电子商务中的商品条码

夏文岩

电子商务中的商品条码

夏文岩

计算机网络技术的飞速发展和智能设备的不断涌现，促进了以电子商务为主的新经济模式逐步走上历史舞台，并且发展成为我国新兴产业的中坚力量。在此经济模式下，人们点击鼠标即可全球购物，足不出户便知天下事。生活水平的日益提高使越来越多的人更加注重生活品质，对商品的质量与安全要求更加严格。进一步提升产品质量，净化网购环境，确保电子商务健康安全，已成全社会的普遍呼声和强烈要求。商品条码集编码、印刷、识别、数据采集和处理等功能于一身，作为商品在全球流通的唯一“身份证”，大大方便各种商品准确、高效、快捷、安全的流通，是电子商务健康发展的强力标准技术支撑。

目前，各国政府都十分重视商品条码作为提高社会经济运行效率和产品质量有效手段的重要作用。例如，APEC在2014年11月发布的 《北京纲领》中强调了要使用标准化编码使各方更好理解和分享货物贸易信息；欧盟在2014年12月生效的《食品信息法（1169）法规》中要求所有网售产品品牌商与零售商共享“数字标签”信息。我国商务部、国家质检总局、国家标准委等也都出台了一系列文件，强调要进一步发挥产品统一编码在促进商贸标准化、物流业发展、电子商务产品质量提升等方面中的基础性作用。

电子商务主要是指以信息网络技术为手段，以交易双方为主体，以产品为客体，以商品交换为中心，以卖家及产品数据库为依托的全新商业模式，也就是把产品搬到网络上来销售的商务活动，通常由网上商城、网络卖家、产品、物流及消费者五要素构成。与传统商务比较，电子商务具有交易虚拟化、成本低、效率高及透明化等特点和优势，但两者的本质都是信息或商品从一端到另一端的一个过程，都要以商品交换为中心。不论传统商务还是电子商务，“物美价廉的商品加上优质贴心的服务”是消费者的不二选择，也是商家赢得更大市场的根本保证。

经过40多年发展和应用，商品条码作为商品在全球流通的唯一“身份证”和国际通用的商务语言，从最初作为商品身份证来实现自动结算，到现在关联和传递整个供应链的信息，满足电子商务和传统商务的线上线下融合需求发挥着基础技术支撑作用。随着物联网、电子商务、产品安全追溯等新技术及应用的发展，基于商品条码的统一编码的基础性、战略性、重要性日益突显。在国际贸易中，如果没有条码，商品一般进不了正规的商场与超市。企业应用商品条码后，不仅改善了销售环境，使购物变得轻松、快捷，也可以实现及时盘点、减少库存，加快资金周转。商品条码是现代商业管理的重要技术手段，已经成为电子商务中消费者使用手机等手段扫描搜索和网购的普遍选择。

每家企业获得中国物品编码中心配给的厂商识别码后，应在限定的使用数量范围内为产品进行编码。当容量不够时，可以向中国物品编码中心提出扩容申请。在厦门，我们就为全市多家有需求的生产企业完成了扩容，及时支持了企业的生产发展和品种更新，极大地适应了企业的业务拓展要求、推动着电子商务的有效运作。在大数据时代，依托着商品条码，商品在供应链全过程中进行着有效识别，有效链接实物流、信息流和资金流。对于信息化、网络化程度极高的电子商务领域，基于商品条码的全球统一标识系统为电子商务构建了统一、高效、通用、全球唯一的商品信息交换平台。

网上商城又称为第三方交易平台、网络平台或电商平台，指的是在网络商品交易活动中为交易双方或多方提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、交易撮合及信息发布等服务，供交易双方或多方独立开展交易活动的信息网络系统，包括B2C(企业对个人)平台，如京东商城、天猫商城等；也包括C2C（个人对个人）平台，如淘宝网等；还包括B2B（企业对企业）平台，如1688、敦煌网等。电子商务的高速发展，致使越来越多的网上商城如京东商城、1号店、苏宁易购等国内知名网站转向了开放平台，得到了广大商户的青睐，也赢得了很多市场。但是，对于目前网络零售中存在的商户无证经营、商品来源不正规、消费者不信任等一系列问题，还尚难以找到有效的解决办法，其进一步提升产品质量，净化网购环境，走一条标准化、规范化的可持续发展之路已迫在眉睫。作为商品“身份证”和商品流通“国际通行证”的商品条码，在帮助网上商城提高品牌信誉度、提高所售商品质量、解决一手货源问题等方面具有不可比拟的天然优势。

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网上商城的商品管理一般包括后台商品库存管理、上货、出货、编辑管理和商品分类管理、商品品牌管理等。在商品添加后台中，商品条码可以作为商品的一个基本数据项，列入商品信息数据表中，通过商品条码这个唯一“关键字”索引号，建立起该商品所有信息的关联，如厂商名称、产品规格、生产日期、许可证号及订单号等，为消费者网购提供精确搜索和快速查找。网上商城在进行选品、订货和发货时可以通过中国商品信息服务平台获得一手优质货源信息，完成商品从下单、发货到最终付款的多个供应链动作流程。选定产品后，网上商城通过商品条码准确定位到指定产品，并直接连接到中国商品信息服务平台的产品数据库，进一步补充完善产品信息。同时，通过全球参与方/位置代码 （GLN），电商可以全程掌握产品的订单、送货、仓储、配送情况。

全球参与方/位置码简称位置码，是对供应链中各参与方的法律实体、功能实体、物理实体以及网络商铺等进行唯一编码标识的代码，广泛用于国际贸易伙伴间的信息传递，有效促进了贸易参与方与客户间的沟通效率。商品条码系统成员可以通过申请而获得位置码。位置码直接用数字来代替文字，以条码等形式呈现，用以标识贸易商、工厂、部门（如财务部）、一个信箱地址、一家网上商店、一幢楼或某个房间、一个仓库或仓库的门及交货地点等。位置码附着在货物的物流单元上，并在各种物流配送中为企业提供货物所处位置及环境的有效识别方法，其特点是可标识在产品包装上，用于确认购买者或供货者；也可以标识在运输包装或容器上；标识出货物位置（如配送地址、发货地址等）或仓库的位置（如仓库的门、仓库地址等）。

网店卖家是指通过在网上开设的店铺，从事网络商品交易及有关服务的经营者或自然人，当今大多使用大型的第三方网络交易平台如淘宝、天猫、京东、亚马逊等完成交易。目前，很多电商平台已经在商品后台管理中向入驻商户提出了填写商品条码的要求，生产商、品牌商若想在该电商平台中销售商品，需要在后台管理中提供产品的《中国商品条码系统成员证书》物编号、生效起止日期、商品条码及位置码等信息。

中国商品信息服务平台是由中国物品编码中心依照全球统一标识系统研究开发的标准化编码大数据平台，集商品信息管理与服务于一体。它高质量的商品数据能够有效帮助电商平台减少数据重复采集、传输错误等问题，提升电商平台产品信息的标准化管理，降低电商平台及参与企业的数据维护成本，它还有助于清除假冒伪劣产品，提高电子商务平台工作效率，助力打造产品质量诚信环境。生产商、品牌商在商品条码应用过程中，应当及时向所在地的中国物品编码中心分支机构通报编码信息，以备市场核查，并享受全球搜索查询、全球商品数据同步、产品追溯系统建设等服务。通报的主要内容包括：商品的名称、种类、规格及型号等基本特征及对应的商品代码。

中国商品信息服务平台是中国商品信息网络通报的唯一途径，企业从当地编码机构免费领取条码卡，登录中国商品信息服务平台通报产品编码信息。条码微站是中国物品编码中心面向商品条码系统成员推出的增值服务，企业在中国商品信息服务平台完善产品信息即可自动生成微站，便于消费者通过扫描条码、二维码访问企业微站，随时随地查看企业全部产品，实现产品防伪、在线销售、拓展产品销售渠道。和传统商家一样，网店卖家在商品条码应用过程中遇到任何问题，拨打全国统一咨询服务电话400－7000690，都能从中国物品编码中心及分支机构获得指导和帮助。

在网络经济飞速发展的今天，随着我国支付系统的不断完善和电子商务行业进一步成熟、规模不断壮大，电子商务平台未来竞争制胜的关键点应是如何采用统一的编码标准降低人工投入，合理安排库存，提升供应链整体效率，实现消费者高效响应。电子商务平台运营商之间的竞争，最终可能决定在物流的“最后一公里”上。

大型电子商务交易平台物流配送模式主要分为企业自营物流模式和非自营物流模式两种。自营物流模式指的是电商平台自身经营物流业务，由消费者所在地附近的配送中心或配送点配货并送货上门，物流配送各环节均由电商平台自身筹建并组织管理。非自营物流模式主要指电商平台功能集中于销售商品和在线服务，并将物流和业务外包于第三方物流公司甚至第四方物流公司，由外包物流公司负责电商平台的物流系统构建和完善以及物流配送等功能。运用商品条码后，无论自营物流还是非自营物流都将被统一管理、协调，实时监控整个配送过程直到货品送到消费者手里，在很大程度上改变了原本混乱的局面。

目前，我国大多数物流企业采用内部编码，普遍存在重复编码、贴标签，各种运输方式之间采用标准不统一，物流包装标准和设施标准之间缺乏有效连接等问题，造成整体物流资源分散、效率低、成本高、增值少。而国际上常通过在产品的各级包装上采用全球统一、通用、标准的产品标识，如箱码。

箱码可以在全球范围内唯一标识特定包装单元物品，它可根据要求嵌入相关信息，加施于商品外包装箱上，应用于商品分拣、仓储、批发及配送等流通过程中。通常由制造商一次性完成它的编码和印刷。制造商、物流商、批发商及零售商等所有利益相关方共同使用，依据统一规则进行数据的采集、跟踪和统计，从而在商品的供应链各环节中实现自动化管理与无缝式信息交换，大大提升动作效率，确保产品信息的实时性与准确性，降低物流运营成本，实现零供协同的作用显著。

（作者单位：厦门市标准化研究院）