2013年报警市场发展回顾

■ 寻继荣

报警产品20年来在技术上基本没有太大变化和创新。2013年报警市场的最大变化，就是在技术上开始进行跨时代的创新。2014年，报警市场或将会给我们带来更多的期待。

2013年防盗报警市场发展依旧比较平稳，虽然也受到经济下行压力和国家基础投入减少的影响，但整体还是增长的。整个报警市场的大格局也没有太大变化，报警产品的销售主要还是来源于金融、智能楼宇（商住）、联网报警服务中心等市场。

2013年报警市场整体规模增幅不大，增长不超过20%。

2013 年报警市场的变化

2013年报警市场的最大变化，就是在技术上开始进行跨时代的创新，这对于报警市场是一个好事，因为报警产品20年来在技术上基本没有太大变化和创新。随着2011年海康威视进入报警产品市场，对报警产品进行不断创新，各大厂家也开始进行技术变革。这对于报警系统的技术进步和与其它安防系统的整合都是非常有利的，同时也更能满足市场客户的需求变化，促进报警市场的应用扩展。

报警企业的现状和变化

2013年报警企业整体变化也不是很大，规模和产出都比较平稳，部分企业被兼并重组和淘汰，报警产品的竞争已经进入白热化。这其中既包括国外大品牌之间的竞争，也包括国内中小企业之间的竞争。同时，国内国外品牌在二三线城市之间的竞争也更激烈，包括产品、技术和价格的竞争。当然，随着价格竞争的加剧，各个企业的利润空间也都面临着被不断挤压的压力。

国外一线品牌，今年的增长都不算高，并且利润率都有所下降。这些大企业在报警产品上也不得不进行技术创新，以摆脱老产品利润下滑的局面。国内报警行业主流企业，也都不断在寻求创新和技术突破来抢占更多市场份额，并开拓新的市场。但国内报警企业由于受实力限制，研发投入有限。而国内中小企业，报警产品同质化现象非常明显，产品完全陷入了价格战的泥沼，因此对于中小报警厂家而言，如果没有创新或者在某一个专业市场有特殊的表现和产品，生存将更加困难。

市场的竞争和淘汰将更加常态化。国内报警企业未来或将朝两个方向发展：一是做大做强，通过不断创新，提升售后服务，赢得市场占有更多的市场份额，开拓更多的新市场；二是小规模企业会专注细分市场，针对某个特殊领域，集中资源盯住自己的传统优质客户。同时减少不必要的费用支出，也能生存下去。

报警运营服务市场格局

2013年报警运营服务市场竞争也很激烈。很多民间资本看好报警运营服务市场，越来越多的民营报警运营服务公司成立，小企业遍地开花，原来的保安公司尤其是中小城市的保安公司在报警运营服务市场都面临着更加激烈的竞争。当然这对整个市场发展非常有利，它可以促进报警运营服务的不断创新，以及报警服务质量和水平的极大提高。

国内报警运营服务商与国外相比，无论在产品系统、服务质量，还是管理水平上仍有较大差距。这样的市场竞争有助于提高国内企业的竞争力以及服务管理水平。未来，或许仍然会有很多企业被淘汰，这是市场竞争带来的必然结果。国内一些大的报警运营服务商，也都在进行报警服务的创新，不断提高服务质量，比如报警服务和视频远程职守服务的结合。报警服务更人性化以及客户的体验感受的加强等。同时进行多区域、多城市的集中统一管理和分散服务处警模式的尝试探索，以便降低运营费用，提高效率和系统可靠性。

报警运营服务未来不能再只靠单一的技术方案和传统的服务模式，必须创新变革才能发展。同时报警运营服务市场一定会进行深度洗牌，那些服务意识差，服务理念淡薄的企业将会被市场淘汰。得不到用户认可的服务，不会有人愿意花钱买，即使是强制性的，终究也会被抛弃。因此明年仍然会涌现很多新的报警服务公司，也会开始陆续淘汰一些做得不好的报警运营服务商。不过真正的洗牌还未开始，应该还会给大家两年左右的喘息时间。

报警产品技术创新及应用

未来，报警产品将面临针对专业市场和民用市场的两大块不同的市场。因此报警产品的创新开发也一定会向两个方向继续深入发展。

针对报警专业市场来说，2013年报警产品的技术创新值得欣喜。在海康威视2011年进入报警领域后，主推报警网络数字化和可视化创新理念后，国内外厂家纷纷跟进。

在报警产品的应用上，得益于技术创新，使得报警产品应用领域越来越广泛，比如网络报警主机对于网络时代的各类行业客户，包括报警的无线网络通讯应用也越来越多。

对于和专业报警市场区别较大的民用报警市场，可以看到很多大厂家开始涉足这个领域，包括海康威视和大华股份等，还有家电巨头海尔、IT巨头联想、通讯巨头华为等，都在整合家用监控和报警产品，并且瞄准了未来家庭智能化整合安防方案。民用安防市场虽然还没有进入到快速增长阶段，仍处于市场起步阶段，但很多厂家已经纷纷进行了产品和系统的开发，提前开始做准备。未来市场的争夺相信也是很激烈的。报警是未来家庭安防不可或缺的一部分，各大厂家都会进行相关产品和解决方案的研发。

当然，报警系统对于未来家用，一定会进行技术革命，对现有报警系统进行优化，对家庭的特殊需求进行改进完善。未来报警产品在家庭安防当中的比例会更小，报警主机会被整合到一个新的产品中，有可能根本不会单独存在，而且与其它安防设备整合到一个集成盒中。各种家庭应用的探测器通过无线的方式连接到这个设备上，完成报警系统的控制和探测器警情信号状态信号的采集，并与其它家庭安防产品进行关联和应用。当然通过这个新的终端设备要能够轻松地网络连接，长时间接入互联网，和客户的电脑、手机等客户端连接起来，方便客户随时了解家里的情况和报警信息，并实时观看图像。

未来家庭安防系统最重要的就是简单易用，必须符合家用电子设备的特性，否则很难被老百姓认可和快速推广起来。哪个厂家先解决这个问题，就会在未来的市场竞争中占据优势地位。

2014 年报警市场展望

2013年已经过去，2014年报警市场仍将会平稳增长，依旧会保持10%-20%的增速。当然，如果民用报警市场突然爆发，增长量将是可观的。但根据目前厂家产品方案的现状，以及老百姓对报警产品的认知程度和需求紧迫度来综合看，明年迎来爆发式增长还不是很现实。

而对于专业报警市场，技术变革和产品创新带来的刺激，将会有所放大，尤其是一些行业客户，会增长较快，并可能带来一些行业的新应用。而报警与监控等其它安防系统的结合将更加紧密，市场对系统整合的要求将更加普遍，并提出更多新的内容，需要厂家给出更好更完善的解决方案。这也会促进产业的整合，有利于报警行业的良性发展。

报警的民用市场是否会进入快速发展通道，还要看各个厂家能给老百姓带来什么样的产品和解决方案。如果报警的家用产品能做到非专业人士轻松调试使用，并且能提供很好的使用感受，更人性化，并发挥防盗紧急报警的功效，使用者能方便快速查看信息和进行相关处理，相信民用报警市场应该有一个不错的增长。当然，这需要更多厂家的参与和推动。

纵观2014年报警市场，应该会给我们带来更多的期待，也很可能给我们带来更大的惊喜。