郭嘉
去过北京颐和园的人们都会看到,在昆明湖畔矗立着一头奋蹄欲起的“镇水铜牛”。据史料记载,这是乾隆皇帝令工匠铸造的,意在祈求风调雨顺,百业兴旺、政通人和,国泰民安。而牛自古以来也象征着德性的广厚。它们纯朴自然、敦厚勤勉、奋力耕耘、奉献牺牲,所以古人有云:“坤为牛”,又说:“坤为地,任重而顺,故为牛也”。也正是因为牛的这种精神让一家老资历的国有企业在改组整合启用“铜牛”作为企业的名字。
走进位于朝阳区金台里甲9号的铜牛大厦,窗明几净,人们有秩序的进进出出,虽然忙碌,但是却很安静。我们乘电梯来到5楼的会议室,稍坐片刻,铜牛集团的贾晓彬总经理就走了进来。这是我第一次见到贾总,虽然刚开始有些许的紧张,但是一番交谈之后发现他很亲切,面对每一次提出的问题也都很认真、耐心的解答。从他的话语中让我深切的体会到“铜牛”这家老牌国有企业的精神,也感受到他们这些“铜牛人”的低调、豁达、勤勉和脚踏实地。
每一个成功的企业,都有自己独特的精神和内涵,都有自己特有的企业文化。 提到“铜牛精神”,贾总笑了笑,说道:“铜牛集团的历史比较悠久,到目前为止已经60多年了。企业的前身是1952年创建的北京市人民针织厂,之后到1997年,北京市的针织工业重新整合形成了铜牛集团,囊括了当时的一针、二针、三针这三个最大的针织厂,之后又加入了北京制线厂、北京市针织经营公司、第四袜厂等多个企业,集团以当时北京市名牌‘铜牛为名,实施名牌兴企战略。其实一家企业想要发展关键就是文化,有凝聚力,‘铜牛正是具备了这些才有了今天的发展。而说道‘铜牛就不得不提牛文化,它讲究的是勤勉、稳健,不屈不挠、开拓进取的精神。在长期的生产经营和改革发展中,我们也以牛为精神图腾,借牛自喻与激励自己,锻造出了独特的具象于牛的核心价值观:诚、实、韧、拓、雄。而由它演变来的‘铜牛精神就是四个词:团结、尽业、求实、创新。团结讲的就是团队精神,一个集团如果没有这个劲儿绝对不行;尽业就是要做好自己的本职工作,尽力而为;求实就是不管什么事情我们都讲究从实际出发,做事情踏踏实实;创新就是以创新为本,要与时俱进。”
如今的服装市场,新推出的品牌越来越多,更新换代的速度越来越快,随之而来的竞争也越发的激烈,要想在激烈的市场竞争中站得一席之地,可想而知这其中的难度有多大。但就是有像“铜牛”这样的企业,不但没有被激烈的市场环境挤下去,反而更加稳步发展且日趋进步。面对这方面,贾总谈到:“市场对所有企业都是公平的,大家都在一个平台上面,所以竞争既残酷又公平。你必须赢得消费者的认可,顾客群的信任,这是一切的标准。围绕这些你就要想怎么为他们服务,让他们认可你,我觉得这个最重要。现在的年轻顾客群他们可选择的余地更大,相应的我们要付出的也比原来更多。”
贾总停顿了片刻,继续说道:“服装业的整体趋势我觉得大家都能看出来,不管是从市场演变的趋势,还是从企业本身来讲,可以分为三点:第一就是时尚性。过去大家可能穿的更多的是模仿一致,现在更强调个性的时尚,特别是女装更明显。第二就是功能性,这个也是大家感触最深的一点。就像我们铜牛内衣会更注重这种功能性,除此之外像我们一直研发生产的户外冲锋衣等户外功能服装,对功能性的要求更高。第三就是科技应用。服装里一定要体现出科技含量,这是为了更好的赢得你的顾客,让你的消费者觉得更方便,契合他们的内心需求,实际上这也是实现时尚性和功能性的基础。我个人认为这三点是服装业发展的方向,所以从这三点上去适应市场,去满足目标消费群的变化,才能把顾客抓住。就如‘铜牛的经营理念讲的那样‘顾客的期望永远是铜牛追寻的方向,只有这样才能够在市场中立足。”
作为中国航天员中心的唯一行业科研战略合作伙伴,成功研制出宇航员专用高科技航天内衣系列功能产品,“铜牛内衣,航天品质”已成为了铜牛品牌高科技特色的写照。所以提到铜牛与中国航天的合作,贾总的语气中也充满着自豪感。“铜牛与中国航天合作的时间很长,不光是功能服装还有其他的高科技用品,比如说无纺布,包括手套、卫生吸湿材料等等都是在神州飞船中必须用到的,差不多有十多个种类。我觉得‘铜牛能够与中国航天合作主要体现在我们的研发实力上,还有专业性上。毕竟铜牛已经做了六十多年,在专业能力和技术方面,我们还是有积累的。这也是航天中心看重我们的一个原因。其次是品质上的要求,铜牛的品质在同行业中都是受到认可的,这也跟原先人们的穿衣习惯有关系,当然是越耐穿越好,我们一直坚持以良心铸就品质,这是我们品牌的生命力。第三点就是我们很看重与中国航天的合作,毕竟国家航天工程是一件大事,作为国有企业我们应该尽到社会责任,也感到十分光荣。合作对我们来说也非常具有一定的挑战性,量不大,但是要求非常高,科技含量高。”
今年,由北京服装纺织行业协会和北京商业信息咨询中心举办的“2013年度北京时装之都热销服装品牌流行趋势发布活动”中铜牛针织内衣荣获了“2013年度北京时装之都热销服装品牌金奖”。对于铜牛如何实现从“热销品牌”到“营销金奖”的大跨越,贾总感慨万千。“首先这个奖项是协会总体上的一个评选,有一定的公众基础,也是代表协会和市场对我们的一种肯定,从一个方面的一种认可。对于这次获奖我们感到很荣幸。在一个行业里面要持续的保持领先地位是不容易的,要实现这一目标更多的是要从目标群出发去研究他们的需求,这是核心。这几年铜牛从销售渠道上进行了一定的调整,从商场到专卖店再到一些比较高品质的商超,我们会针对不同的市场提供不同的品类。除此之外就是随着电子商务的发展,我们也顺应市场的需求在渠道上做了适当的调整,电商提升很快,成为了一个重要的渠道。除了渠道还有产品上的调整,不仅要时尚,功能性也要加强,满足消费群体的需求。但是最主要的也是最核心的就是在运营机制上,在运营管理上要应对调整和变化。就像我们在通州建立了自己的物流基地,既可以应对电子商务,也能满足线下的需要。之所以建立物流基地完全是出于信息化的考虑,来实现整个物流供应链的改造,因为它的及时、迅速的到位完全是要依靠信息化的手段。正是这一点一滴的积累,才让我们一直保持这种积极的发展趋势,也让我们能够拿到这个‘营销金奖。虽然我们做的还不到位,但是不管怎样我们一直在路上。”
当我问到“给你们这个领导班子一个定位”的时候,贾总若有所思的想了想,说道:“其实,我们经常开玩笑说我们这个领导班子就是一个钢琴手,为什么这么说,是因为我们必须让各方面的资源能够比较协调的、持续的发展,尽管过程中有波折、有坎坷这也是很正常的,只要我们一直是螺旋式上升。所以在领导过程中,要学会弹钢琴,要懂得协调配合,用心、用脑、用情,适时变化,节奏有序,力争达到和谐之美,实现企业稳健发展。”
铜牛,作为一家老牌的国有企业,正是有了这些外在的品质保证和内在的因素才能够在60多年的岁月长河中屹立不倒,相信在接下去的岁月里铜牛依旧能够蒸蒸日上,因为在所有的老铜牛人和现在的铜牛人心中,“铜牛”已不仅仅是一个品牌,一个企业,一种精神,而是那不能割舍的一份情谊。endprint