职业学校电子商务人才培养模式探析

王晨

摘 要：电子商务近年来在我国得到了飞速发展，一些职业院校根据学校学科发展需要，相继设立了电子商务专业，但是在电子商务人才培养的过程中凸显了一些问题。本文旨在通过对这些问题进行的综合分析，找出问题的症结，提出解决的方法。

关键词：电子商务 职业学校 人才培养

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务具有安全、便捷、高效等特点。网络技术的普遍应用促进了经济全球化。电子商务作为一种新兴的产业，在经济全球化的浪潮中，已经兴盛于世界上很多国家。

一、电子商务的发展现状

与欧美国家相比，我国的电子商务起步较晚，发展模式较为落后。中国电子商务研究中心统计数据指出：截至2012年，我国电子商务企业直接从业人数将近214万人，此后5年，大约3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务。从2012年到2013年，电子商务交易总额从8.1万亿激增到10.2万亿，增长幅度超过20%。电子商务市场发展潜力巨大，源于互联网技术的进步及相关政府政策的扶持。然而在良好产业前景的背后，却呈现了这样的事实：企业很难获得优秀的电子商务人才。每年电子商务专业的毕业生就业率低于平均就业水平，甚至达不到20%。学校培育的专业学生虽然有一定的理论水平，但是缺少实际操作经验，达不到企业要求的用工标准。因而，如何实现人才培养由学校到企业的无缝对接，是很多技工类职业院校面临的难题。

二、学校电子商务人才培养的一些问题

1.课程设置不合理，注重理论轻技能

很多院校电子商务专业成立时间短，缺少教学经验。学校的培养往往重视理论的学习，而忽视了对技能的考核。一些职业院校由于教学条件限制，缺少电子商务实验的电子商务实验室，难以模拟真实电子商务案例，不利于培养专业的电子商务人才。

2.缺少专业的教师

由于电子商务是一门较新的学科，对于很多职业院校来说，师资力量存在很大的问题。很多课程的老师都是从计算机、经济学等专业转型过来的，没有相关行业的知识和教学经验，难以满足对高素质人才培养的硬件条件。

3.培养目标不明确

首先很多学校对电子商务专业的定位并不准确，一些学校将电子商务专业列入工商管理学院、国际贸易学院，甚至计算机与科学学院，希望将学生培养成管理型、技术型、复合型人才。由于很多专业并不是很强，多而不精，因而培养出来的人才没有体现出各自的特色。

4.教学方法较为落后

电子商务是现代信息技术发展的产物，因此其教学主体应该是现代信息和国际贸易。大部分职业学院由于软硬件等因素，教学方法还很落后，没有充分运用多媒体、计算机、网络技术满足现代电子商务教育教学。而且，部分院校所用的教材滞后，跟不上现代电子商务的发展。

三、解决问题的方法

1.合理设置课程，注重技能的培养

电子商务专业是一门注重实际操作的专业，因而在教育教学过程中，应该注重实践操作，注重技能的培养。学生技能的培养可以从以下四个方面进行：操作程序要规范；能够熟练使用各种操作软件；能够正确分析实验结果；正确处理实验信息。

2.加强师资力量

教师是教育教学的核心，师资力量的强弱直接影响到教学结果。电子商务专业的特殊性要求专业教师不但要专业知识扎实，而且精通实际操作。目前我国大部分职业院校师资和后备力量明显不足，因而要在电子商务专业领域突围而出，必须加强教师队伍的建设，可以通过外聘、进修等方式，加强师资力量。

3.培养目标要明确

学校培养人才的目的在于为企业服务。职业学校可以主动联系电子商务企业，了解他们的需求，有针对性地培养人才，形成自己的专业特色。学校还可以与企业开展“订单式”人才培养，根据相关岗位的要求，和企业共同拟定人才培养方案，共同培养适应市场需求的电子商务人才。

4.采用先进的教学方法

目前电子商务方面出版的书籍还不是很多，教材也是参差不齐。因而选取专业的教材时，可以参考国内高等院校相关专业的教材资料。在日常教学中可以紧跟时代发展，多多利用计算机、网络、多媒体等新技术，完善现代教学方法。

专业人才缺失是电子商务目前发展的瓶颈，笔者对职业院校培养商务人才过程中存在的问题进行综合分析，提出了建议，希望职业学校能够培养出更多电子商务专业的精英型人才。

（作者单位：忻州市高级技工学校）