胡晓玲
10月中旬是亚马逊原定正式落户上海自贸区跨境通的时间,也标志着亚马逊正式大举开通直邮中国业务。采访中,《中国经贸聚焦》记者获悉,从8月20日宣布这一消息以来,亚马逊一直在低调地进行直邮业务测试,而直邮业务中国快递合作方,亚马逊选定了一家不太出名的叫做增益速递的公司。
钟鼎创投合伙人董中浪在中欧国际工商学院2014全球供应链高峰论坛上引述了一组研究数据,称2013年的跨境电商交易规模达到了3.1万亿元,相比2009年的0.9万亿元,平均年增长率达36.23%。因此预计,到2016年跨境电商交易规模可达6.8万亿-7万亿元。而按照国际贸易支付工具公司Paypal的预测,中国在整个全球跨境电商里的份额大概会占到50%以上。
高速成长的中国跨境消费市场无疑是亚马逊看好中国直邮业务的根本原因。但是记者进一步了解到,按照现行商品跨境政策,贸易和私人自用是两个被严格区分的税收领域。贸易商品没有免征额度,必须全额交税,但是如果划为私人用品,则按价格设定了免征额度,超过该额度但符合合理数量的个人自用物品,再根据具体品类对超出部分征收行邮税。
正是因为有这样的政策,为了规避税收,目前的跨境消费通常要么在亚马逊或者国际品牌官方网站下单,通过转运公司邮寄,要么直接通过熟人圈,找留学生或者当地华人代购再寄回。这两种方式自然都不是以贸易的名义,而是以私人自用商品的名义。转运公司对于可拆解的大订单会拆成数个免税额度内的小单,实在无法拆解的则会被征收免税额度以上的行邮税。
这就为直邮的亚马逊提出了一个挑战,因为直邮虽然比转运快捷了数倍,但消费者必须计算免税额,自己拆单,然后再逐个下单。亚马逊为此在测试阶段下调了单笔运费。精品折扣信息网站一分网负责人赵志飞认为,转运公司毕竟良莠不齐,缺乏规范,亚马逊直邮中国未来一定会成为海淘的主流。而上海天行健国际物流有限公司总经理王家东则认为,亚马逊直邮短期内不会对整个海淘市场构成很大的冲击。
海淘代购市场现状
在亚马逊宣布直邮以前,最受欢迎的海淘方式仍然是代购。代购或者通过转运公司,或者通过留学生和当地华人,走个人物品行邮税通关。上海从事物流清关工作的严先生透露,海关对于个人邮寄包裹现在管得比较松,只是抽检,没有抽中的就不用交税。这导致代购转运公司成为目前跨境电商的主流,而且发展极其迅猛。
董中浪说,今年8月去洛杉矶,发现自己的同学10人中有5人在谈论怎样创业做转运仓,因为赚钱太容易。董中浪说:“我后来了解到在亚马逊上做转运仓服务的,一个月能做100张单子的公司就有3500家。很多华人和留学生都在做这个生意。”
上海天行健国际物流有限公司成立于2003年,原本从事专业跨境贸易物流已有十年,大约一年前,这家公司专门开辟了一个部门来做海淘转运。总经理王家东告诉《中国经贸聚焦》记者,目前传统贸易已相对陷入停滞状态,而海淘交易额却逐年上升,从他们公司观察到的情况来看,年均增长率达40%。王家东认为,海淘业务的增长实际上是对传统进出口贸易的蚕食。王家东同时透露,目前海淘商品主要集中在五大领域:奶粉、保健品、服装、化妆品和3C类商品。
在亚马逊宣布开通直邮中国以前,天行健公司就已经是亚马逊一级代理商之一,同时也代理eBay等其他海淘网站。他坦言,帮客户拆单是他们做转运业务的一大职责。“有时候一双鞋如果客户是自己穿的话,我们可能会帮他把外包装拆了,换更小的盒子。”王家东说。对于转运公司经常丢单的质疑,王家东表示,确实有许多半路出家的转运公司,由于不够专业,也不够规范,因此造成客户丢单等情况时有发生。而他们公司对于一个包裹要设立16个信息节点,以确保包裹在传送过程中得到监控。“下单后,客户只要在家等着,剩下的就交给我们。”王家东说。但他也承认,他们收取的费用要比普通转运公司略贵一些。
直邮怎样下单
马上就要正式登陆上海自贸区跨境通的亚马逊直邮,目前测试阶段体验究竟如何呢?记者进行了一番尝试。
首先,登录美国亚马逊网站,搜索想要的产品,比如Xbox 360 E 4GB Kinect,由于并非所有商品都支持直邮中国,因此要在屏幕左下栏选择“AmazonGlobal Eligible”,点击这个选项后,页面中多数不支持直邮中国的产品会被过滤掉。
点开想要的某件商品后,注意在Product Details项目下,显示Shipping:This item is also available for shipping to select countries outside the U.S.,即表示该产品支持直邮。随后点击“Add to Cart”将商品加入购物车。随后再点击“Proceed to Check out”进行下一步。如果此前没有登录账号的,这时会提醒登录,如果是新用户,也会在此时提醒注册新账号。最后用汉语拼音输入名字和地址,选择国家China,还有正确的邮编和添加+86的手机号码。
接着在选择直邮方式时,美国亚马逊会提供Expedited Shipping(普通)和Priority Shipping(优先)两种方式。价格不同,运送时间也不同。美国方面的快递公司通常为DHL和UPS。抵达中国后,由增益速递负责派送。接着是填写信用卡信息。亚马逊订单要发货后才会正式扣款。而运费和可能交付的税费也要提前扣除,税金实行多退少补。
尽管亚马逊承诺7天到货,但记者从部分尝鲜的中国消费者处获悉,由于海关通关等手续,有时会将到货的期限再略延长四五天,但是相比过去转运公司总共20-30天的到货期还是快捷了很多。
中欧国际工商学院2014全球供应链高峰论坛上,外高桥国际贸易运营中心副总经理刘志远透露,上海的海关跨境贸易电商的通关系统计划或将于11月份建成,到时,每个人只要提供身份证号码就可以在这个通关系统里进行申报,以最快的速度完成通关,送到国内的消费者手上。
最受关注的税收
网上有一份调查,对于亚马逊开通直邮中国,消费者最关注哪个问题。结果在是否免税、能否无理由退货和运送时间三个选项中,是否免税远远超越另两个选项,跃居最受关注问题榜首。
未来,亚马逊在跨境通平台上将兼有“直邮”、“自贸”的模式。前者是消费者购买境外商品,通过国际运输发送,直接送达境内消费者;后者是境外商品入境后暂存自贸区内,消费者购买后以个人物品出区,包裹通过国内物流送达境内消费者。这些国外商品进口时,按个人物品行邮税征税。和转运公司或者私人代购不同的可能在于,亚马逊直邮过关不是执行抽检,而是必须按规定交税。
不过,前述严先生表示:“以后海关对于转运公司的清关也会严格控制,一视同仁。”如果这样的话,那么同样交行邮税,亚马逊直邮就有更快和更省的优势了。
目前,行邮税有10%、20%、30%、50%四档税率。奶粉、保健食品、鞋靴、箱包、3C是10%,服装是20%,化妆品是50%。不过,根据海关规定,如果要交的税在人民币50元以下(含50元),可全额免征税款。这意味着,买100元的化妆品、500元的奶粉、250元的衣服还是可以免税的。
因此,为了能让消费者自行拆单直邮,降低运费是十分关键的。为了加强亚马逊的优势,9月初,亚马逊已悄然下调了运费价格。同一款护肤品,8月在美国亚马逊购买时,运费高达7.11美元,但目前运费仅为2.09美元,费用下降幅度十分可观。