姜黎学
一、移动互联技术催生“指尖上的新闻”
移动互联技术的普遍应用,出现了新闻发布手段和接收习惯两个重要环节的革命性变化。
在新闻发布端,除了已有的报纸、广播电视之外,网络媒体和以个人化、个性化和普存性为主要特征的自媒体也兴盛了起来,最新的信息,已经不再是传统媒体来发布了。很多有影响力的新闻事件,往往是通过当事人或行业“深喉”在网络或自媒体上首先爆料,形成了一定的社会影响力,传统媒体才得以跟进报道。在这里,传统的报纸和广播电视媒体已经从消息的第一发布者,变身为信息的追随者和扩散者。同样严重的情况也在接收端出现。随着智能手机等移动终端的发展,越来越多的人选择使用手机、平板电脑等移动终端设备看电视、看新闻,在指尖的轻轻滑动之间,看今天、观天下。这种生活和消费习惯的养成,看似与广播电视毫不相关,其实不然。广播电视的产生,本身就是传播技术发展的结果,即时性是广播电视最大的特征,它突出的就是一个“快”字。如今的传统媒体为什么受到新媒体如此大的冲击,一个根本的原因就是传统媒体太慢了,好比一架马车在与汽车在赛跑。受制于制作周期、版面和时段的限制,当传统的纸质媒体记者尚未回到服务的媒体机构或新闻正在制作、印刷过程中,新媒体的新闻已经在网络上铺天盖地。而且由于技术的成熟,新媒体在网络上既有文字,又有影像和声音,因此,新媒体对传统的报纸和广播电视媒体都形成了巨大的冲击。随着智能手机、移动互联网的普及,越来越多的人习惯于通过一个小小的手机屏幕,来获取需要的资讯,在观众群体数量一定的情况下,必然会出现“指尖上的新闻”抢夺传统新闻媒体市场的现象。而且更为严峻的是,具有消费意愿和消费能力的中青年人,更喜欢移动互联带来的使用体验,因此更愿意通过手机等移动设备来获取新闻,传统媒体俨然成为老年人的专属。“指尖上的新闻”时代,传统媒体似乎看到了自己的暮年。
二、客户体验和内容创造的矛盾
“指尖上的新闻”正在一步步蚕食传统媒体既有的受众和阵地。
2014年6月5日,《新京报》发表社论,称手机APP客户端软件“今日头条”未经授权采集传统媒体的内容,涉嫌侵犯内容版权,引发了社会广泛的关注和讨论。其实质性的矛盾在于,传统媒体往往是新闻内容的采制者,而客户端的软件商却通过软件推送方式,无偿地占有或使用了这些资源,使得新闻的获取从报纸、电视与读者、观众的互动关系,转变为读者、观众与搜索软件商之间的关系,反而把内容提供者甩在一边。这影响了内容采制者的收益和影响力。“指尖上的新闻”时代,这种矛盾越来越突出。
三、传统媒体如何迎接“指尖上的新闻”时代
生死存亡之际,旦夕祸福之间,如何摆脱困境,重获新生?回答是:一要做内容;二要做平台。如何做内容?要按照市场规律来做新闻,要了解观众的喜好并尊重这种喜好。在家看电视的观众,遥控器就是最好的投票器,习惯用移动设备来获取资讯的人,指尖就是他们发出的命令。没有好的内容,没有吸引他们的节目,他们就要换频道,就要用指尖将你划走。因此,无论何时何地,要从观众的角度来看待新闻事件,要不要做,做什么,怎么做,都要按照市场的规律办事。其次,为什么新闻媒体除了做内容之外,还要做平台。因为,内容再好,没有一个好的平台,一样不能够充分利用好这些好的内容。平台分两个层面:一个层面是自身的传播平台。这个毋庸置疑,每个新闻媒体都有自己的播出、发行平台,这就是指的自身的传播平台。这个平台往往是自采新闻的第一传播平台。也是新闻媒体确定自身价值和影响力初级的和最重要的平台。以中央电视台为例,央视进行了多种多样的策划,采写播出了很多有影响力的系列报道和专题报道,这些报道通过央视的平台播出后,成为全国各地效仿的样板,这就是利用自身平台树立权威性和影响力的最显著的案例。但是,紧紧依靠自身的自采和传播平台,在新媒体迅猛发展的现实中,显然是不够的。即使是资源强大如央视,也不再仅仅关注十几个频道的采制播出。在每年全国两会总理答记者问期间,但凡央视记者有提问机会,都会把中央电视台和中国网络电视台并列展现,也就是说了,除了传统的电视之外,网络也成为央视重要的一个平台。其实,对于资源没有央视强大的各地方媒体来说,建立一个更广泛而有效的产业联盟,来实现资源共享,提升自身的影响力并实现自采节目的有效利用,显然更加重要。
如何建立一个比自身更强大的平台,这是值得地方媒体,无论是报纸还是广播电视媒体都应该深思的问题。比如整合区域媒体资源,建立区域性的媒介联合体。把报纸和广播电视的资源整合到一起,形成立体的传播平台,在一定范围内,可以有效地吸引受众。同时,对于广播电视媒体来说,节目的交流机制也很重要。虽然长期以来,节目交流的机制一直存在,但都以免费的形式在运行,而各地方广播电视媒体在采制能力、资源多寡上有很大的差异,存在交换的不平等性,优势一方很难把最好的节目免费奉送给另一方。这就导致节目的交流机制形同虚设,没有起到1+1>2的效果。如果建立一种地区性或全国性的有偿交流机制,让优质的节目能够物有所值,既鼓励了创作者的创作热情,也让节目交流形成良性循环,提升整个媒体行业的竞争力。
传统媒体的产业联盟并不是要抵制新媒体和自媒体的发展,事实上,谁也改变不了历史的车轮。传统媒体必须要适应市场以平台和影响力论英雄的评价标准,建设更加广阔和有影响力的平台,同样是为了更好地生存和发展。随着国内体制机制改革的深入推进,仍然留恋以往的好日子,只会让传统媒体未来的日子更加艰难。
(作者单位:沈阳广播电视台)