新医改背景下医院思想政治工作的创新

叶伊湉

南通大学附属医院党委组织部，江苏南通226001

新医改背景下医院思想政治工作的创新

叶伊湉

南通大学附属医院党委组织部，江苏南通226001

新医疗改革与我国广大医院的建设和发展密切相关，医护人员必须用发展的眼光来看待思想政治工作在医院改革过程中的作用。目前，我国各大医院包含的思想政治工作已经不能满足新医改方案提出的各项要求，所以医院必须要高度重视思想政治工作的创新，为新医疗改革方案的落实打下坚实的基础。该文分析了新医改背景下医院思想政治工作发展困境，对提出了创新对策。

新医改；医院；思想政治工作；创新

2009年，党中央国务院正式推出医药卫生体制改革方案。在此背景下，我国医疗卫生行业发生了巨大的转变，而且新医改对医护人员的思想观念、道德准则等提出了新的要求。而我国当前医院思想政治工作不能满足新医改的实际需求，所以必须加强思想政治工作的创新实践，为广大民众提供更优质的医疗服务。

1 新医改背景下我国医院思想政治工作发展困境

医院思想政治工作主要是以人为本而展开的一项社会行为，其演变、发展都会受到生产力水平、市场经济、社会文化等各项因素的影响，多样性、差异性十分明显。我国于2009年提出了新医疗改革方案，经过近些年的摸索，各项任务也取得了一定的成效，然而在摸索过程中不可避免的触及到了深层次的矛盾，由于我国各级医院长期受到传统机制的影响，许多医护人员的思想观念及行为意识仍然处于保守状态，最终演变成突出问题。

1.1 医务人员逐步偏移价值取向

医护人员的价值取向是建立在社会健康价值的基础之上，主要是为了满足广大群众的健康需求。随着改革开放的不断深入，市场经济发展迅猛，人们的生活水平得到质的飞跃。在市场经济环境中，部分医护人员受经济利益的驱使，道德观、价值观和人生观发生了较大的转变，具体表现有：部分医护人员缺乏工作责任感，医德医风不断滑坡，将公共医疗技术和卫生资源当作商品，出现过度诊疗、无利不医、开单提成、收取红包等损害病人利益的行为，来谋取经济利益。完全违背了医学“仁心仁术、救死扶伤”的真谛，医患纠纷频繁发生，患者开始对医院抱有怀疑心理。医院思想政治工作在社会环境和舆论氛围的双重作用下，增加了开展难度。

1.2 医疗体制改革造成思想波动

医院思想政治工作是将人当作实践主体，由于人存在较大的个体差异，因而思想政治工作具有广泛的群众性和多样性。我国医院长期受到医疗体制的束缚，缺失了市场竞争机制，医院思想政治工作的运作目前仍然局限在计划经济框架内，大部分医护人员缺乏创新精神和进取精神，安于现状，不能正确认识医疗改革转型，不能适应思想政治工作的发展趋势。医院改革主要是通过实施管办、政事、医药分开等对策，进一步促进医院法人治理结构、绩效考核、人事分配等改革。在改革过程中，医院调整了利益格局，坚持优胜劣汰的原则，势必会触及到部分医护人员的利益，导致医护人员由于利益、个人需求等出现严重的分化现象，医院内部的层差和位差，导致医护人员心里存在较大的落差，在日常工作中主观能动性较差，形成“不推不动，推也不动”的尴尬局面。部分医护人员完全忽视了思想政治教育活动，更甚者对其产生逆反心理，大幅度降低了思想政治工作的渗透力、感染力和约束力，不能实现“凝聚人心，统一思想，服务发展”的宏大目标。

1.3 医院思想政治工作相对滞后

医学的主要目的是让人们认识疾病和生命规律，保证人类身心处于健康状态。近些年，市场经济发展迅速，人们的生活水平也得到提升，人们在享受医疗服务的同时，逐步增强了参与意识和维权意识。随着新医疗技术改革方案的延伸，医疗行业内部竞争日益剧烈，在生存压力的迫使下，各级医院开始向规模、数量、速度粗放型增长模式发展，过于追求高新技术、设备资源、业务经济的等量化指标，忽视了思想政治工作的发展。加之传统思想政治工作内容单调枯燥，形式固定单一，完全不能适应新的发展趋势。而且政治思想工作的力量薄弱，各项功能开始退化，导致医护人员的方法论、思想观开始向不同方向发展，医护人员的思想意识和医学事业的发展想成强烈的反差，医患关系日益紧张，并出现卫生资源分配不公、高新技术滥用的现象，不但给医院带来了巨大的损失，而且还严重损害了患者的利益。

2 我国医院思想政治工作的创新对策

思想政治工作在马克思主义理论中占据了重要的地位，马克思主义具有的先进性、科学性、开放性等特点，要求医院思想政治工作在新医改背景下必须随着环境、任务、对象的变化而改变，在保存优良传统的前提下，对思想政治工作进行创新，不断丰富和更新思想政治工作的内涵，适应“患者、医护人员、医院”三方需求。

2.1 结合发展重点，转变工作观念

医院在开展思想政治工作前，应该看清新医改背景下的形势，改变传统轻思想、重业务的工作现象，结合各阶段的发展任务，对其进行整合，探索业务工作和思想政治工作的切入点和结合点，利用“以科室为单位设置量化指标、招募宣讲员、设立专项基金、创建信息员队伍”等措施，全面落实新医改政策，增强思想政治工作人员的适应能力。医院还必须挖掘新医改背景下思想政治工作的规律，敢于突破被动思想和思维定势，战胜畏难情绪，主动实施“爱心帮扶、社会监督员会议、病人满意度测评”等活动，并在各项护理单元安排谈心员和义务员，为患者提供“心灵港湾”等沟通场所，在最短时间内掌握医护人员的生活动态和思想动态，及时了解病人的看病情况和就医特点，进而对工作重点和工作目标进行动态调整，并将先进理论和科学方法当作实践动力，推进思想政治工作科学发展。

2.2 紧随时代发展脚步，增添新的工作内容

医院是集知识、技术、劳动为一体的服务性机构，为了更好地开展思想政治工作，医院必须全面掌握时代特征，不仅要加强政治教育，而且还要结合医、教、研工作特点，对医院内部机制进行深化改革，增添新的内容，延伸政治工作的广度及深度。比如，医院可以开展专家讲座、道德讲坛、廉政文化宣传等医疗卫生职业道德教育，培养奉献、和谐、积极的价值观和人生观，逐步创建“人文关爱、文明行医”的医疗氛围。其次，医院还应该将政治工作中包含的引领作用发挥出来，大力培养医护人员的综合素质，利用“健康学校、义诊”等公益活动，充分展现医护人员的社会价值和自我价值，促进医护人员提升自己的文化知识和业务技能，逐步将其内化为自觉行动和长期追求，进一步提高医护人员的素质，升华医护人员的思想和精神，不断满足广大群众的健康需求。

2.3 多措并举，不断健全思想政治工作形式

为了全面落实思想政治工作，医院必须迅速看清当前科技迅猛发展的局面，积极应对业务模块快速增长的局势，打破传统单行灌输的模式，逐步向双向、多向直接沟通模式过渡，一切以百姓为出发点，大力开展新的调研活动，创建“院领导接待日、干部基层走访、思想政治工作联系点”制度，在第一时间了解医护人员和病人的思想脉络，并结合病人的特点及需求，有针对性地应用说理、感化、疏导等不同方式化解不同群体的诉求，帮助患者解决各项难题，进一步增强思想政治工作的层次感。此外，医院还应该对所有的资源进行整合，不断开发新的形式，将党政工团特有的亲和力和相融性充分发挥出来，结合群众的兴趣，积极开展寓教于乐的活动，同时不断引进现代先进的科学技术，结合计算机网络技术和手机技术，为患者创建局域网络、短信交流版块，共享各项资源，实现信息交流的目的，及时向广大患者传送“快餐式”的知识，增强思想政治工作的号召力和感染力，将医护人员的智慧和力量凝聚在一起，促进医院和谐发展。

2.4 深化思想政治工作的内涵，探究新的工作载体

为了深入推进我国医院思想政治工作的发展，医院应该对思想政治工作载体进行创新，进一步提升我国人员的健康水平，促进社会和谐发展。第一，医院应该深入挖掘新医疗改革中包含的各项要求和精神实质，高度重视各方引力，对工作载体进行改革，对医疗活动主题进行凝练，全面落实各项任务，逐步深化内涵效果，将党政府提出的医疗卫生政策作为创新原则，为患者提供优质的医疗服务。第二，医院应该加强精神文明建设和文化建设工作，将宣传栏、院报等当作宣传平台，不断更新思想政治工作的观念，挖掘新的价值和精神，并围绕创建和谐医患关系的主题，大力开展“建设温馨服务窗口、评选服务之星、评比最受病人欢迎的医护人员”等活动，打造特色品牌，突出思想政治工作的亮点，在潜移默化中熏陶医护人员，逐步创建奋发向上的工作氛围，充分发挥医护人员的经验、特长和能力，不断提高广大人民群众的健康水平。

3 结语

总之，在新医疗改革背景下，医院思想政治工作必须要紧跟时代发展的脚步，不断挖掘工作中的新问题、新趋势，通过实践来不断进行创新和发展，进一步推进我国医疗卫生事业的蓬勃发展，为我国广大民众的身体健康提供保障。

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New Reform under the Background of Hospital Ideological and Political Work of Innovation

YE Yi-tian
Department of organization of Hospital Affiliated to Nantong University,Nantong,Jiangsu Province,226001 China

With the deepening of the reform,the development of hospital of our country put forward new principles and tasks,requiring hospitals in our country must to basic medical and health services as a public product,wholeheartedly serve the people across the country,pay attention to the new medical reform is a common development of economic and social benefits,is bound to the development direction of the system structure of the hospital,hospital and medical staff's thought brings great influence.The new health care reform is closely related to the construction and development of China's general hospital,medical staff must use the development view function in the process of reform of ideological and political work in the hospital.At present,our country each big hospital contains ideological and political work cannot have satisfied the requirements put forward by the new healthcare reform,so a hospital must attach great importance to the innovation of the ideological and political work,for the implementation of the new health care reform plan to lay a solid foundation.

New reform;The hospital;Ideological and political work;Innovation

R197.1

A

1672-5654（2015）07（b）-0081-03

10.16659/j.cnki.1672-5654.2015.20.081

2015-04-21）

叶伊湉（1987.7-)，女，浙江宁波人，硕士，助理政工师，研究方向：卫生事业管理，医院文化建设。