实现从家电到家居的跨界

丁和华

2014年的小家电行业有两大特点，一是企业面临资金压力和成本上升的双重挑战，一方面是品牌进一步集中及缩减，而这背后一个主要原因是零售渠道带来的冲击。由电商引发的整个零售业态的变革正在进行了多层面的重组，包括交易的模式，流通的方式，信息传递的模式等，都出现了颠覆式的变化。因此，行业中人感觉多年来沉淀的市场经验忽然间失效了。

跑马圈地的时候已经过去了，代理商的发展必须依靠自身过硬的实力。我们倡导代理商要做好两件事，一是要紧跟变化，不断学习，调整操作思路、方法及团队；第二是要做资源的优化整合，适当增加一些相互间不冲突的产品和品牌，利用好渠道的优势，降低运营的成本，提高竞争力。艾美特很早就鼓励经销商做好代理组合的优化，但不要过于分散。现在看，艾美特的优质代理商在做好艾美特的同时，在做其他的品牌也非常优秀。

但是无论使用哪些手段，无论是线上还是线下，无论是传统还是电商，都要回到商业的本质，即通过你提供的服务，为用户创造价值。不同时代的消费者，需要的价值不同，品牌和商家就要按照消费者的变化做规划。如，物流和仓储，快速的区域配送，更好的购物体验等。同时，将渠道客户培养成自己的忠实的客户群，让他感觉在你这里拿到的不仅仅是品牌的产品，还包括有价值的服务，树立区域内形成良好的商业口碑。现在很多行业的品牌集中度在加剧，占有率第一、第二的品牌较容易取得推广资源，排在后面的品牌就只能以产品或区域差异争取发展空间，两季产品行业也是这样的。从整个市场发展的趋势看，未来的竞争将是供应链和供应链之间的竞争。艾美特认为，品牌应该更多地去关注消费者和消费需求，满足这些需求，并做大市场蛋糕。

艾美特目前产品是围绕着空气相关的产品在做延伸，解决空气的湿度用加湿器和除湿机，解决空气的温度用电暖器和电风扇，解决空气的品质用空气净化器，空气的循环用换气扇等。

艾美特下一步的战略目标是跳出行业的局限，向更高的层面构建未来，将品牌打造成为为消费者创造舒适家居环境的品牌。

从推广的层面，艾美特将逐步摆脱产品功能的推广，关注消费者的使用体验，通过舒适环境中好的用户体验来推广品牌，体现品牌与消费者的沟通，提高品牌的美誉度。

家居的舒适不仅仅是单品的堆积，而是系统的整合。艾美特希望未来家庭室内空气的温度、湿度、品质等所有问题都可以通过一个系统解决。艾美特在单一的产品上的技术都具备，下一步就是做横向的整合，并通过资源整合和多种合作模式，实现家电和家居的完美融合。

2014年对于艾美特来说，就是将生产线向九江基地的搬迁工作。这是一个复杂而巨大的工程，甚至牵扯到企业文化的重塑。这对于艾美特既是挑战，也是机遇。艾美特将利用好这一资源整合的机会，将品牌提升到更高的层次。endprint