在实际操作中的要求、目的，让学生撰写电子任务书或纸质任务书来完成，从而让学生亲身体会进出口业务流程在实际中的具体运用。

2.案例教学法

进出口业务流程实际操作具有连续性，涉及到买卖双方、商检、运输、保险、海关、外汇管理及中间商等多方，通过企业专家提供的案例以及其它普遍性、代表性案例的设计，让学生在对案例产生感性认识的基础上，将各个知识点运用到案例分析和操作中，加深对整个业务流程的理解，提高实际操作能力。

3.小组讨论法

每4个人一个小组进行组内讨论与组际讨论，提高学生学习理论知识的积极性与主动性，活跃课堂氛围，提高学生学习撰写任务书的兴趣。

4.角色扮演法

让学生对进出口业务中出口商、进口商、银行、货代公司、船公司、保险公司等现实业务中的不同角色，探讨各种问题，完成各项任务，激发学生学习的兴趣，使学生对进出口的基本理论知识有比较形象的认识的基础上，提高对实际工作环境的适应能力，培养学生的团队协作精神。

（三）教学过程设计

以任务“售货合同撰写”为例子，来设计一次课的过程。首先通过精美PPT向同学们展示书面合同的不同形式的模版，包括合同、确认书、协议书、备忘录、订单等形式。在学生对合同的形式有了基本了解之后，进行合同条款内容的知识链接讲解。然后发放任务书，学生通过对任务书的识读，明确实训活动的目的、内容与要求。其次让学生进行小组讨论与组际讨论完成活动内容，完成任务书的撰写，此次任务书的内容包括绘制售货合同的标准格式，售货合同常见英文条款的翻译，以及根据业务资料进行售货合同的撰写。最后小组代表发言，展示任务成果，按照教师点评和学生点评相结合，过程性考核和终结性考核相结合的方式，对任务成果进行点评。

教学过程环节的设计，体现了课程改革中对实训环节的重视，体现了老师的主导作用，学生的主体地位，有利于提高学生实际动手能力以及理论结合实际的能力。

（四）考核方法

改变了一张试卷出成绩的传统考核方式。实现了过程性考核和终结性考核相结合的方式。考核成绩中平时成绩占20%（主要包括出勤、纪律、答题、作业等）、过程性考核占30%（主要包括项目考核和任务完成情况）、期末考试占50%。期末考试内容包括理论知识和实操两部分，实操部分是根据合同以及信用证两大业务背景进行商业发票、装箱单以及海运提单的缮制。

四、课程改革实践体会

《进出口业务操作》这门课程改革的特色是按照双线索的内容结构进行讲训一体的授课。逻辑线索是指进出口业务操作的工作流程；形式线索是指围绕青岛立奇玻璃进出口有限公司企业专家提供的真实案例展开。通过学习，学生掌握了出口报价、出口交易磋商、合同订立、合同履行以及业务善后等进出口业务基本环节的理论知识，具备一定的实操能力。通过对真实案例的分析，提高了学生具体问题具体分析的能力。

改革是循序渐进的，希望通过以下几个方面的后续改进，提高自己对《进出口业务操作》这门课程改革的进一步认识。

争取自己企业实践的机会，亲身体会进出口业务流程操作的各个环节，提高自己的实践教学说服力；组织相关技能大赛，同时尽可能的将大赛的参赛内容贯穿到实际授课中，加强“以赛促学”的理念；积极建设优质网络课程，使学生通过网络更清晰地了解相关理论知识的具体运用以及操作。积极进行考核方式的改革，提高过程性考核的比例，注重对学生项目任务结果的考核。

庄明星（1985-），女，汉族，山东淄博市人，研究生学历，讲师，单位：山东轻工职业学院，研究方向：国际贸易学。