基于我国电子商务国际化进程现状及措施的研究

陈洁

摘  要：随着互联网的快速发展，电子商务以暴风式的速度占领了中国市场，现已成为快速发展中国贸易的基本工具。电子商务（Electronic Commerce）是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物，商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。互联网把世界变为了"地球村"，电子商务把世界各地区的贸易紧密联系在一起。无疑，电子商务已成为21世纪最具发展潜力的商业形式。

关键词：电子商务;国际化;发展战略

在我国，1994年接入国际互联网，1997年电子商务处于萌芽状态，1998年启动"金贸工程"，经济较发达的城市也开启了电子商务示范工程。自此，我国电子商务成为了商贸活动中不可缺少的一部分。许多企业家看到了发展的机遇，他们突破难关，把握机遇，顺应时代发展的潮流，从而取得了巨大的成功。现在，我国电子商务已经与国际接轨。在电子商务国际化进程中，我们面对的即使机遇又是挑战。对于我国电子商务国际化进程的现状，我们必须努力研究发展战略，跟上时代的步伐，这样才能在国际的大环境下稳步向前。

1  我国电子商务国际化的现状概况

我国电子商务国际化的进程离不开网络平台的推广，我国电子商务的国际化发展更是与网络平台的发展密切相关。我国电子商务国际化发展的现状离不开网络的发展脉络。

（1）移动电商

随着移动设备的逐步完善，人们的生活基本已离不开移动电商。例如，看电影可以在网上预订电影票，去旅游可以预订飞机票，火车票以及酒店房间。直至2013年11月为止，我国网民数量达到6.04亿，其中手机网民已达4.64亿，手机已成为进行电子交易的第一大平台。现今，淘宝、京东等通过电子商务来进行业务的企业都已推出了手机客户端。移动电商给我国电子商务带来了新的动力，让人们的生活与电子商务紧密结合，既为人们的生活带来了便利，也给电子商务的发展带来了新的机遇。

（2）电商金融

今年9月份，阿里巴巴在美国上市的消息震撼着每个中国人的心。阿里巴巴的成功更让人们看到了电子商务的巨大潜力。2013年6月，阿里巴巴推出的余额宝不到半年的时间，它的销售额已过1000亿，用户量超过3000万。现今，各个传统的理财公司纷纷试水电子金融，电子金融也给我国电子商务带来了全新的动力。电商金融已成为电子商务进程中不可或缺的一部分。给我国电子商务国际化进程添了一把柴。

（3）多方运营平台

随着科技的进步，互联网所涉及的领域越来越宽。现在，可进行电子商务的平台也越来越多。多方平台的共同运营，使得电子商务的发展稳步向前。很多电商都在拓宽自己的发展渠道，例如，淘宝、苏宁、京东等企业不仅拥有网络运营平台，同时也在发展移动网络客户端以及微信公众账号的维护。这些都极大的促进了公司的业务，也加速了我国电子商务国际化进程。

2  我国电子商务国际化所面临的的问题

虽然我国电子商务国际化进程与日俱进，但是所面临的问题也越来越复杂。人们虽然越来越多的运用到了电子商务平台，可是也发现了越来越多的隐患和威胁。处理问题是进步的关键，先要找出关键问题的所在。

（1）电子商务的安全性问题

电子商务的安全性问题严重制约着我国电子商务国际化的发展。在开放的网络平台上进行交易，不免给一些骗子可乘之机。在调查中，大部分不愿进行网上交易的人都是因为害怕在交易过程中遭到黑客袭击而导致信用卡信息丢失。甚至一些电商本身就是带有欺骗性质的。在我们简化交易过程的同时，也容易造成信息理解的偏差，我们看不到实质的产品，只能根据网络平台提供的信息来找到所需产品。网络用户认证和隐私保护没有完全的法律化，网络信息的失真，使很多人受到了经济损失。

（2）电子商务的搜索功能问题

电子商务并不能给客户展示实质性的产品，当人们面临选择时，电子商务的简单搜索方式带来了数量巨大的选择方案，而真正适合的却没有几个。人们在网上购物时，往往因为搜索不到所需商品而头疼不已。

（3）电子商务支付方式的不完善

电子商务的支付方式有两种，直接支付和间接支付。现在，大部分人选择有第三方介入的付款方式。例如，淘宝的支付宝付款方式，先把货款转入第三方的账户，接到产品后有第三方转入付款。但是，第三方的付款方式也存在着很大的隐患。我国政府对于第三方的要求始终不明确，监控也不够完善。并不能完全的保证购买方的财产安全问题。

3  我国电子商务国际化的发展策略

我国电子商务国际化的发展策略是我们一直在思考的问题。如何让我国的电子商务在竞争如此激烈的国际大环境下立稳脚跟，如何让我国的电子商务在世界范围内成为首屈一指的大赢家都是我们必须要面临问题与挑战。我们必须找到自己的生存之道，必须找到适合自己发展的方式。这样，我们才能坦然面对来自世界各地竞争者多带来的压力。

（1）发展符合我国国情的电子商务

引进国外的电子商务发展模式并不一定完全适合我国的国情，我们要学会因地制宜。例如，我们应该完善对于电子商务的监管，建立专业化的电子商务协调机构。针对我国电子商务中存在的问题进行管理和协调，严格打击违法犯罪行为。只有建立健全的机制，我国的电子商务才能朝着健康，稳固的方向发展。

（2）加快对电子商务相关法律的制定

虽然我国近年来逐步颁布了针对电子商务的基本法律条文，但是随着电子商务的快速发展，新的问题在不断地产生。例如，电子商务的数字合同以及数字签名的相关法律问题;交易人的身份认证问题;数据电文的证据力和可接受问题;消费者的隐私保护和权益保护问题;市场准入问题;商务数据库的保护问题等都需要有针对性的法律文件来加以明确和规范。

（3）政府加强对电子商务带动产业的支持

电子商务的兴起，充分带动了相关产业的发展。但是电子商务所带动的产业发展规模较小，需要政府的扶持。例如，随着电子商务覆盖面的不断扩大，物流也蓬勃发展起来了。但是我国的物流公司规模较小，不足以覆盖全国各地，一些乡镇都不在覆盖面内。要想达到覆盖全国的每一个角落是需要巨大的资金支持的，所以这方面只能依靠政府的扶持来改变现状了。当然，这只是电子商务带动的一个面，而方方面面都需要政府的支持和鼓励。

（4）加强人才培养

电子商务发展的关键始终是人。从整个社会来看，电子商务是一个社会系统，社会系统的中心是在其中活动的人;从行业的角度来看，商务系统实际上是由围绕商品交易的各方代表和各方利益人所组成的关系网;从电子商务本身来看，虽然我们充分强调计算机网络技术对电子商务活动的促进作用，但是起关键作用的仍旧是人。因为技术的发明、制造、应用和效果的实现都是靠人来完成的。电子商务是信息现代化与商务的有机结合，需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。而一个国家、一个地区能否培养出大批这样的复合人才，就成为该国、该地区发展电子商务的最关键因素。政府应充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，以加快中国电子商务建设步伐。国家应该鼓励教育部门向学生普及网络知识，在有条件的学校，特别是一些大专院校经济、贸易、计算机等专业院系开设Internet、电子商务等选修课程，甚至可以考虑开设电子商务专业，培养高素质的复合型人才，以适应社会的需要。

4  结束语

电子商务给中国的贸易注入了新的活力，却也带来了不少问题。我们要充分把握好这次机遇，努力应对挑战，让中国的电子商务有更好的发展。有了中国政府的全力支持以及时代的推进，我们始终相信我国的电子商务在国际上不仅仅因为数量而存在，也要有质量方面的保证。我们只要具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展社和我国国情的电子商务，才能让我国的电子商务立于不败之地，才能让全世界人民看到，中国贸易的发展是快速却有稳健向前的。

参考文献：

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[3]杨坚争 段元萍.我国国际电子商务发展策略研究 [J].世界经济研究.2008，（10）.