英国就诊记(上)

2014-12-23 17:16安光系
瞭望东方周刊 2014年48期
关键词:医疗系统免费疼痛

安光系

如果不是病痛持续了差不多两个夜晚和一个白天,我想,我还是不会去英国的医院就诊。

上周六晚上,吃完火锅后胃就痛个不停,中间还呕吐了三次。一直撑到第三天早上,疼痛还在持续,我无法入睡,更无法进食。于是我离开家门,跌跌撞撞朝医院方向走去。到了车站,坐上公交,蜷缩着身子,挣扎着不让自己叫出声。

对,我打算直接“闯”医院,而不是预约。英国人引以为自豪的全民免费医疗系统NHS,虽然费用全免,但预约等待太过繁琐缓慢,所以我决定自己去了。

平时看病,首先需要打电话给你的社区医生,打完电话还得等一两天。如果只是头疼脑热,见到医生时,很可能早好了,而且周末诊所都不开门。所以,你唯一能做的,就是等,耐心地等。

前年爱人需要做个小手术,来来回回预约和写信,一次次因各种小原因而推迟,最终在7个多月后才做上手术。如果在中国,去了医院,可能当天或次日就能做。

更夸张的例子是女儿看牙。在英国,18岁以下的孩子,看牙是免费的。但正因为免费,就需要漫长地排队。先是约社区医生,之后来信告诉你去哪个地方检查,这是初检。之后再来信,再跟你预约时间,到另一个牙医诊所,再检查。到这个时间,已经过去两三个月了。更要命的是,如果你要享受免费医疗,还得再等17个月。或者,你就乖乖交上1000多英镑(一万多元人民币),让诊所优先安排就诊。

我不想打急救电话的另一个原因是,痛得实在不想说话,也没有力气跟任何人说话。英国救护车要是出诊,据说要问一大堆问题。在当时的情况下,我觉得直接闯进医院,也许是最好的方式。

到医院大约是早上7点钟,找到急诊,报上名字、出生年月和家庭住址,然后就坐在空空的大厅里等。坐在我旁边的,也是一些病得不轻的人,或紧皱眉头,或小声呻吟。等的过程中,我又呕吐了一次。

接下来,量血压、抽血、验尿,之后我被安排躺到病床上做心电图。医生几次来检查,一直折腾到下午3点。排除了大病的可能,疼痛也没有那么明显后,才开药让我离开。

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