节能超市悄然确立人们的绿色消费理念

文_本刊编辑 戴丽

节能超市悄然确立人们的绿色消费理念

文_本刊编辑 戴丽

通过对节能产品的大力宣传和推广提高市民对节能产品的认可度和生活节能理念。

北京节能环保中心示范推广部部长敬红彬表示，“节能产品进超市”的活动目的不仅仅是提高节能产品的销售额，更重要的是通过对节能产品的大力宣传和推广提高市民对节能产品的认可度和生活节能理念。

提高销售额并不是最终目标

据北京节能环保中心示范推广部亢远飞介绍，节能超市从2009年年底成立到现在，通过几年时间的大力宣传和推广，实现了节能家电销售额跨越式增长。经初步统计，自2010年至2013年，节能超市节能产品销售额从228万元增至4.68亿元，销售额累计达12.11亿元。所售节能家电每年可节约能源1.5万吨标准煤，相当于3万个家庭3年的用电量。仅在2013年，16家节能超市就销售电视机、冰箱、空调等十大类节能产品12.79万台，销售额达到4.68亿元，同比增长15.73%，所售节能家电每年可节约能源7767吨标准煤，相当于3万个家庭1年的用电量。

据悉，2014年北京市节能超市活动单位由2013年的16家增加至20家，其中包括12个节能产品专营店、6个节能产品专区，另外还有两个网上节能超市。

亢远飞告诉记者，节能产品进超市活动大大提升了消费者对节能产品认知程度和选购意向，根据专业机构的调查结果，北京市居民对节能产品进超市活动知晓率、节能产品节能效益消费者认可率、同等条件下优先选购节能产品的比例，分别为65%、98%、98%，同比提升9%、10%、10%。

另据2013年节能超市消费者专项调查显示，65%的消费者通过节能效益贴知识感受到购买节能产品比较划算，86%的消费者通过销售人员对产品节能性能的讲解会优先选择节能产品，分别比2012年增长29%、16%。

敬红彬认为，节能超市是面向社会大众宣传绿色消费的载体，与其他节能新技术新产品推广项目相比，它更加贴近百姓生活，通过大力宣传和推广，有效提升了百姓绿色消费意识和节能意识。另一方面，随着节能产品进超市活动规模的连年扩大，影响范围不断增大，实体店面通过节能产品效益贴、网站通过“节能效益算算看”等公益知识宣传和销售人员讲解，向大众传播节能知识和节能生活小窍门，促进了绿色消费在终端购买环节中的实现。

敬红彬告诉记者，虽然通过对节能超市的宣传和推广，实现了节能家电销售跨跃式的增长。但其实提高节能家电销售量只是方法和表现，并不是最终目标，更为重要的是通过对节能超市活动的宣传普及节能理念，提高节能意识。据悉，在节能超市门店内，通过节能效益贴、销售人员讲解等方式，向进店消费者传播绿色消费知识，日受众超过1万人次。节能超市的终极目标是传达绿色消费理念并向实际行动转化，让老百姓接受节能产品，使用节能产品，让每个人、每个家庭都能够为节能和治理雾霾作出相应贡献。

还需因时而变提高影响力

敬红彬说道，节能超市一方面通过各种宣传推广活动，取得了不错的成效，销售量总体上一直在增长，其中2013年节能超市销售额上升15.7%，明显高于非节能超市。另一方面，由于消费者心理、消费习惯不断变化，商业流通领域竞争日趋激烈，因此同时也出现了一些新的问题和情况。首先，部分实体店销售额略有下降，出现份额萎缩的情况。随着宏观经济形势以及消费者购物习惯变化，节能超市中实体店，尤其是节能专区销售额、份额明显下降。需要加紧摸清新的消费模式、消费习惯。面对消费者习惯的改变，要因时而变，预测、分析电子商务网站的发展趋势，研究实体店销售向电商转移的趋势和规律，考虑加大网上节能超市的比例。同时对节能超市实体店的销售策略提出分析和建议，促其主动应对新的形势。

其次，对节能超市活动的宣传力度还需进一步加强，尤其是吸引年轻人力度不足。需要在店面氛围渲染工作取得一定成效的基础上，在依托传统媒体的基础上，利用微信等新媒体进一步扩大节能超市影响力。

亢远飞告诉记者，要扩大节能超市影响力，节能超市自身发力也很重要，目前对节能超市设计了具体的考核指标体系，且有第三方机构进行核查，对其进行奖励资金分级。为促进节能超市的发展，还需对节能超市工作加大调研力度，加大对节能超市的检查力度，严格执行《节能超市考核指标体系》，扎实推进核查工作、评估工作，促进节能超市自身不断发展。目前，苏宁、国美、大中等均已表示其在节能超市的运营方面已经积累了一定经验，如何把节能环保主题变成其成功的经营策略是他们需要思考的问题。

此外，亢远飞认为，要提高节能产品的销售份额，最关键的是需要生产企业通过不断提高生产技术水平，降低产品成本价格，让消费者直接从中获益。亢远飞告诉记者，通过对消费者的试卷调查显示，只有当节能产品的价格高于非节能产品不超过5%时，消费者才会愿意选择购买节能产品，而目前技术市场环境下，生产节能产品的成本比非节能产品要远远超过5%，这是对节能产品推广的一个很大障碍。目前的宣传和推广工作主要是对消费者进行节能教育，提高节能理念，以及节能小窍门等，是一种灌输式的教育，如果能让老百姓切实感受到节能产品所带来的效益，那么老百姓就会主动选择购买节能产品。

节能超市或再增新“内容”

据了解，为更好达到推广绿色消费的目的，2014年节能超市还将重点推进绿色回收体系的建设。北京市今年将在商业领域推动“绿纽扣计划”，推进绿色回收工作，节能超市试点设立智能回收机，运用“物联网”技术建立智能固废回收系统平台，保证废旧饮料瓶等固废资源从回收源头到再生处理全程都在安全可控的渠道中，规范固废垃圾流向，防止环境二次污染。

据悉，今后市民在节能超市中通过智能回收机可以轻松“卖出”废旧资源，“收入”可以通过自动充值公交卡、手机话费、支付宝，或者根据商场特别安排现场领取，购物同时也能体验环保的乐趣。“绿纽扣计划”让越来越多的个人和组织能够切实地为环保尽一份力。

同时，节能超市中还将探索建立废旧家电绿色回收体系，推动“香蕉皮”网站等专业的废旧家电回收机构与节能超市合作，规范废旧家电的回收拆解，加强无害化处置和资源化利用。节能超市将从销售节能产品到回收形成一个闭环体系，让节能工作进行得更加深入和彻底。