分析新生儿护理中存在的难点及对策

【摘要】目的 对新生儿护理中的难点进行分析，寻找有效的解决对策，提升新生儿护理安全性和效果。方法 对我院接收的68例新生儿进行研究分析，根据新生儿的临床护理难点来进行护理对策分析，对新生儿的护理前后质量评分进行比较。结果 实施全面科学的护理后，护理质量评分达到（98.29±2.73）分、护理记录合格率达到了（96.75±2.49）分，新生儿家长满意度达到了（96.89±2.41）分，护理前与护理后相比，各项指标均明显提高（P<0.05）。 结论 新生儿护理工作受到较多方面的因素影响，临床中需要针对这些问题来提供合理的处理方式，提高新生儿的护理效果，让新生儿家属满意，保障护理安全性。

doi：10.3969/j.issn.1674-9316.2015.06.177

工作单位：154002黑龙江省佳木斯市妇幼保健院

Analysis on the Difficulties and Countermeasures in Neonatal Nursing

TAN Shengyu Jiamusi Maternal and Child Health-Care Hospital of Heilongjiang province，Jiamusi 154002，China

【Abstract】

Objective To analyze the difficulties of neonatal nursing，find effective solutions，to enhance the safety and effect of neonatal nursing. Methods The study was performed on 68 cases of neonatal analysis in our hospital received，according to the clinical nursing difficulties newborn to nursing countermeasure analysis，comparison of quality scores before and after the neonatal nursing. Results The implementation of a comprehensive scientific nursing，nursing quality score （98.29±2.73） points，the qualified rate of nursing records reached （96.75±2.49），neonatal parent satisfaction reached （96.89±2.41），compared with care after all the indexes were significantly improved （P<0.05）. Conclusion Neonatal nursing work is influenced by factors in many aspects，need to solve these problems to provide the reasonable processing mode in clinical nursing effect，improve neonatal，let relatives of newborn satisfaction，ensuring nursing safety.

【Key words】Neonatal nursing，Difficulty，Countermeasure

现在人们的生活条件改善较大，医疗技术也有了较大的发展，对于新生儿的护理要求也是越来越严格。新生儿的生理调节和适应性比较差，机体抵抗力弱，容易受到疾病的影响，一旦患病，病情变化迅速，有较高的死亡率。为了能够对新生儿的护理难点进行研究分析，我院对新生儿护理质量进行了研究分析，现进行以下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2013年我院共接收了68例新生儿，对这些新生儿进行了回顾分析，共有男婴38例，女婴30例。

1.2 护理难点分析

（1）护理不周全。新生儿属于特殊群体，通常来说，新生儿的病房无陪护，新生儿又缺乏表达能力，不能够有诉求表达。所以在进行新生儿护理的时候容易出现护理不周全的情况，像是沐浴受凉、输液渗漏、暖箱烫伤等 ［1-2］。

（2）没有执行查对制度。护理交接班的时候对新生儿的床头卡没有核实，导致护理差错的产生。新生儿入院的时候，身体检查不仔细，其肢体缺陷和异常没有发现，和新生儿家属沟通不及时，导致安全问题产生。

（3）新生儿的护理存在较大的风险性，护理人员的压力比较大。一般来说，新生儿病房护理工作复杂，新生儿的病情变化快，因此具有较大的几率出现风险事故。

1.3 方法

通过分析护理过程中存在的难点问题，对新生儿实施全面、科学的护理，然后比较护理前后护理质量得分、护理记录合格率及家长满意度。

1.4 统计学方法

数据均采用统计学软件SPSS 17.0处理，护理质量评分、护理合格率及新生儿家长满意度结果以均数±标准差表示，行t检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

通过进行分析可以得知新生儿护理难点主要有护理不周全、未严格执行医院的查对制度、新生儿护理记录书写不规范、新生儿病房护理工作的风险系数高等，实施全面科学的护理后，护理质量评分达到（98.29±2.73）分、护理记录合格率达到了（96.75±2.49）分，新生儿家长满意度达到了（96.89±2.41）分，护理前与护理后相比，各项指标均明显提高（P<0.05）。

3 讨论

（1）加强医护人员的培训。医院需要对护理人员进行定期的培训，提升他们的护理专业知识和操作技能水平，对其进行严格的考核，提升他们对新生儿护理工作的重视度。作为新生儿护理人员，除了要有责任心之外，爱心、耐心、细心也是非常重要的必备素质，要能够患儿给予关爱，富有职业道德素养 ［2］。平时的护理工作繁忙，需要抽出时间来对自己的心态和情绪进行调整，注意锻炼自己的沟通能力，获得家属的体谅，提升双方的信任度。

（2）交接班制度落实好，新生儿身份之别制度贯彻执行。在医护人员进行交接班的时候，需提前10分钟到岗，对患儿的身体情况进行核对 ［3］。新生儿进行外出检查或者是办理出院手续的时候，两名护理人员进行同步检查，对新生儿的信息进行核实后，再让家属抱走。

（3）医护人员之间沟通良好，确保护理技术的完整性和连续性，医护人员的护理文件要仔细的书写。医院领导对于新生儿的护理工作引起重视，关心护理人员，合理的进行排班，避免疲劳上岗，让护理人员有舒缓压力的时间和机会。做好院内医护人员的沟通工作，对其进行心理疏导，缓解工作产生的巨大压力。

此次研究显示，对新生儿提供全面、科学的护理能够获得比较好的护理效果，新生儿的护理质量评分比较高，针对新生儿护理工作中的一些难点问题进行探讨分析，有助于我们开展有效、科学的护理服务，提升护理质量，获得新生儿家属的肯定，提升他们的满意度，对护患关系的和谐具有非常大的帮助。以后我们还会继续进行相关方面的研究探讨，不断提升护理效果和质量。