地方治理创新与群众工作创新的生动结合如何让群众更满意的莱州探索

地方治理创新与群众工作创新的生动结合如何让群众更满意的莱州探索

调研地点：山东省莱州市

调研主题：莱州创新“让群众满意”工作

调研由头：在开展第二批党的群众路线教育实践活动中，山东省莱州市着力转变工作作风、创新群众满意工作，其成立的“让群众满意工作办公室”（下称“满意办”），把群众路线贯穿体现到市委决策、执行、监督的全过程，形成了以群众满意为中心的长效工作机制，使莱州市在群众满意度调查中连年位居山东省乃至全国前列，并形成了经济社会全面协调发展的良好局面。

调研方式：实地调研、采访、座谈，问卷调查测评和课题系统研究

调研阶段：

第一阶段：2014年2月10日—20日，调研前期准备。人民论坛对莱州市提供“让群众满意”工作有关数据、实践经验与典型案例的书面、音视频资料等进行了认真研究，形成赴莱州市调研方案、成立专题调研组等。

第二阶段：2014年2月21日—23日，主题调研。深入莱州市“满意办”、12343民生服务中心、莱州检验检疫局、金城镇党务村务服务中心、教育路社区、金仓生态文明示范片区仓南村等单位和社区进行了专题调研，采访了部分干群并与其座谈；同时对“莱州市委‘满意办’工作满意度”进行了第三方问卷调查测评，共发放调查问卷1050份，回收有效问卷1009份，回收率96.1%。

第三阶段：2014年2月25日—3月25日，汇总研究。人民论坛专题调研组结合问卷测评结果，对莱州的“让群众满意”工作的做法、经验和启示进行系统总结和理论提炼，并形成一组系列报道文章。

调研组构成：

北京方面：

贾立政 人民论坛杂志社总编辑

甄小英 中央社会主义学院原副院长、教授、博导

刘熙瑞 国家行政学院教授、博导

谢志强 中共中央党校省部级领导干部班主讲人、教授、博导

刘 镇 特邀专家

陶建群 人民论坛杂志社副总编辑

赵 帆 人民论坛杂志社记者

陈 楠 人民论坛杂志社记者

莱州方面：

李 明 中共莱州市委书记、市人大常委会主任

宫 权 中共莱州市委副书记、市长

黄亚林 中共莱州市委副书记、政法委书记

田长青 中共莱州市委常委、宣传部长

李东峰 中共莱州市委常委、纪委书记

韩国功 中共莱州市委常委、市委办公室主任兼“满意办”主任

李勇刚 中共莱州市委常委、组织部长

吕俊峰 中共莱州市委办公室常务副主任、党史研究室主任

贾书杰 中共莱州市委组织部副部长、考核办主任兼“满意办”常务副主任