创新驱动的关键是科技创新

纵观人类的历史，创新始终是推动人类向前发展的重要力量。创新是多方面的，包括理论创新、体制创新、制度创新，但科技创新的地位和作用十分重要。我国是一个发展中的大国，目前正在推进经济转型发展，必须把创新驱动发展战略实施好。

关于新兴国家的经济发展，国际上普遍接受的有四个递进阶段：第一阶段要素驱动，也就是土地资源、矿产资源，第二阶段投资驱动，第三阶段创新驱动，第四阶段财富驱动。

促进网络经济的健康发展

对于创新的问题，在未形成强大力量之前，要有预见性。现在我们需要高端技术，也面临一系列的挑战。现在我国产能过剩现象十分严重，土地资源、矿产资源等严重告急。

在工业方面，尤其是网络技术也需加快发展。网络技术是工业的三大要素融合一体，一个是智能机器的网络，把无数的机器、设备群和网络连为一体，装置、应用软件和控制器相连。第二个用先进的分析工具，包括物理分析方法，预测方法和自动控制技术和材料、电气工程方面的专业知识来分析机器在运行中的情况，改进机器的性能，提高机器系统的效率。第三个，工作人员可以随时随地和工作的机器装备互联互通，人机对话，达到更高的智能控制的水平。

网络技术有一个演进过程，最早是桌面上的台式机，后来到移动互联网。移动更适合于音频和视频，所以它是电信服务，再下面是媒体的服务。我们在网上可看到每天的新闻，然后是物联服务，把所有不同的物体，不同的生产装备联系在一起。最后则是网络技术，也就是产业服务。

客户关系的管理也是通过网络连起来的。网络经济时代已经到来，美国一个最大的风力发电公司，对GE公司生产的涡轮发动机进行了升级，安装了更多的传感器，相当于每一台涡轮机一年可多生产12万度电。中国也有利用网络技术对工业装置进行运行的监测，首先是矿山安全，对矿井生产全过程度都进行监控。每一吨煤只收1毛钱，但已经四年没有出现大的事故了。再例如陕西鼓风动力集团，其燃煤发电机厂如果鼓风机一停，就没有办法发电，它就可以对机器进行监控，服务费一年的收入20亿，占公司收入的三分之一，从一个制造企业变成了一个服务类的企业。

这里面除了制造、信息、客户管理以外，工业业务流程管理（BPM）在三星的发展上起了极大的作用。三星从1000万台手机到1亿台手机花了16年，从1亿台手机到2亿四年，2亿到3亿两年，3亿到4亿一年，原因就在于2005年采取了BPM。BPM有内部管理，以效率为中心的，包括问责制、可见性、预测性，也有社会的管理、用户的管理，还有很多功能授权、突发事件的应对。

电商渗入金融

改变传统金融业态

网络技术和电子商务异军突起，使得买卖双方不见面发生贸易行为。电子商务有三种主要的形式，一个是B2B，企业到企业的，像阿里巴巴等。第二个是B2C，比如亚马逊。第三个是C2C。近几年，电子商务突飞猛进。未来几年，网络零售还会带来发展的井喷期。

在电子商务发展起来之后，网络化的物流也很重要。网络物流把商流、物流分离了，把很多的仓库取消了，实现了从总的仓库直接到用户，甚至从厂商直接到用户这样的变化。

此外，电子商务带来物流业的快速发展。中国的电子商务，使得物流信息化、网络化、标准化。2000年的时候，一年的快递是18.6亿件，2011年是36亿件，估计今年到2014年，要超过60亿件，这是一个非常大的变化。

电商通过网络渗入了金融，改变了传统金融业态。小微企业往往得不到银行的贷款，网络公司就根据其注册以来营业的数量就可以取得贷款，每个月营业多少，你需要多少，我把贷款给你。阿里巴巴三年来累计向22.7万店铺提供了贷款。还有面向个人用户的理财和信用支付服务，比较典型的就是余额宝，上线18天，余额报用户就突破了250万，成为国内用户规模最大的货币基金。

还有专门面向网络经纪的金融服务，阿里巴巴、平安、腾讯三个“马总”给互联网平台购物的消费者提供金融和保险。现在阿里巴巴的金融员工有300人，其中技术开发人员就有100个人，因为他要分析判断能否贷款给相关用户以及怎么控制风险。实现了对22万家企业7×24小时的服务，这是传统金融难以做到的。所以理财的经验、网络经济的业态使得金融碎片化了。

大数据和云计算开启新时代

大数据，一半是机遇，一半是挑战。美国斯诺登的事也带来了挑战，所有的隐私都没有了。现在互联网上，一分钟之内苹果下载4.7万次，发出2亿封邮件，Facebook发生600万次的增加，新增加28万用户。所以大数据，是因为应用的人多了，活动就多了，而这些活动又集中在网上，所以谁都可以看。金融业要利用大数据，最重要的要有内行人分析，例如阿里巴巴网上零售分析用户过去的记录，包括销售额、进货量等。

而云计算首先要有服务的基础设施建设，现在有专门的公司提供。然后要有一个云计算服务的平台，这个服务平台，也有专门的公司提供。还要有软件，云计算中计算的软件要有人提供，现在供货商也都有了。最后，商业和业务过程的管理，也需要有人帮助你提供。

2011年美国政府宣布了云优先的计划，规定政府系统必须考虑云平台。这里面有公用云，还有虚拟的云。外部传统的IT企业，可以通过公有云租用上面的数据，也有企业有私有云，一部分私有云和公用云混合，这个要得到企业的允许。最后既可以租用公共资源，也可以保护隐私，也有大企业做自己企业的云。所以云计算在逻辑上是集中的，但具体的物理上，可以有地域上分化的若干个事业中心。

最后，网络经济对传统产业有很大的影响，一个是面向消费者的，所谓B2C的模式，戴尔公司做得最早。戴尔公司没有销售点，只在网上销售，它保证64小时送到家。第二个整合供应链的模式，例如海尔整合上游供应链。第三个中介模式，如阿里巴巴，把买卖双方的交易都搭到网上去了。第四个全面服务的模式，比如携程网取代了传统的旅行社，招商银行把网银开到网络上。另外还有内容提供的模式，例如华尔街日报等，已经开始在网上要取代纸质的媒体。还有整体网络化的模式，比如加州的思科和高通。

为什么谈这么多关于互联网的事情呢？很多的创新，大家思考的是硬件、设备，想的是做物理的东西。但促进网络经济的健康发展是传统制造业、商业、金融业创新和转型的重要途径。它不但提高效率、降低消耗，而且使经济大幅度提升。电子商务和现代物流是现代服务业的主要发展趋势。随着网络技术的进步，我国还有很大的发展潜力。

互联网金融正在改变传统的金融业态，解决中微企业的信贷和风险防范，是互联网金融发展的关键。大数据和云计算已经到来将开启网络经济的新时代，我们必须顺势而上，打造中国经济的升级版。

（以上内容系根据徐匡迪院士在“2014浦江创新论坛”上的演讲整理而成）endprint