专注产品品质，提升沐浴健康——访广东美的厨卫电器制造有限公司总经理徐旻锋

本刊记者 李鹏

2013年9月，2013年度中国家用电器创新奖在德国IFA隆重颁奖，广东美的厨卫电器制造有限公司一举夺得技术创新奖、工业设计奖、企业标准创新奖和产品创新奖四大奖项，成为本届创新奖最大的赢家之一。其中，获得技术创新奖的“内胆活水技术在储水式电热水器中的应用技术”是美的集团最新应用在储水式电热水器的主流技术，是热水器行业内首次关注和解决电热水器胆内储水的二次污染问题，倡导使用“活水”洗澡，卫生健康。

日前，《家电科技》记者造访了位于顺德的广东美的厨卫电器制造有限公司，就“TECH活水”科技采访了广东美的厨卫电器制造有限公司（以下简称：美的热水器事业部）事业部总经理徐旻锋先生。

“TECH活水”系列引领健康洗浴潮流

我们的采访首先从美的“TECH活水”技术的研发背景展开。据了解，这个项目源自于美的内部“头脑风暴”产品分析会。当时有一销售经理提出因出差很长时间，对家中长期不用的热水器内胆水的水质健康状况产生疑虑，担心使用这样的水质和存留的杂质对健康不利，因此，只能通过花洒把热水器里面的水进行排放。徐总介绍说，后来经我们调研发现，现有储水式电热水器产品确实存在这类消费者的忧虑和要求。通常电热水器制造企业推荐用户每二年更换一次镁棒和清洗内胆，原因是我国大部分地区水质较硬并含有很多杂质，同时保护内胆用的镁棒自腐蚀和发热管结垢的脱落，随着时间也均聚集在水箱的底部。，由于储水式电热水器是底部进冷水，顶部出热水，因此杂质基本沉淀在内胆的底部无法排出，久而久之对内胆的水质卫生产生影响。徐总表示，经过权威检测机构的检验，这样的水质极易滋生细菌，对肌肤健康洗浴产生不良影响。

记者在市场上看到，目前市场上的储水式电热水器产品有的预留了排污口，有的根本没有排污口。其中，即便预留有内胆排污口的热水器，也因为热水器内胆是承压部件，当用户需要排掉内胆污垢时，只能通知厂家派专业人员上门有偿服务才能实施。徐总对记者表示，虽然用户每二年让专业厂家上门更换镁棒和清洗内胆可以解决一些问题，但二年时间还是太长了，根据权威机构出具的检测报告，专家建议定期对内胆进行清洁和活化是非常必要的。

为了解决因长期无法自主清洁内胆而导致的结垢及水质二次污染问题，提升用户的生活品质，美的热水器事业部进行了深入的市场调研、技术论证和用户深访，最终确定产品的技术方案并实施开发和新产品应用。2013年3月，美的“活水”系列电热水器两个型号（F50-30GQ1(遥控)、F50-30DQ1(遥控)）上市，从警、排、冲、换四个阶段为用户进行全方位的内胆水活化，排出杂质，提升健康，满足用户“活水洗出健康澡”的核心诉求。