微利时代下网络印刷平台应用进展

文 吕勇 宋词

伴随着电子商务如火如荼的发展，网络购物已逐渐改变了人们的消费习惯，潜移默化地改变了人们的生活方式。随着印刷同质化竞争加剧，印刷企业的微利时代已经到来，很多企业都迫切的需要开辟新的业务，寻找新的利润增长点。网络印刷这一概念于2005年引入中国，是采用网络技术来提供印刷服务的解决方案，客户使用计算机就能得到自己想要的印刷品。欧美电子商务印刷起步较早，目前，网络印刷占整个印刷行业的比例高达78%，并朝着个性化、数字化方向发展。目前，国内很多传统企业将目光瞄准网络印刷市场，寻求转型。虽然，在消费市场，电子商务如洪水猛兽般的势不可挡，但在国内的印刷业，成功的网络印刷平台还很少，引起很多传统印刷企业陷入深深的思考，网络印刷在国内是否真的可行，如何能突破网络印刷的壁垒呢？本文首先列举国内外一些比较成功的网络印刷案例，对国内网络印刷的发展做一些探讨。

境外网络印刷比较成功案例有：美国维斯塔印刷公司、闪电源公司。台湾在2008年后，网络印刷取得了迅猛的增长，最典型的有台湾健豪印刷、台湾家里蹲创意印刷。国内大陆网络印刷起步较晚，但也涌现出改图网、开心印、商印网、方正印捷、我要印等网络印刷平台，并展现出良好的发展前景。下面让我们先来看看他们的发展历程和经营特点。

美国维斯塔印刷公司（Vistaprint）是全球网络印刷的标榜。Vistaprint在资本层面是全美第6大印刷商，2012年取得10亿美元毛利，收入较2011上涨了20%。2013年净利润率2.68%，市值18.6亿美元。Vistaprint主要面向小企业和个人，以SOHO（即自由职业者）市场为主要目标，占领小印量市场。通过每天庞大的订单量既而形成规模和成本优势，最终形成低价优势。Vistaprint具有非常出色的名片设计能力，客户可以在页面上进行个性化设计，交付网站印刷。

美国闪电源公司（Lightning Source Inc.）是网络印刷和按需印刷的典范。Lightning Source Inc.负责维护世界上最大的数码图书馆，拥有来自全球4,300家出版合作伙伴的超过400,000可订购书目。它至今已经印制了超过33,000,000按需出版的书籍。每天，数以千计的人们从主要的书籍零售商、流行的在线站点和独立的出版商那里，订购次日或隔日发送的书籍。与以往传统的仓库存货书籍发货方式不同的是，Lightning Source Inc.按需打印订单，在整个过程中，一般只有一本书直接出货到最终用户手中，能实现零库存。这种商业模式能使出版商广泛获得利润的空间，让更多的作家可以更经济地出版他们自己的作品。另外，整个出版环境是一个灵活的、简短订单－发货流程的个性化出版的环境。

台湾健豪印刷是美国维斯塔印刷公司在台湾的翻版，在台湾取得了令人瞩目的成绩，在国内引起巨大的反响。台湾健豪印刷利用网络平台接单，然后进行合版印刷。台湾健豪的网络印刷超越了一家工厂的概念，形成了一张遍布台湾地区的网。根据健豪张训嘉总经理提供的数据，台湾地区8000家印刷企业，几乎有一半印刷企业是健豪的合作伙伴，这些企业将自己的部分业务通过网络云端发送给健豪，健豪每晚定时处理订单，然后通过内部ERP系统对这些作合版处理，加工生产，次日便可将产品送达给客户。相关统计数据表明：2013年健豪印刷营收达到6亿人民币，实现利润1.5亿（2011年天津市163亿印刷产值利润仅为5.31亿）分色，利润率25%，人均产值200多万人民币，这个数字是2012年国内印刷工人人均产值27.6万元的7倍余，是美国人均产值102.4万元的2倍。台湾一半的印刷企业都愿意把自已承接的业务通过网络云端发送给健豪，根本原因是健豪给出的价格远低于自己生产的成本，把业务发送给健豪，反而可以获得更高的利润。

台湾家里蹲创意印刷是台湾最早从事网络印刷的企业。这个名字在国内听起来很奇怪，其实这3个字是公司理念的缩写。家：代表公司，以厂为家。凝聚向心力、团结、互助是推动这个家持续成长壮大的唯一力量。里：代表沉稳、内敛，不急功近利，不杀鸡取卵。凡事先思定而后谋动，先处于不败之地而思谋略。蹲：是为了每一次更高跳起做准备。企业竞争是一个没有起点、没有终点的竞赛，只有短暂的输赢和永久的淘汰。家里蹲印刷最早是1987年成来的振汉资讯有限公司，主要以贩售电脑排版软硬件以及电脑绘图完稿的教学光碟为主要业务。1995年，将电脑合版印刷应用于名片印刷，成立了当时台湾第一家以彩色名片合版为主要业务的合版印刷公司。1998申请注册家里蹲企业标志。2004年推出单机版订单管理系统（传档大师），此后在台湾各市逐渐成立合版厂商和接单办事处，业务量迅速增长。在整个台湾地区，实现全国连锁，是网络印刷加盟扩展的典范。

改图网是国内比较成功的网络印刷平台之一。改图网最有特色的地方是在线设计功能。改图网的网络平台中有设计师入口，对于有设计能力的人员提供兼职，根据仿制设计和原创设计，提供不同的佣金。与很多地方印刷和设计机构的价格对比，改图网等网络印刷平台的价格要便宜很多，几成的差价可以让用户放弃传统的印刷方式来投奔网络。对于很多印刷企业而言，每年在平面设计和印刷上的费用不少，利用改图网在线设计方式，能很好的控制印刷品设计成本。另外，在网络上明码标价也解决了部分公司员工吃回扣的现象。改图网在设计上拥有丰富的设计师资源，在设备上，合作的印刷厂大都具有国际领先的印刷设备，纸张油墨品质优良，印刷出来的成品不会出现大的色差。网站也会对色差过大产品做相应的赔偿，提升印刷品的品质，提高客户满意度。

开心印是一家专业网络商务印刷报价采购平台，采用全国连锁的模式。在开心印网络平台上，有印刷自动报价系统。所有产品的报价，既考虑市场行情，也考虑开心印的生产效率与盈利水平。开心印创始人郭立伟说：我们单页做得少，因为在我们现有的能力范围内，还无法实现低价；而某些规格的画册产品，我们的生产效率至少是别人的两倍，甚至是三四倍，这样的产品，我们能实现有利润保障的低价。因此，画册是开心印的核心产品。2011年，开心印正式上线。截至目前，它在无锡、南京、温州、上海、北京、郑州、沈阳各拥有一间或控股。7间公司循相同的规网络印刷寻求对下生加盟的合一标络平证精细户提供低和稳步发展工厂，每间工厂或独资采用统一运营模式，遵章制度。目前，不少平台，都在最大限度地外合作，整合、扩大线产资源。开心网对合作商的标准很严格。过多作加盟商，很难做到统准和优质服务，会让网台消化不良，就很难保化管理，从而无法给用价、优质的服务。专注是开心印成功的法宝。

商印网通过为印刷企业搭建网络平台来增长用户与业务、拓宽渠道。它可以为网络印刷企业提供个性化网站，数字化管理流程系统及方便，易用的客户端，建立企业与消费者之间的紧密联系，提高顾客整体忠诚度，挖掘潜在新顾客，扩大销售额，提升利润空间。目前，商印网已与虎彩集团、凤凰集团、深圳IBOOK、短版王、广州咔咔乐、佳达美达、珠海嘉兆、武汉印尚通、新新彩印、上海灵燕、上海色佳、上海酷印、上海灵动、北京鹿捷、北京汉博达、沈阳蜂快印、成都海之都、重庆甲壳虫、昆明德鲁帕等众多国内外知名连锁企业开展合作，在业界享有较高的知名度。

印捷网络印刷平台是北大方正推出的基于电子商务的网络印刷平台，像电子商务中的天猫平台。它集成在线下单、支付、资料上传、在线设计、订单追踪、客户管理、订单管理、营销支持、财务结算和第三方平台入驻等功能，为印企提供一体化的网络营销平台，全面进行品牌推广和线上业务拓展。

我要印是中国较早的专业印刷厂网络贸易平台。它主要涉及包装、彩印、丝印、胶印、印刷机、丝网印刷、印刷报价等业务，提供各类印刷产品信息和印刷需求订单。印刷服务提供商可以在这里展现自己的供应信息，给出自己的报价，吸引更多的客户。

相对于其它行业电子商务的迅猛发展，国内网络印刷的发展要艰难很多。虽然，国内的不少网络印刷平台展现出良好的前景，但真正的很有影响力的成功案例几乎为零。很多传统印刷企业在“触网”过程中，四处碰壁，涂书网的倒闭就是典型一个案例。网络印刷有其独特的专业性和地域性；其实在电子商务领域，同质化的竞争也会非常激烈，因为创造一个乃至一万个电子商务的链接也是很低的。著名电商专家张鹰曾说过：“电子商务大面积的成功不多，获得商业成功的（企业）比例很小。天猫商城总共5万到6万家店，持续4年没关的不到1000家。所有店铺平均年销售额200多万元。一年内在天猫开店、关店撤走的有1/3。”因此，要使印刷电子商务成功，还是要有自己的经营理念和独特运营模式、要对经营模式进行正确理解和执行；而不是简单的将自己的印刷产品摆在网络上。要先用最朴素的思维，做好最基础的事情，然后再进行个性化、专业化定制。不求“大而全”，追求“小而精”。

随着各种媒体和出版商都在向网上转移，网络印刷必将像雨后春笋，在不久将来迎来快速迅猛的发展。