“双十一”狂欢了谁

赵焕祥

571亿！571亿！2014年11月11日23点59秒的最终交易结果……

阿里杭州西溪园区报告厅的这块实时滚动大屏定格在了571亿这个数字，作为双十一的主力军，过去两天这里吸引了最多的目光。不断跳动的数字背后，是一个个消费的实现，一个个包裹的传达。

作为阿里巴巴美国上市后的第一次“双十一”，今年的阿里为此可谓做足了功课，最后的结果可以说阿里给全世界的投资者交出了一份相当满意的答卷。这次“双十一”与以往不同其最大特色是国际化，9大国家的海外品牌商家参与这场全球的购物狂欢。天猫国际将数据接入海关系统，助力进口商品快速清关、发货。

不仅是全球化的空间，阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信表示，一再刷新的双十一数字说明，中国人的消费能力仍有巨大的潜力空间，如今电子商务的渗透力只有9%，大有潜力可挖。

虽然潜力巨大，眼下的瓶颈也亟待破除，交易数字越高，未来几天的物流压力也就越大。双十一当天邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件，而发货峰值将在未来三天里出现，11号至16号产生的快递包裹将超过预期，达到5.86亿件，比去年同期增长近70%。

除此之外，一些质疑的声音似乎也比往年多了一些。“双十一”假降价、不实惠等问题仍然受到诟病。阿里巴巴回应，这暴露出平台和商家之间的配合还需进一步磨合。很多业内人士认为，电商行业蓬勃发展，但也存在不少弊病，这些好与不好都会在购物狂欢节集中暴露出来，企业自律、管理能力需要进一步提升，监管部门也需要更具管理的智慧。

与往年的阿里一家独大不同，大电商的竞争进入白热化，

不仅有前置，还有后续。去年，阿里系淘宝尝到了双十一350亿销售额战绩的甜头，于2013年12月12日又推出双十二全民疯抢节，欲再造一个网购盛宴。京东等大头再一次应声而起。据数据显示，2014年11月11日当天，京东商城和拍拍网共售出超过35，186，616件实物商品。京东集团旗下各平台的全天订单量超过1400万单，移动端占比超40%。其中京东商城的订单量是去年同期的2.2倍，拍拍网的订单量为去年同期的2.4倍。京东全天下单交易额是去年的两倍以上。

造节的这块蛋糕真的有想象中的大么？

贪婪并不总是好的。电商们沉浸在美滋滋享受战绩的喜悦里，却忘记消费者的兴奋点会疲软，消费力有限，如果每天打折便失去打折的意义，每天“狂欢”便不能再称作“狂欢”。

电商经营者在考虑的则是双十一带给卖家的实际利润。一位电商专业人士分析，双十一漂亮的巨额数字实际上是透支了双十一前后很大一部分销售额。作为卖家，需要把双十一的利润平摊给前后的营业时间，如此一来单日巨大销售额的光环便褪去部分色彩。

这期的热点栏目，将带您一同分析“双十一”的造节始末，用实证探究买家、卖家、电商三方在整个电子市场的各异面孔，探讨“双十一”还能狂欢多久？

双十一到底将走向何处？我们能做的或许就是一边思考，一边等着时间来证明。