徐玄玄
摘 要:在产品创新项目实施和运转的过程中,需取得人力资源、物资资源和财务资源等的支持。资源配置不到位将使项目在发展过程中动力不足,错失发展良机。阐述产品创新项目资源配置存在的问题,分析人力资源、物资资源和财务资源的配置原则,提出各项资源的配置方案,有利于科学合理配置企业资源,提高资源的利用效率,促进产品创新项目的顺利实施和企业的快速发展。
关键词:产品创新项目;人力资源;物资资源;财务资源
一、产品创新项目的概念及其特点
经济合作与发展组织(OECD)对产品创新的定义是:为了给产品用户提供新的或更好的服务而产生的产品技术变化。根据美国项目管理学会(Project Management Institute, PMI)对项目的界定,把产品创新项目定义为:在规定的时间、费用和性能参数下,为了给用户提供更好的产品或服务而进行的具有规定开始和结束日期的技术变化的活动集合。其具有一个需要完成的特定目标;有明确的开始和结束日期;有项目经费的限制,且需要消耗企业大量的资源,是一项投入高、风险大、成功率低的投资活动。
产品创新项目对于经济发展的重要作用,使其具有较为鲜明的特征。一,创新性。产品创新项目是先进技术研究成果转化为实践与应用的方式。二,复杂性。由于企业产品创新项目往往涉及到多个学科,学科间知识更新速度较快,使创新项目具有一定的复杂性,使其在实施的过程中对于各项资源的配置具有较高的要求。三,高风险性。企业产品创新项目的上马需要投入大量的人力、物力和财力等,项目一旦失败将给企业带来严重的损失。这是由于项目自身的特点所决定的。另外,产品创新项目还面临较强的市场不稳定性风险。消费者需求的变化、市场供需环境的变化等,均对产品创新项目的实施产生影响。
二、产品创新项目资源配置存在的问题
我国企业产品创新项目在资源的配置方面主要存在以下三个问题。
(一)资源的分配冲突。由于企业资源的共享性,使项目间在资源的分配上存在争夺的现象。针对核心技术人员,由于其稀缺性,使产品创新项目在人力资源的配置上存在冲突。产品创新项目的高投入也体现在财务资源的消耗上,资源的共享必定带来资源的分配不均。这就需要从资源共享的角度分析资源优化配置的问题,确定资源配置优先级,在合理配置的情况下实现资源的有效利用。
(二)资源的短缺与浪费。由于资源的共享性和有限性,有些项目负责人不考虑资源的实际效用,千方百计争取资源,造成其他项目资源短缺的现象是存在的[1]。忽视了资源的有效利用,资源的优化配置将成为一纸空话。有些项目资源过多,得不到合理利用,存在浪费的现象;有些项目争取不到资源,存在资源短缺,项目无法顺利推进,这些都是存在的问题。只有通过合理的组织和配置才能使资源达到最优的结合,才能最大可能地发挥资源的效用。
(三)资源配置不及时。由于产品创新项目的动态性,使其在实施的过程中,对于资源的需求具有临时性和不确定性,这往往会影响项目的进度。项目执行过程中各环节资源工作效率的变化、各活动提前期估算不准、项目优先级临时变化等动态性因素削弱了项目按时完工的能力[2]。如何确保资源配置计划快速适应变化,提高计划适应外部环境变化的能力,成为产品创新项目资源配置必须面对和解决的问题。针对产品创新项目,企业应制定科学、有效的资源配置管理制度,才能在项目运行的过程中有效应对资源配置不力的状况。
三、企业产品创新项目资源保障的措施
(一)人力资源的支持。在达到创新项目目标所需要的各项资源中,最重要的是人力资源这一环,因为项目中人力资源管理的差异决定着项目进程的差异。受人力资源稀缺性的限制,企业不可能完全满足每一个项目的资源配置。因此,针对产品创新项目,应具体分析其存在的人力资源问题,并进行合理的人力资源配置。
(1)人力资源配置原则。在产品创新项目实施的过程中,企业应以产品创新项目为导向,做好人力资源的配置工作。人力资源在所有项目中进行动态的有效配置,有利于降低企业的人力资源成本,最大限度的发挥人力资源的作用。企业以项目为导向,则预示着其人力资源处于一种动态的组织环境中。在产品创新项目的实施过程中,为了提高人力资源的利益效率,人员需要在不同的项目之间不断的调整,以适应项目发展的需要。针对产品创新项目,在进行人力资源配置的过程中,应充分了解每个员工所掌握的技能和能力,据此进行人力资源的优化配置,才能做到能级对应,使每个员工所具有的技能水平与所配置的工作岗位相匹配,最大限度发挥人力资源的作用。
(2)人力资源配置方案。为了使项目组人力资源达到最优的配置,企业需制定规范的用人制度,建立以项目为导向的矩阵式人员组织结构。在矩阵式的人力资源组织结构下,产品创新项目的项目经理可以从企业各部门抽调人员组成项目团队,并根据项目的大小和规模确定所需人员的类别和数量。在项目结束之后,这些人员回到其原有的部门,这样能充分利用现有的人力资源,同时需要赋予项目经理更多的权限和资源调配的权力。另外,由于人力资源的稀缺性和专业性,为了更好地满足企业产品创新项目的发展需要,企业有必要制定科学合理的人力资源规划。
(二)财务资源的支持。企业实施产品创新项目,在对其人力资源的状况进行了解之后,还需要对其财务资源进行了解与分析,判断项目实施过程中可能的财务需求和可能出现的财务风险,进而采取应对措施进行规避。
(1)财务资源配置原则。其一,保持合理的财务资源结构原则。在对产品创新项目进行财务资源的投入前,应首先考虑企业的财务资源结构。合理的财务资源结构有利于企业的健康长远发展。对于产品创新项目的投资应以不损害企业合理的资源结构为代价。充分合理地利用有限的财务资源,才能提高资源的利用率,促进企业的快速发展。其二,以高效益项目为轴心原则。由于财务资源的稀缺性和有限性,企业应考虑将有限的资源投入到高效益的项目中去,以获取较高的资源报酬率。产品创新项目属于高风险高收益的项目,从而决定了企业财务资源投入的重心应有所倾斜。以高效益项目为轴心,通过某种特定机制将资源分配给效益较高的项目,才能真正体现资源配置的有效性。endprint
(2)财务资源配置方案。财务资源配置是指资本在不同形成方式上的组合和在不同经济用途之间的分配。它涉及到财务活动的两个基本方面:一是对资本的形成进行组合,即融资中的资源配置。二是对资本的使用进行分配,即投资中的资源配置。针对产品创新项目,其财务资源的配置的主体是企业,客体是整个企业的财务资源,配置范围则是产品创新项目,配置的主要问题在于企业对项目组投入的财务资源的时间和数量。财务资源配置的效率取决于财务资源配置的科学性和合理性。
针对产品创新项目,财务资源的配置存在两种方案。一是增量重组,即通过企业财务资源的投入或吸收其他的投资等,增加项目组的财务资源,改善项目组的财务资源结构。二是存量重组,即对项目组现有的财务资源进行重新的组合,以完善财务资源的结构,满足项目组的需求。在这两种方案的选择中,企业需要对产品创新项目进行分析,判断其存量资源的多少,以及实施过程中可能产生的财务资源的需求量,进而判断采取何种方式,对产品创新项目进行财务资源的支持,以达到提高财务资源利用效率的目的。
(三)物资资源的支持。将物资资源按照产品创新项目需求的时间和空间分布进行配置,按时按量满足项目的物资需求,是产品创新项目顺利实施的关键。由于产品创新项目的独特性,项目对于创新产品的研发和生产条件具有较高的要求。
(1)物资资源配置原则。其一,全面计划。实施产品创新项目,制定完善的物资资源需求计划,有利用资源的按时按量采购与供应。在物资资源配置计划制定时,应充分考虑资源配置计划与项目实施的方案、项目进度的计划、项目预计成本和财务计划之间的制约关系。特别是在创新产品的研发和生产过程中,物资资源在既定的时间、空间进行有效的配置,有利于项目的正常运转和挽救工作的顺利实施。其二,动态适应。通过物资资源的合理流动实现资源的全面共享是提高企业资源利用效率的重要途径。随着企业的多元化发展,项目间资源共享的程度逐渐提高。针对物资资源的配置,要做到动态适应原则。通过合理规划,在实施过程中根据需求主体变化适时调整资源配置。在保障企业正常运转的情况下,按照项目对资源需求的紧急程度和重要程度,进行一定程度上的区分,以实现物资资源利用效率的最大化。
(2)物资资源配置方案。在实施产品创新项目的过程中,物资资源的按时按量供给,是项目顺利进行的关键。根据物资资源的来源不同,需要制定不同的资源配置方针。
其一,企业内部物资资源的按时按量配置。来源于企业内部的物资资源,在资源的调度方面,具有较强的灵活性。产品创新项目项目组与物资资源所属部门进行协商,均有可能获取调配利用资源的权利。这是与来源于外部的物资资源相比,具有的优势。同时,由于企业内部资源的共享性,也存在着物资资源共享而导致无法按时按量供给的情况。这需要企业内部各部门、各项目组进行协商一致,在充分发挥资源价值的情况下,保障各部门、各项目组工作的正常进行。其二,企业外部物资资源的按时按量配置。来源于企业外部的物资资源,在资源的调度方面,受市场环境的限制。资源的供求情况,影响物资资源配置的及时性和完整性。企业在实施产品创新项目时,应充分考虑资源的需求量与项目进程的关系,提前做好物资资源的采购工作。同时,外部物资资源的配置与财务资源的配置存在较强的相关关系。物资资源的采购受财务资源特别是资金的影响较大。项目组在进行物资资源的预算与规划时,应与项目组的资金量挂钩。这样,才能在一定程度上保障企业外部物资资源的按时按量配置。
企业在实施产品创新项目的过程中,只有充分考虑人力资源、物资资源和财务资源所能提供的支持,才能保障项目在运行的过程中不受资源配置的限制,取得预期的效益。
参考文献:
[1] 孔宝红.高技术企业技术创新项目群的资源配置研究[D].哈尔滨工业大学学位论文,2013.06.
[2] 黄小荣,杜百岗,戴伟. 基于排队论的动态多项目资源配置方法研究[J].湖北理工学院学报, 2013,29(1):36-41.
[3] 方炜,刘林奇,郭鹏.企业技术创新项目群资源配置层次模型研究[J].中国科技论坛,2007,(09):45-49.endprint