高校辅导员社会支持状况调查研究

赵海楠

（吉林农业大学 大学生心理咨询中心，长春 130118）

高校辅导员社会支持状况调查研究

赵海楠

（吉林农业大学 大学生心理咨询中心，长春 130118）

采用社会支持评定量表对吉林农业大学237辅导员测试，旨在探究高校辅导员社会支持状况，结果表明：（1）辅导员社会支持状况总体情况良好；（2）客观支持得分存在性别差异，男生得分显著高于女生；（3）支持利用度得分存在年级差异，2012级显著高于2014级。

高校辅导员；社会支持；主观支持；客观支持

社会支持的概念来源于20世纪60年代的精神病学研究，是指个体所感受到的来自其所在的社会网络成员的关心、尊重和重视的一种行为或信息。

高校辅导员作为一个特殊的群体，是与学生接触最多，交流最多，对学生影响最广泛的教育者之一，因此高校辅导员的整体素质很重要，尤其是人格因素，大量研究表明，缺少社会支持不利于健康人格的塑造，容易引发不良行为的发生，可见，辅导员的社会支持状况直接影响其人格的塑造，从而影响辅导员对学生人格影响。

本研究旨在测评高校辅导员的社会支持状况，进一步探讨影响高校辅导员的社会支持因素，为辅导员的健康人格塑造及高校学生管理工作提供依据。

1 研究对象与方法

（1）被试，以吉林农业大学237名辅导员为研究对象，共收回有效问卷235份，其中，男生139人，女生96人；2012级78人，2013级58人，2014级99人；文科121人，艺术类114人；来自农村的56人，城镇83人，城市49人；家庭收入很好的23人，家庭收入较好的69人，家庭收入一般的119人，家庭收入较差的20人，家庭收入很差的4人；独生子女153人，家庭排行老大35人，家庭排行老小37人，家庭排行中间10人。

（2）研究工具，本研究采用的工具是湖南医科大学肖水源编制的社会支持评定量表，该量表共有10个条目，包括客观支持、主观支持和支持利用度3个维度，得分越高，说明个体获得的支持越多。

（3）测试过程，采用集体施测的方式，问卷回收后，使用sPss19.0进行统计分析。

2 结果与分析

2.1 社会支持总体情况

表1 社会支持总体情况统计表

从表1可看出，辅导员客观支持平均分为10.81，主观支持平均分为22.75，支持利用度平均分为9.29，社会支持总分平均分为43.37，这个结果显著高于肖水源在大学生中测试的结果34.56±3.73，说明我校辅导员社会支持状况良好。

2.2 社会支持性别差异

表2 社会支持性别差异统计表

从表2可知，男、女生在主观支持、支持的利用度及社会支持总分方面没有显著差异，但客观支持方面有所差异且达到显著性差异水平，男生客观支持得分显著高于女生的得分，说明男生能得到的实际支持比女生多。

2.3 社会支持年级差异

表3 社会支持年级差异统计表

从表3中的方差分析可看出，三个年级在客观支持、主观支持及社会支持总分方面没有显著差异，但在支持利用度方面有显著差异，进行多重检验发现，2013级与2014级间无显著性差异，2012级支持利用度得分显著高于2014级的得分，说明2012级辅导员对社会支持的利用比较充分。

2.4 社会支持专业差异

表4 社会支持专业差异统计表

从表4中的方差分析可看出，艺术类辅导员在客观支持、主观支持、支持利用度及社会支持总分方面均高于文科和理科辅导员，但未达到统计学上的显著差异水平，说明专业不影响辅导员的社会支持状况。

2.5 社会支持生源差异

表5 社会支持生源差异统计表

从表5中的方差分析可看出，农村生源的辅导员在客观支持、主观支持及社会支持总分方面高于城镇和城市生源的辅导员，城市生源的辅导员支持利用度高于农村和城镇生源的辅导员，但未达到统计学上的显著差异水平，说明生源不影响辅导员的社会支持状况。

2.6 社会支持家庭收入差异

表6 社会支持家庭收入差异统计表

从表6中的方差分析可看出，家庭收入很好的辅导员在客观支持、主观支持、支持利用度及社会支持总分方面均高于其他辅导员，但未达到统计学上的显著差异水平，说明家庭收入情况不是影响辅导员社会支持状况的因素。

2.7 社会支持家庭排行差异

表7 社会支持家庭排行差异统计表

从表7中的方差分析可以看出，排行在中间的辅导员在客观支持、主观支持、支持利用度及社会支持总分方面均高于其他辅导员，但未达到统计学上的显著差异水平，说明家庭排行不是影响辅导员社会支持状况的因素。

3 讨论与建议

3.1 辅导员社会支持总体情况分析

肖水源对大学生社会支持测试的结果为34.56±3.73，另一项对大学生社会支持测试的结果为33.05± 3.85，其中各维度的得分分别为7.31±1.80，18.47±2.12，7.35±2.07，而本研究的结果为43.37±5.11，10.81±2.39，22.75±2.84，9.29±1.73，从数据分析，本研究的结果显著高于以往研究的结果，说明我校辅导员社会支持状况良好，三个维度的得分均较以往的研究高，说明我校辅导员得到的实际社会支持比较多，感受到的社会支持更多，对社会支持的利用率更高。

对5A、5B、5C三个项目分析其社会支持的具体来源，结果表明我校辅导员社会支持的主要来源是父母，79.1%的父母会全力支持，12.2%的父母会给予较多的支持，其次是来自其他人的支持，30.4%的其他人会全力支持，45.2%的其他人会给予较多支持，最后是来自兄弟姐妹的支持，28.7%的兄弟姐妹会全力支持，17.4%的兄弟姐妹会给予较多的支持。

3.2 社会支持影响因素分析

（1）性别因素，研究结果显示，男辅导员的客观支持得分显著高于女辅导员，而在主观支持、支持利用度及社会支持总分方面不存在显著差异，这与以往的研究不一致，以往的研究结果为女生在社会支持总分、主观支持和支持利用度上的得分高于男生，在客观支持上的得分没有显著性差异，以往研究解释：在遇到问题和困难时，女大学生比男大学生更积极、更主动地寻求精神上的理解、支持与安慰，受传统社会观念影响，人们总是期望男性更加自立，女性则历来被人们视为弱势群体，所以积极、主动地寻求他人的支持与帮助对女性来说似乎是理所当然的，而本研究与以往研究存在不一致的地方，可能的原因是本研究中的对象是高校辅导员，一般都是上学期间担任班级或学生会干部职务的学生留校聘用，因此不管是女生还是男生都需要独立，遇到问题时更倾向于自己解决，因而在主观支持及支持利用度上不存在显著差异，进而导致社会支持总分的差异不显著。

（2）年级因素，研究结果显示，2012级辅导员支持利用度得分显著高于2014级辅导员，说明2014级辅导员更能充分利用社会支持，可能的原因是2012级辅导员已经带学生两年多，能充分利用身边的人际关系网络获得支持，而2014级辅导员，大多是新招收的应届毕业生，还没有上岗，因而还不能有效地利用身边的社会支持源，这说明随着对工作岗位的熟悉，对社会支持的利用度也会提高。

3.3 对策与建议

（1）个人方面，首先，个体应主动寻求社会支持，支持源是否提供支持在某种程度上反映了另一方是否寻求支持，支持源更愿意向主动寻求社会支持的人提供关心和帮助，所以，辅导员在对待社会支持上要认识到社会支持的重要要价值，具有主动寻求支持的意识，在困境中主动向同学、老师、朋友以及心理咨询人员求助。

其次，个体应善于利用社会支持，支持源是否提供支持与对方的态度和行为以及利用支持的状况有很大关系，因此，辅导员一方面要很好的利用他人提供的指导和策略，另一方面要提高对社会支持的满意度，不仅要有效利用社会支持，而且要善于利用社会支持。

最后，辅导员应积极支持他人，人与人之间的支持是相互的，支持别人的同时，也为别人提供帮助打下了基础，辅导员只有真诚的付出，才有可能获得他人的回馈。

（2）学校方面，首先，学校应加强辅导员对社会支持的认识，使其认识到社会支持的重要作用，社会支持在缓冲生活压力方面起着非常重要的作用，降低压力事件对个体身心健康的危害性，社会支持对处于压力情境下的个体给予一定的心理保护和援助，其次，学校可通过讲座或人际交往小组帮助辅导员改善人际关系，使其客观支持的来源更广，最后，提高辅导员对社会支持的利用率，主要是针对即将走上工作岗位的辅导员，向他们说明在将来的工作岗位上可能存在的支持源，以及怎样提高对社会支持的利用度。

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［8］ 程虹娟，龚永辉，朱从书.青少年社会支持研究现状综述［J］.健康心理学杂志，2003，11（5）：66-71.

［9］ 林初锐，李永鑫，胡瑜.社会支持的调节作用研究［J］.心理科学，2004，27（5）：16-19.

［10］ 周林刚，冯建华.社会支持理论：一个文献的回顾［J］.广西师范学院学报（哲学社会科学版），2005，26（3）：59-63.

［11］ 王华平.科学论的认知转向：走向科学心理学［J］.徐州工程学院学报（社会科学版），2014（6）：21-28.

责任编辑：张晓辉

A Survey of Social SuPPort Status of College Counselors

ZHAO Hainan
（College Students Psychological Counseling Center，Jilin Agricultural University，Changchun 130118，China）

This study tests 237 counselors of Jilin Agricultural University by social suPPort scale，hoPing to exPlore the status of social suPPort of college counselors.The results show that the overall situation of social suPPort is very good；there are differences in gender about objective suPPort score，the score of boys are significantly higher than thatofgirls；there are differences in grade aboutsuPPortavailability scores，the grade of2012 is significantly higher than the grade of2014.

college counselor；social suPPort；subjective suPPort；objective suPPort

G641

A

1009-3907（2015）06-0098-04

2014-11-21

吉林省教育科学“十二五”规划课题（GH13192）

赵海楠（1982-），男，吉林白城人，讲师，主要从事心理学方面研究。