浅谈电费差错专项审计

刘娅丽

摘 要：通过分析常见电费差错的原因，确定电费差错专项审计的重点，并提出纠正电费差错的措施，以加强电费抄核收管理，保证供电企业、用户的利益，提升供电企业的社会形象。主要探讨了电费差错专项审计的工作重点、程序和和方法等。

关键词：电费差错；专项审计；电费核收；审计信息

中图分类号：F239.62 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）21-0113-01

电费差错指的是在电力营业管理部门抄表、核算、收费过程中出现的错抄、漏收等现象。电费的抄表、核算、收费是电力营业管理工作的重要组成部分，是供电企业营销业务流程的重要环节，是电价电费管理的基础工作。由于电力营业工作人员的工作复杂，因此，在实际的工作中不可避免地会出现一些失误，导致电费出现差错。在电费的抄表、核算、收费等工作中出现差错会严重影响到供电企业成本核算的准确性，进而影响到供电企业的可持续发展，给供电企业的社会形象造成损害。

1 电费差错专项审计的工作重点

在电费差错专项审计中，工作人员要明确易造成电费差错的关键环节和领域，了解发生的原因和常见差错内容，明确审计重点，并采取适当的审计措施对电费差错进行改正。总的来说，电费差错出现的原因主要有以下几点：①电量的漏算。主要是由电表的倍率不准确、电表漏抄或电表改类后没有及时对抄表周期进行更新等原因引起的。②基本电费差错。主要是由受电设备运行的天数记录错误、运行起止时间出现错误、需量超容、谷段超容等原因引起的。③变损电量错误。主要是由所用变压器的型号有误、变损方式的计算出错等原因引起的。④力调电费差错。主要是由无功电量计算、执行力率标准设置错误等原因引起的。⑤无功电量和有功电量错误。主要是由电表因故障而停止运行、接线有误致表码倒行、抄表员在抄表时出现错误、建档倍率错误、计费周期无初始化更动业务出现错误等原因引起的。⑥系统差错。主要是由计量系统因程序设计不完善而出现流程及手续审批错误等原因引起的。

2 电费差错审计程序和方法

2.1 电费电价的审计

要根据用户性质、电压等级、用电类型对电费进行定价。要认真审查各项电费台账和收据，并对各项电费的收取标准、范围、执行日期进行审计。电费电价审计主要包括对临时和无表用户、零电量用户的审计和对路灯用电电价执行情况、农业生产用电价格执行情况、工业用电电价执行情况、商业用电价格执行情况、居民电价执行情况等的审计。要重点分析、解决基层供电所存在的用电性质分类不清、电价执行不到位等问题。

2.2 对电费抄表工作的审计

要按电费管理工作标准对电费抄表卡和台账进行审查，审查抄表卡和台账设置是否规范，抄表卡所列项目、用户名称、银行账户、电表表号、电压等级等是否齐全，现场实际情况与电费台账是否一致。

2.3 电费核收审计

审计、检查电费台账与抄表卡、账卡的项目、数字填列是否一致，明确用户的用电性质、电压等级、基本电费和应执行功率因数标准，验算并核实CT、PT的配置和抄见表码、电量计算、电度电费、基本电费、力率调整电费、代征款项等应收电费计算的正确性。对于因计算错误而少收或多收的电费，应及时退补。

3 加强审计信息的反馈

在完成审计工作后，需对被审计、调查的资料进行汇总并加以整理，撰写审计调查综合报告，同时，针对如何避免电费差错给予审计工作建议。具体来说主要包括以下两个方面。

3.1 做好抄表管理工作的审计

抄表管理工作的审计包括：①制订抄表计划。抄表人员应严格根据抄表例日展开工作，在抄表前，应提前通知用户抄表时间。如果要修改抄表例日，则要按照相应的审批程序报备，还要及时通知客户。②坚持抄表轮换制。定期更换抄表员所负责的区域，其中，专变客户的抄表轮换周期为6个月，其余客户以12个月为宜，而远程抄表专变客户可延长至1年。③做好抄表准备工作。在抄表前，要做好相应的准备，及时对上月电费报表进行统计和核对。在抄表前一天，要做好抄表机的安装工作，并对抄表数据进行核对。抄表人员要记录、核实抄表时发现的异常情况，保证抄表准确率和抄表率达到100%. ④加强抄表质量核查工作。由供电所负责人和营业班长负责在每次抄表完成后对抄表人员的抄表质量、重点抄录区域等进行抽查，并记录抽查结果。要每月对这些记录进行核查。

3.2 加强计算电费、验证电费的工作

根据客户性质、变压器容量、供电方式、电压等级等因素确定每个可计费客户的电价种类、电费计算公式，进而计算电费。电费包括电量电费、基本电费、力调电费、附加费等。根据客户类型的不同，在完成电量电费和电量相关计费项目金额的计算后，系统将进入电费验证环节，进行电费相关计费项目金额的验证。对于异常清单，应按照电量及电费突变情况对审核权限进行合理划分并逐户核对，电费复核人员应根据《电费异常复核清单》对清单进行全面复核。如果无异常数据，则需于营销系统确认电费。对于有异常的数据，应及时对相应客户进行单户复核，对客户本周用电变更情况进行重点复核，主要包括销户、并户、分户、电价变更和计量方式的变更等。

4 结束语

电费的抄表、核算、收费等工作出现差错会严重影响供电企业成本核算的准确性，因此，我们要对电费差错进行专项审计，通过审计常见电费差错及其原因，确定电费差错专项审计重点，做好电费审计信息整理工作等，提升电费抄核收管理，保证供电企业、用户的利益，提升供电企业的社会形象。

参考文献

[1]连衍斌.开展“电费差错”专项审计探讨[J].中国电业（技术版），2013（11）：99-101.

〔编辑：王霞〕

Special Audit of Electricity Errors

Liu Yali

Abstract： By analyzing the causes of common electricity errors， errors in the special audit to determine the focus of electricity， and propose to correct errors tariff measures to strengthen nuclear electricity copied income management to ensure the power supply enterprise， the users interests， improve the supply of corporate social image. The main focus of electricity errors discussed the special audit， procedures and methods， and so on.

Key words： electricity errors； special audit； electricity nuclear admission； audit information