文IBM软件集团大中华区中间件集团总经理 李红焰
“那是最美好的时代,那是最糟糕的时代;那是智慧的年头,那是愚昧的年头。”狄更斯在小说《双城记》中这样描述他所生活的那个时代。
对于IT行业来说,我们的新计算时代已经来临,这是最好的时代,也是最坏的时代。
在我个人看来,新计算时代就是一场别具一格的信息化盛宴。如何看待新计算时代?如何分享宏大的信息化盛宴?如何将这场信息化盛宴做大做强?这是我们今天要探讨的话题。
从普通的IT技术人员角度出发,他们创造了很多社会价值,给人们的生活带来了更好的体验和更多的便利。进入新计算时代以后,IT从业人员面临的挑战更大,需要学习的新知识更多,但他们所承受的压力并不会因此而减轻。有不少IT从业人员会抱怨:“我的压力更大,但好像挣的钱并没有以前那么多。”这究竟是好事还是坏事?从企业的角度出发,具备良好的创新能力和适应能力的企业,能迅速融入急剧变化的新计算时代,这意味着更多商机和更好的发展前景。
而对于那些墨守成规的企业来说,新计算时代的来临意味着更多不可预知的状况。这个时代究竟是美好的还是糟糕的,我相信选择权在自己手上。
近年来,移动互联、社交网络、云计算、大数据等引起了广泛而深入的探讨,新的时代变化让我们应接不暇,这些曾经跃然纸上的理论术语如今已经真实地融入到我们的现实生活中。
云计算以一种“不明觉厉的姿态最早闯入我们的视线,润物细无声般地来到我们身边,对商业业态、软件服务以及IT运营模式等方面产生了或多或少的影响,促使它们发生改变。
伴随着云计算的深入应用,客户的视角、方案商的视角、厂商的视角、政府的视角互不相同,但大家都在用云盘。值得关注的是,方案商成为一个极其重要的群体,因为云成为了IT与业务衔接的唯一通道。
我们今天所谈到的云计算实际上是一种破坏性的创新,“破坏性的创新”(Disruptive Innovation)这个词是由哈佛大学教授Clayton Christensen最先提出的,在他的著作《创新者的解答》中描述了破坏性创新对公司存在的影响。这个理论提到,当行业竞争发展到一定程度时,竞争的方向往往是一样的,经过一段时间的发展,大家会发现前方道路越来越狭窄,似乎找不到突破口,这个时候就需要有破坏性的创新来提高边际利润。
破坏式创新的产品或服务往往没有既有的产品好,但是他们提供了其他的好处,例如比较简单、方便、便宜,而且吸引了新的或是要求不高的客户群。例如iPad并不如电脑的威力大,但是它把个人体验放在第一位时就突破了大家对电脑的理解,同时带来了新的商机乃至一个新的行业的诞生。
云计算从低端市场做起,经过垂直整合,对传统的IT商业行为进行结构性调整,是真正意义上的破坏性创新。
物联网、云技术让我们的世界更加互联,在这个互联的世界里,我们最应该解决的问题是从哪里来、要到哪里去。只要知道去哪里,全世界都会为你让路,因此,最关键的莫过于如何定位自我。
我们很难想到,给孩子们带来无限创意乐趣的乐高堆砌玩具也能给一位资深程序员偌大的启迪。当我的那位资深程序员朋友在我家看到小朋友用乐高玩具搭建出一个警察局的模型时,这不禁让他想到,只要具备精细的元件构成,通过合理的搭配就能产生意想不到的结果。这位程序员在受到乐高玩具的启发后,也开始用一些组建性的东西去搭建他的软件,同样也产生了令人惊讶不已的结果。这就是模块化、组合式的便利所在,也正是我们现在正在做的方向。
很多人应该还会记得电影《阿凡达》里有一棵发光的生命树,这不仅仅是一个科学幻想。英国科学家正在培育一种“生物发光树”,它非常类似于电影中的生物发光感应植物,而这个发光体的实现正是需要IT技术的鼎力支持。当下IT技术的发展不仅可以满足各类业务的需求,还能提供很多商业想法。
有一个公司想做全国卡车的联合平台,全国的卡车数量在800万辆左右,创建这个平台需要与移动计算相关的技术支持,我们为该公司提供了技术方面的产品。在后期的讨论过程中,该公司的相关人员告诉我们,他们正在做与金融相关的事情。他们会把加入车联网平台的卡车上的货物作为抵押去贷款,争取到资金支持,从而减少吸融资风险。这完全是一个新的业务模式,但它的源头是我们的程序员用组建式的工具搭建出来的一个互联网平台,这将产生难以预估的经济效益。
与互联网平台同样引人侧目的是可穿戴设备,苹果公司、谷歌公司都在做这方面的产品。这些可穿戴设备给用户带来诸多生活便利的同时,面临的一个问题就是收集的数据该怎么处理?
我们可以把《西游记》里孙悟空头上戴的紧箍咒想象为一种可穿戴设备,唐僧并没有透露他给孙悟空念的咒语是什么。在当下,唐僧能做的事情,我们用一个小小的芯片就能实现。可想而知,新的技术手段带给了我们无限大的想象空间。当我们今天谈到互联网时代的很多玩法的时候,大家已经不再谈技术了,其实都在谈融资,谈到市场上怎么用一些方法来实现别的经济效益。
现在我们的很多效益都是由边际效益产生的,比如前段时间盛行一时的养老地产。养老地产实际上做的项目是什么呢?让每一个老人佩戴一个可穿戴设备,实际上是在设备上安装一枚芯片,与此同时房间里别的位置也安装了卫星定位装置,只要房间里有四个小时没有老人的活动信息,该芯片就会自动报警。在这个养老地产里加入了科技含量,但养老地产却并不靠芯片赚钱,然而,试想脱离了IT高科技的养老地产还能吸引人眼球吗?这不禁让我想起一位朋友曾告诉我,他们做的事情是为客户服务,做这个事情本身并不收钱,但客户一定会在他认可的地方付费。
新计算时代的变化日新月异,IBM在重塑自己的过程中做出了三方面的转变。其一,IBM已经开始认可不是纯粹的技术,并逐渐认可技术的可消费性决定了技术的价格。其二,让客户成为他想成为的人,即当客户需求发生变化的时候,我们给客户提供的不仅仅是软件、硬件、产品和服务,我们更多地去理解客户、关照客户。其三,IBM自己要变。大家也会看到我们自身的变化,这其中包括我们对从业人员的一些要求,都有一个很大的变化。
现在流行一种说法—未来的世界是程序员的世界。大家可以设想,在未来世界里,任何东西都变得唾手可得,但程序员干的事情机器却干不了,这个时候,每一位程序员都是各大方案商的宝贝,他们是未来的生力军。然而,现在的程序员生存状况也令人堪忧,企业应该给予他们更多关爱,要在经济上有所体现。
IBM给程序员做了一个礼物—BlueMix,该平台用于帮助客户及开发人员快速部署“混合”云环境。对于开发人员来说,这意味着该系统可以大幅减少创建和配置应用程序所需的时间。它可以处理后端基础架构,开发人员无需花费宝贵的时间来管理它。开发人员可以专注于自己最擅长的工作—开发创新的、最优质的应用程序。
在IBM的百年基因里,IBM一直在学习、在思考、在确立自己的位置。今天的我们不提IBM是硬件公司,也不提IBM是一个软件公司,而是说IBM是一个服务公司,我们是做服务的,并严格遵守服务标准。我们一直强调,IBM不是高高在上的专家,IBM是你身边的老友。过去很多时候我们在谈论Made in china(中国制造),前些年我们谈论Made in for china(为中国制造),今年更多的关注在Made in with china(和中国一起制造)。IBM希望和中国一起发展,一起迎接新的计算时代的挑战,一起探讨如何创造新世界。