何长龙 胡金富
摘要:通过对新媒体特点的分析和对高校青年群体使用新媒体情况的调研,结合当前高校思想政治工作的需要,分析和总结出高校新媒体宣传阵地建设的思路和实现办法。
关键词:新媒体 思想政治工作 宣传阵地
随着信息技术的发展,以网络技术支撑的微博、微信、贴吧等新媒体,逐渐成为高校青年传播信息的主要媒介。为了使这些新媒体在引导高校青年、组织高校青年、服务高校青年中发挥更大作用,我们该如何去做呢?
1 调查分析各类新媒体受众情况
2013年6月至9月期间我们对在校的大一、大二学生使用新媒体情况进行了问卷调查:本次调查共下发问卷1000份,(其中本、专科生各500份,大一、大二各500份),收回927份有效问卷,根据调查结果显示如下:
1.1 新媒体在高校青年中的使用率非常高。在有效问卷中约100%的高校青年至少使用过微博、微信、贴吧其中的一种,在使用率的调查中本、专科生的数据基本类似。微信(82%)的使用率远高于贴吧(34%)和微博(21%)。
1.2 不同阶段的学生关注内容不同。大一阶段学生关注点较为集中主要是校园生活,例如课程学习、校园活动等。大二阶段学生关注的点较为分散,关注个人的发展、情感、热点社会话题的较多。
1.3 学生关注的热点分阶段性重复、并与部分社会热点同步。通过对2011年9月到2013年9月,对本校贴吧的统计,每年六月至九月主要是咨询学校的各类信息和兼职等为主,10月至12月以讨论各类的校园活动为主,3月至5月以学习话题、生活话题等为主。考试期间考试类话题也很热。所有的关注点可细分为学习类话题、明星类话题、文体类话题、情感类话题、日常生活类话题、社会热点类话题等。
2 新媒体的挑战
以信息技术为支撑的新媒体,既具有互动性强,传播信息量巨大,传播迅速等优势,又具有信息真假难辨,信息良莠不齐、信息来源追踪困难、虚假信息问责困难、影响难以预计和控制等问题。例如:“薛蛮子”、“董良杰”等人为个人私利编发微博传递虚假信息,虽然他们都自食恶果了、但他们编造的虚假信息所造成的社会恐慌却一时难以消除。
3 高校如何利用好新媒体阵地,传播正能量
高校拥有丰富的青年学生资源,可以通过自身和学生组织建设好新媒体宣传阵地。
3.1 校方采取的方法
①重视新媒体的使用。新媒体是当前联系高校青年最简单且有效的工具,校方应努力营造教职工学习新媒体的氛围。例如通过微博竞赛、新媒体关注度的考核等方法,提高教职工使用新媒体的意识和能力。
②制定相应的规章制度约束新媒体信息传播和发布行为。学校可根据国家相关的法律法规,制定本校的相关制度约束信息传播的不良行为。例如对于“发布虚假信息,造成恶劣影响”、“恶意诽谤”等不良行为可给予警告、记过、退学等处罚。
③建立健全网络发言人制度。当前的网络充斥着各种信息,普通民众难以辨别真伪,不少学生急于了解信息的真相,此时需要网络发言人及时报道或澄清事情真相。否则容易引起猜忌甚至是恐慌。例如开学初期有人去宿舍推销电话卡,推销人员谎称是学校要求必须买、当时学生意见很大,甚至出现聚众滋事,我们得到消息后通过网络发言人在贴吧和微信中进行了澄清,随后通过广播再次澄清,很快就控制了混乱局面。
④加强新媒体组织的建设和领导。新媒体是广大高校青年接收信息的主要渠道。加强对新媒体阵地的建设对学校的和谐稳定具有重要意义。学校应在人力和资源上给予支持,例如安排专人负责新媒体工作,对新媒体人员素质培训、基础性研究、相关活动给予资金和政策支持。
⑤丰富现实的校园文化生活。由于新媒体具有携带信息量大、易于找到符合自己兴趣点的内容的特点,这就造成了广大高校青年明知道新媒体平台充斥大量虚假新闻,还是会持续关注和使用新媒体平台。面对这一状况,我们需要丰富自身的校园文化生活,适时开展符合高校青年自身情况的文化活动。例如“钓鱼岛危机”期间,有很多网友呼吁去游行示威,学校不少学生也受其影响,我们迅速组织了“文明爱国、实力爱国”的签名活动,开展了“怎样才是爱国”的大讨论活动,还举办了各类趣味运动,有效的将广大学生的注意力吸引到校内活动中,避免了学生出校游行示威。
⑥加强与新媒体运营商的联系。通过调查广大高校青年主要使用百度贴吧、微信、新浪或腾讯微博、优酷视频等平台交流信息。作为校方应加强与这些新媒体平台联系,定期统计相关平台信息、进行归纳总结、以便掌握广大高校青年的信息交流习惯,为新媒体宣传阵地的建设提供数据支持。
3.2 新媒体类学生组织的工作方法
目前大多数高校都成立了新媒体部或者新媒体协会等学生组织,我们可以通过以下方式使之发挥作用。
3.2.1 参与学生心理情况的调查。对同一事物,因价值观不同,得到的结论也不相同,随着时代变化、生活环境变化、不同时代的学生价值观也不尽相同。在校学生的价值观可以通过新媒体渠道快速统计出来,其结论对于组织校园活动、培养意见领袖都具有一定参考价值。
3.2.2 统计高校青年关注热点。在调查统计高校青年关注热点的工作上,学生组织有先天优势:首先学生组织本身就是高校青年,在调查项目的设计,有效数据的选择能真实反映出高校青年的实际情况。其次这项工作需要自身感兴趣、需要了解学生习惯、需要拥有一定空余时间,这些都是学生组织所具备的优势。例如我们根据新媒体部归纳总结的新生在填志愿和开学期间所关注的热点,制作出新生咨询问答手册,在学校的招生和迎新工作中均取得良好效果,受到学院领导的充分肯定。
3.2.3 意见领袖的培养。在新媒体環境中意见领袖具有很强的影响力和号召力。高校青年意见领袖应具备与高校青年相似的审美观、价值观、文化成长环境、语言表达习惯;高校青年意见领袖需要广博的知识,深邃的思维、幽默的文笔,在校学生很难同时具备以上特点,这就要求高校青年意见领袖的培养只能由学生组织完成。目前学校社团联合会新媒体部将学生关注的热点信息,分为学习类、明星类、情感类、日常生活类、社会热点类,安排专人采集和分析相关信息,设立编辑部专门研究各类新媒体语言技术,所有信息由编辑部统一编辑发布,从而确保学校的青年意见领袖的意见广博、深邃、幽默,能持久的吸引本校学生关注。
3.2.4 提高网络文化素养。新媒体平台发表言论门槛低且难以追踪,通过学生组织营造良好的自治环境就变得很重要。例如学校新媒体部定期召集校园网络达人、各级学生干部学习国家相关法律法规和学校制定的规章制度,并制定本校学生网络文化环境公约,明确了在新媒体平台交流信息的底线;每学期开展“最美微博”、“最美吧言”评选,树立美的标杆、学习榜样;制定了审核制度,屏蔽不良言论,提供不良信息检举渠道、约谈不良言论发布者,了解实际情况,以便主管单位解决问题。通过以上措施净化了校园网络文化环境。
3.2.5 活跃新媒体宣传阵地,提高意见领袖、网络发言人的关注度。只有活跃新媒体宣传阵地,才能让更多学生关注我们的阵地、支持我们的意见领袖。我们才能让新媒体更好的在校园中传播正能量、引导高校青年、组织高校青年、服务高校青年。我们目前采取办法主要有:官方信息通过本校贴吧、微博、海报、广播、班主任六方共同发布,以确保贴吧和微博的权威性。因贴吧和微博的传播迅速,很多学生乐于使用它们掌握资讯。我们所有学生活动都在贴吧和微博进行跟踪报道并开设讨论专栏。我们定期将学生反映的问题通过网络发言人在贴吧和微博上给予解答。我们的意见领袖会及时将学生关注的热点给予深度的解读。经常针对热点问题在贴吧和微博上开展“亲,你怎么看”活动。通过这些活动极大的活跃了本校新媒体阵地,提高了学生对网络发言人、意见领袖的关注度。
通过上述办法,学校的新媒体宣传阵地,在学生思想引领、学生日常生活中已发挥了重要作用。
参考文献:
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基金项目:
本文系2013年度安徽省高等学校质量工程思想政治理论课教学研究项目“高职院校思想政治理論课三维一体实践教学模式研究”的阶段性成果。(项目编号:2013szxm150)
作者简介:
何长龙(1980-),男,安徽六安人,安徽城市管理职业学院,助教,硕士,研究方向:计算机软件与新媒体技术;胡金富(1980-),男,安徽寿县人,安徽城市管理职业学院,讲师,硕士,研究方向:马克思主义理论与思想政治教育。