如何培养好的工作方法？

东冉

前几天，在微信朋友圈看到这样一个故事。一个业务不算精通的员工给领导准备了一份七零八落的讲话稿，被领导数落一通后，甩给领导一句“才给3000块钱的工资，就只能交出这样的作品”。如今很多人习惯“得到多少就付出多少”，所以你可以看到很多人一直在现在的职位上浑浑噩噩，然后埋怨自己过得不上不下。而那篇微信文章的作者却采取不一样的做法，领导交代要写的方案，她不仅按照领导的要求写一份，还根据自己的理解写一份自己觉得合适的稿件让领导从中选择，这样的工作态度得到了领导的肯定，之后便是重用、升职、加薪……最开始她做两份方案的出发点也仅仅是习惯使然，却最终实现了“付出多少就得到多少”，正所谓是金子总会发光的。

想要付出多少就得到多少，除了要有对工作的热情之外，好的工作方法也是非常重要的。

如何高效工作

真正定义80/20法则的是英国畅销书作家理查德·科克所著的《80/20法则》一书，所谓80/20法则，是指少数事件对结果产生了主要影响。大部分后果源于少数几个原因，大部分产出源于少数几样投入。结果中的大部分归功于少数的努力和精力。该法则的核心是：“只有极少数的事情值得关注，但是那些值得关注的事情都非常重要。”80/20法则不仅适用于产品和产品功能，同样适用于客户、活动，我们花在工作内外的时间，甚至适用于我们的健康和幸福。

而理查德·科克所著的《高效管理的80/20法则》则是对这一法则的进一步诠释和升华，作者在书中阐释到，要把你自己打造成为一个比现在效率高得多的管理者，一半取决于你是否能理解我们所生活的这个混乱世界。在这个世界里，大部分的努力是在浪费时间，只有极少数深谋远虑的行为能改变你自己和其他人的生活。在本书中，你将会发现很多会彻底改变你的生活和工作观念的真知灼见。例如“所有成功的职业生涯都可以归结为少数几个关键的决定”。

掌握80/20法则，将让管理者受益无穷，但前提是你必须放弃从众行为，通过自己的思考去做事；你必须在正确的公司为正确的老板做正确的工作；你必须要有在你的一生中做一些事情的愿望。你真正想做一些事，愿意全身心地去投入，至于你具体想做什么并不重要，重要的是你是认真的。

作者指出，运用高效管理的80/20法则，你再也不会觉得时间不够用。你只处理最重要和最复杂的事情，你将大幅提高企业的效率和利润，你将能够理解企业的真正实力所在，知道哪些罕见的和有价值的东西让你的企业具有竞争对手没有的优势。

如何“领导”你的老板

在工作中做到高效管理的同时，让领导认同你也是非常重要的。在我们身边有很多的例子，甲某工作非常努力，也取得非常好的业绩，可是因为不会与领导沟通，一直无法得到肯定和应有的报酬、职位，此时，如何与领导相处，甚至“领导”你的老板就变得非常重要。

在《领导你的老板：向上领导的艺术》一书中，作者就如何进行“向上领导”做出一番论述。在开篇中作者就“向上领导”的重要性提出了自己的看法。

比如说，你的组织需要一个战略性的资源分配计划，需要压缩预算，需要削减人力，你需要有一个方向，明确你应该跟进什么项目，应该在什么时间段内完成。这个问题，你已经和老板讨论过许多次，但出于某些你并不理解的原因，他没有任何行动。你该怎么办？

你要采取行动，你要领导你的老板。你要自行制订计划，将计划交给他批准。如果他批准了，你就向他要求推进计划实施的授权。这样做的时候，你就通过迅捷而果断的行动，填补了领导力的空白。你正在证明，用什么才能领导老板。

读过此书后，你会发现，“向上领导”实际指的是从中层进行领导。从中层领导的人，指的是那些能够考虑大局，做必要的事情将工作完成，让老板和团队取得成功的人。很多时候，这些人在牵着老板走，但也有可能还在领导着老板的老板、同事、下属。能够成功地从中层进行领导的人，是手腕高明的管理者，他们运用自己的管理技能来设定目标、进行项目规划、组织人员、按照时间和预算要求执行项目。

这件事做起来并不容易，但如果你重新思考、重新定义自己要达成的目标以及实现的方式，就有可能做到。也就是说，你的行动不是为了自己，而是为了组织的利益。这需要有主动性、说服力、影响力、毅力以及充沛的激情。所有这些合在一起，就构成了专家所谓的“向上领导”。

但这并不代表，作为普通员工不能采取一些简单的“向上领导”技巧。举例来说，有些老板总是孜孜不倦地干涉员工的业务，这个行为不仅讨厌，而且毫无价值。员工面对的挑战就是，给乱插手的领导找点事干，好让他消磨时光。这时候有经验的员工“向上领导”就值得借鉴，把详细分析报告扔到他的桌上，把他的时间都占满。当然不是每个老板都是傻子，技巧很重要。

如何应对挑战

组织或者企业遇到紧急或棘手的事情是非常正常的，很多时候领导对你的评估并不仅仅是你平时工作的情况，还有你应对紧急状况的能力。由领导力大师罗纳德·海菲兹所著的《火线领导》就是教你如何应对危机的著作。

传统的危机管理是企业、政府部门或其他组织为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。通常可将危机管理分为两大部分：危机爆发前的预计，预防管理和危机爆发后的应急善后管理。

而这本书当中阐述的并不是这种传统意义上的企业或者组织的危机管理，书中举了非常多的例子，通篇轻松易读。除了有企业职场中遇到的危机管理，还有政坛中遇到的危机处理方式，甚至还有关于身体和心灵的危机管理。比较有趣的是作者在本书的后半段提出了关于“欲望”的处理。你应该如何来管理这样的本能欲望呢？管理自身的欲望，要求你了解自己的弱点，并采取行动弥补自己的弱点，而尊重自身的欲望是行动的起点。作者给出了两种应对的方法，即：过渡仪式和重新点燃火花，所谓过渡仪式就是帮助人们脱离职业角色，重新回归到他们正常的个人生活；重新点燃火花就是字面上的意思，不再赘述。

成功的秘密

以上所说的任何一点，都是基于人们想取得成功的目的，在现实的生活、工作中人人都渴望成功，而这种成功涵盖了工作、生活、家庭等各方面。如今很多人衡量一个人成功与否的标准就是是否有钱，而要成为受人尊敬的有钱人，其中一条就是打造改变时代的企业，就如同乔布斯基于苹果，扎克伯格基于Facebook一样。

许多人对马克·扎克伯格的印象最早来自电影《社交网络》，这部影片改编自本·麦兹里奇的小说《意外的亿万富翁：Facebook的创立，一个关于性、金钱、天才和背叛的故事》。单从名字上看，这部小说就有迎合好莱坞各种偏好之嫌。

扎克伯格创立的脸谱网，现在已是全球最大的社交网络，如果单从数量上算，脸谱网是继中国和印度之后的“第三大国”。扎克伯格不仅缔造了一个千亿美元的公司，而且更积极投身于慈善，仅2012年，他就向硅谷社区基金会捐赠4.98亿美元，主要用于教育和医疗等，捐款金额仅次于巴菲特，排名当年全美慈善榜第二位，而2013年扎克伯格以9.7亿美元的捐赠金额荣登全美慈善榜榜首。

扎克伯格的成功源自他宏大的内心。正如这本《像扎克伯格一样思考》所提到的细节一样，他常随身带一个名为“The Book of Change”的笔记本，上面题写着甘地的一句话“欲变世界，先变其身”。他的下一个雄心是internet.org，这是为了让全球50亿人能够上网。在脸谱网的理念中，如果更多的人通过脸谱网联系起来，获得更多的信息，这个世界就会因此变得更加美好。

要理解扎克伯格和他十余年的奋斗史是一项不容易的事，既要理解他的愿景，还要能理解美国文化的许多特质，你要能理解扎克伯格的天才和智慧，也要能辨识他成功中的运气成分。因此本书揭示了这位天才CEO的五大商业秘密：激情、目的、人、产品以及伙伴，为更容易也更深刻理解扎克伯格提供了清晰的框架。

或许扎克伯格的经验不一定都值得大家借鉴，唯一能肯定的是，无论你做什么，激情是其中最基础的一项，成功与否与此关系甚大，这和万丈高楼平地起是一样的道理。

最后，祝大家早日成功。■