触屏技术营造全新的工作生活方式

2014-12-17 23:41刘馨蔚
中国对外贸易 2014年6期
关键词:触屏平板客人

刘馨蔚

现在的上班族似乎都离不开一种饮品——咖啡,当喝咖啡成为一种生活习惯,西餐厅和咖啡厅也随之逐渐普及,餐桌慢慢退居到幕后,很多人在家里已经开始习惯于在沙发上歇歇脚,甚至在咖啡桌上就餐。咖啡桌还有一个便利之处,在那里品尝咖啡以及吃饭的同时,还可以利用手机或平板电脑查看个人的邮件和社交媒体网站等。

那么,设想一下,如果将咖啡桌与平板电脑合二为一呢?一个巨大的咖啡桌充当触屏电脑(Giaint Coffee TableTouchscreen Computer),它或许会带来一个全新的工作、休闲与就餐的空间。

当咖啡桌遇上平板电脑

当业内仍在为是不是越小型的平板电脑越受欢迎而争论不休的时候,已有厂商将目光放在了另一个极端——大。

早在2013年1月7日美国拉斯维加斯的消费电子展(下称CES)中,联想就推出了一款面积与咖啡桌相近的超大平板电脑Horizon 1,可供4人同时使用。

联想集团称这款产品为第一款“个人间电脑(inferpersonalcomputer)”,与“个人电脑(PC)”的概念相对应。初看上去,它像一款与iMac—脉相承的普通一体机,但它拥有27寸的屏幕,内置了Windows 8系统,并可以立置在桌子上。

同样,把它从桌面取下,拔掉电源线,平放在合适的位置,就可以同家人、朋友一起享受“大富翁”这样的桌面游戏。它的尺寸可容纳4人围坐,屏幕可以同时感应10根指头的接触。联想集团称在去年初夏开始出售这张“桌子”,售价在1699美元左右。

联想集团产品部总裁皮特·霍滕西乌斯在公司举办的新闻发布会上说:“Horizon可以让几个人分享独自或多人操作计算机的合作体验。如今,很多人都能在同一块显示器上欣赏到不同的照片、音乐和视频,我们把现实和数字互动融合在一起,推出了这样一款产品,人们可以凭借这款特殊产品一起玩游戏。”

但据称,这款产品有个弊端,其待电时间十分有限,拔掉电源后,仅能维持两个小时,消费者是不是会考虑到,还没玩儿尽兴,就要匆忙去充电的问题呢?

据AFP(法国新闻社)报道,在今年1月的CES展上,联想集团展出的主打产品是27英寸Horizon 2桌面平板产品,这款产品在第一代多人分享的理念上,又实现了新的创新。除了超薄的外观设计,新产品采用了联想独创的Aura技术,最大的亮点就是多个用户可以将自己的手机放在这款平板上实现手机文件共享。

展会上的另一亮点是Ideum联合3M公司推出了两款基于Android系统的智能桌面产品——32英寸屏的数字平板咖啡桌与46英寸屏的数字平板咖啡桌,这款产品采用3M的多点触摸技术,前者可以同时识别40个触摸点,而后者最多可让60人同时使用,让游戏和工作更有趣,更高效。

这款咖啡桌拥有32英寸或46英寸的超大显示屏,搭载英特尔X86处理器,目前的版本采用Windows 8系统,采用安卓4.1系统的新版将于今年晚些时候推出,于下半年开始正式销售。它配备1080p分辨率高清显示屏,表面覆盖一层化学增强玻璃面板,可轻松承载玻璃杯,茶杯和瓷碗等餐具。同时,拥有高达IP54的防水等级,不必担心不小心把水碰倒,使咖啡桌出现故障。整个咖啡桌边框使用了铝材质,看上去坚固美观。同时这台咖啡桌支持60点触控,响应时间12ms,且完全不受周围光源的影响。主板支持500GB内存,拥有各种无线连接方式,可以与其他数字设备相连。

它的全名为:Pldtform Multi-touch Coffee Table,目前安卓版价格预计为7000美元,可适应的场景包括家庭起居室,设计工作室,会议室,卡拉OK房等等。当然,对于很多人来说,似乎拿来用做麻将桌是再适合不过了!

这款产品似乎摆脱了联想的充电问题,但也有相关业内人士称,这款产品的弊端在于无法保护个人隐私。现在的人们越来越注重个人隐私,但该款产品如果不用来玩儿桌游,大家同时使用它处理个人事情时,是否存在隐私隐患呢?

无论如何,不可否认的是,随着数字平板咖啡桌的面世,相信又将迎来一场咖啡厅的革命,并且让桌游变得更容易,更广为人所接受。

触屏技术促酒店业服务数字化

智能化和移动互联网时代正在来临,做为传统行业的酒店行业是不是正在想,如何拥抱这场变化,如何善用这些工具来为自己创造效益呢,国外一些知名酒店已使用新技术提高服务效率和个性化程度,走在了科技服务的前端。

当国内酒店还在为如何提高入住率急得焦头烂额的时候,国外一些知名酒店已经在行动,它们正使用包括智能设备在内的新技术来提高服务的效率和个性化程度,借此吸引客人。

在迈阿密洲际酒店,大厅客人可以通过咖啡桌上的触摸屏,浏览饮料菜单订购;东京柏悦酒店让客人在智能手机和平板电脑等终端设备上,通过访问酒店的Wi-Fi网络和PressReader应用,免费阅读超过2300份国际报刊Webbv Medid Group媒体集团总裁大卫-迈克尔·达维斯(David-MichelDavies)表示,酒店大门即将使用一些技术手段替代人工招待;而四季酒店集团通过在数字渠道讲故事和利用一体化的内容策略来与用户进行交流,以使其沉浸在品牌体验当中。正因为如此,四季成为了在数字渠道讲故事的品牌,它利用这一新的角色来克服经济上的不确定因素和触及全球的大量受众。

还有一些酒店不再让前台员工为客人提供就餐建议,而是向客人提供一部预装地图与本地餐厅与观光指南的iPdd。酒店房间的一款手持设备可以同时控制电视机、灯光和室温,它们不再需要行李员放下客人的行李之后,为客人一一讲述房间的各项功能

宾夕法尼亚大学沃顿商学院JayH.Bdker零售中心主任、致力于研究消费者决策的芭芭拉.卡恩(BdrbaraKdhn)表示,大多数客人,尤其是习惯于使用触控设备获取信息的年轻人,能够接受酒店服务的数字化转型。她称,一些酒店,特别是豪华酒店,更有可能同时保留人工互动和技术产品服务。

除此之外,一些技术产品还被延伸至酒店之外。东京怕悦酒店为客人提供口袋大小的移动Wi-Fi连接器,让用户在酒店逗留期间,不管去到哪里,都可以用iPhone、iPdd、黑莓或者笔记本电脑打国际长途电话或者上网。

该连接器每天的使用费用达2500日元(约合25美元),可以最多连接10部设备。除了让客人可以随时随地上网之外,该设备还可以让他们节省掉打国际长途电话的费用。

显而易见,全球各地的酒店都在以全新的形式利用技术,目标就是提高服务效率,以及服务的个性化程度。

据数据显示,截止2013年第一季度,中国智能手机用户规模已经达到4.2亿。在这波浪潮中,作为移动端营销新宠儿的二维码突破时空限制,已成为精准营销的最大推动力;其跨媒体传播平台的价值,也成为行业应用的热点。

世界营销大师克里曼特·斯通曾说过:“未来,谁能控制手机用户,谁就能控制世界财富。”触屏技术的出现本身就是一场革命,市场上鲜少还能见到曾红极一时的翻盖手机、滑盖手机,触屏手机、触屏电脑几乎人手必备,随处可见。或许,斯通大师的话,要变成谁能掌握触屏技术,就能控制世界财富了!endprint

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