移动电话程控交换设备维护技术

刘纯

摘 要 随着我们生活水平的不断提高，人与人之间的交流也不再局限于单纯的面对面交谈，电话逐渐成为了人们生活当中不可缺少的一部分，人们对电话的依赖程度逐渐上升，这给我们的电话技术方面带来了很大的压力，而程控交换技术的出现极大的缓解了移动电话业务繁忙的情况，本文针对移动电话程控交换技术，分析程控交换设备的一些问题，并且根据这些问题给出程控交换设备的相关维护方面的技术。

关键词 移动电话；程控交换技术；设备维护

中图分类号：TN91 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2014）19-0079-01

1 程控交换技术在移动电话中的作用

电话机的控制原理很简单，简单来说就是电话有一个接线端，还有一个反馈端，当人们在拨打电话的时候是需要进行相应的转换的，转换的是声能和电能，要真正的实现通话，还需要一个媒介，就是电进行传输语言。如果说想要用户与用户之间实现通话，目前最简单的一个办法就是把两个用户之间的电话机用一对线路连接起来，因此在连接的中间还需要一个服务器进行线路的连接，在最开始使用电话的时候，都是由人工操作去连接想要通话的用户，那个时候的通话非常的麻烦，而且浪费时间。随着科学的进步，再加上我国的电信事业不断的更新发展，以往的纯手工操作的接线已经逐渐满足不了我国现阶段电话服务的速度了，所以我国经过不断的分析研究之后，研究出了程控交换技术，程控交换技术的出现在很大程度上解决了以前电话机人工服务的诸多难题，而且程控交换技术还能够更加方便快捷的去处理用户的相关业务数据，减少人工服务的时间，而且随着我国电信行业的不断发展，使得程控交换技术的使用范围越来越广泛。现如今又新增设了智能网业务，互联网等业务，业务的不断增加，使得对程控交换技术的维护也越来越受到关注，对其维护的要求也越来越高。

2 移动电话程控交换设备维护

2.1 设备组成

程控交换设备主要由两部分构成，分别是话路设备和控制设备。在话路设备这一块还包含着电话机的不同接口电路和相应的交换网络，所谓的接口电路就是人们常说的外围电路，外围电路包含的方面较多，主要有用户的电路，扫描器以及话路接口等等，而控制设备在没有什么特殊的情况下就是说的电子计算机，电子计算机主要包括中央处理器，输出设备和存储器等等，而我们研究出的程控交换技术其实就是以计算机为媒介进行存储程序方面的控制。运用计算机汇编不同的控制功能，然后将这些功能利用汇编语言存入到存储器当中，运用外部的状态监控和相应的存储程序来实现控制。所以说移动电话是通过话路设备和控制设备二者之间相互协调，从而完成相关工

作的。

2.2 话路设备维护方面的问题

我们将话路设备分为两路进行分析，一方面是对上接口电路的维护问题，另一方面是交换网络维护方面的问题，对于接口方面，现阶段我国移动电话机接口方面的问题就是接口复杂，不统一。这种情况出现的原因是因为业务支撑系统与其他的专业系统之间的联系是需要靠接口来实现衔接的，可以说他们之间是一对多的情况，所以说是很容易出现混淆的，最终造成了系统与系统之间的接口不统一。此外我们还要注意，外围电路设备当中的用户电路和扫描器等设备也是非常容易出现问题的部分，因此这些仪器也都是需要进行及时的维护的，而用户电路设备存在的主要问题就是接线与设备稳定性方面的问题，比如说扫描仪，它工作的时候是正常的，但是有时其工作的模式却是黑盒模式。黑盒模式是看不到源代码的，所以一旦在维护扫描器的时候出现问题的话，一般是比较难解决的，至于网络驱动器的问题主要是和其他的设备容易出现不匹配的情况，这种状况在网络驱动器上比较常见。

2.3 控制设备维护的问题

任何一个系统在处理问题上与其他相同之间都有可能存在一定的耦合性，但是这样的话就会给控制系统造成一定的负担，也在一定程度上增加了系统的复杂程度，最终会影响到系统与系统之间处理能力。

3 移动电话程控交换设备维护技术及其故障的排除

3.1 移动电话程控交换设备维护项目

1）卫生情况。对于任何一个设备来说，卫生问题始终是存在的，而对于移动电话的程控交换设备维护来说，其终端清洁不仅是对人的工作环境的要求，也是对设备工作环境的基本要求，它的维护周期每天都要进行清理的，一旦忽视了卫生问题，那么就有可能会导致设备的某一项失去作用，从而影响最终的运行。

2）设备的报警系统。每一项通信设备中都有与之对应的报警预警系统，这一系统的出现是为了防止设备出现大面积的损害，而设备的报警系统对于检测的时候也是非常有效的，所以说它和卫生情况是一样的，需要每天都进行维护，报警系统可以说是整个设备的保护伞，如果设备的报警系统出现了问题，那么就有可能会导致整个设备出现损坏，造成很大的经济损失。

3）电源端子检查，这一部分一般情况下是不怎么需要维护的，但是有一些设备造运行的过程当中就是由于设备电源接线端的问题而出现了一些麻烦，所以对电源端子的检查也出现在了日程上来，从目前的情况来看，对电源端子的检查一年检查一次即可，主要是以预防为主。

3.2 移动电话程控交换设备维护技术及其故障的排除

我们要先从维护的人员入手，首先要让我们的维护人员能够受到专业的技术培训，还要具备专业的技术知识和过硬的实践操作能力。我们可以根据实际情况按照不同的故障问题派遣与之适应的专业维护人员进行维护，以此来确保故障能够及时的进行维护检修，再有我们在系统维护出现故障的时候，要遵循对警告的信息以及故障的打印的相关报告直接转给我们的技术负责人，由负责人进行相关的讨论，此外还要按照故障的复杂程度来确定故障排除的时间，如果排除时间超出规定时间的话，要及时的上报相关负责人，尤为注意的是在故障排除的过程当中，全程都不可以影响到用户的正常通话，只有问题修复之后，才能够进行全面的检查，在检测无误后放能够重新进行使用。

4 结束语

随着人们生活水平的不断提高，人们对生活的质量也是越来越挑剔，而移动电话业务作为目前人们所关注的业务，也逐渐的被大众所关注，程控交换技术的广泛使用在一定程度上减轻了工作人员的工作量和压力，也进一步的提高了电话服务的质量，也正是因为这样的一种模式，使得人们对移动电话程控交换设备有了更高的要求，因此我们要及时的按照相关规定对程控交换设备进行维护，而对程控交换设备维护技术进行相关的学习和总结也是对移动电话业务服务的一种手段，它也是目前我国移动通信行业都在探索的工作方向之一。

参考文献

[1]张永霞.程控交换机的管理和维护[J].电力系统通信，2002（06）.endprint