探索技工学校电子商务专业教学

欧俐利

随着我国电子商务的迅速发展，电子商务在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色，各行各业对电子商务人才的需求以日俱增，国内众多技工院校纷纷设立了电子商务专业以满足社会对电子商务人才的需求。但在互联网飞速发展的今天，用户信息的时效性及其内涵不断发生着深刻变化，也对电子商务人才提出了更高的要求。

一、电子商务专业教学中存在的问题

现今，电子商务企业招人难与技校电子商务专业毕业生就业难之间的矛盾越来越明显。作为一名电子商务专业教师，我深刻感受到这与技工院校中电子商务专业教学的不成熟、电子商务相关理论还没有形成完善的理论体系息息相关。

1. 电子商务专业定位不明确

技工院校电子商务专业主要培养技能型人才，绝大多数的学生将来并不从事理论研究，而是从事一线服务或是管理工作。这些岗位对电子商务专业知识的要求不仅需具有一定的深度，同样也需要一定的广度，更注重对专业技能及综合职业能力的要求。但现今众多技工院校的电子商务课程设置在深度与广度上尚有欠缺，培养出的学生专业性不够明显。

2. 专业课程设置所占的比例偏低

电子商务专业是一个复合型专业，其课程如何设置，目前还没有一个公认的模型。但就是因为课程设置的随意性很大，造成了商务方面的专业课程比例偏少，大部分为计算机课程或是单纯的营销类课程。这些课程简单堆砌在一起，缺乏有机结合的系统特性，而且，过于强调书本而弱于实践，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。

3. 教材缺乏规范性、严重滞后

由于电子商务尚在快速发展中，理论体系不完整，使得编写出的电子商务教材千差万别，而且，一般都落后于社会电子商务的发展，也落后于教学内容的更新。学生所用的教材中往往都是一些陈旧的数据和案例，这些数据和案例不能及时展现最新的电子商务发展状况，使学生掌握的理论不能更好地适应社会发展的需要。

4. 实践教学不够重视

目前电子商务专业上课采用的教学方法无非是采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、软件应用、课后答疑等相结合的教学方法，这些方法很难培养出适应社会需要的人才。

在实践教学上，以我国各技工类院校目前情况来看，许多学校也仅仅设立了一个简单的电子商务实验室， 安装了一套简单的电子商务模拟实验系统， 大部分学校缺乏必要的实习基地，学生无法亲身体验和实际操作，理论和实践难以结合，造成培养的学生只会动口，不会动手，这样就很难适应社会的需要。

5. 师资队伍整体水平不高

由于电子商务专业是最近几年才发展起来的，目前从事电子商务专业教学的老师平均教龄都不长，大多数师资是由从事经济管理类和计算机类的教师转型而来， 或是直接从应届毕业生走上讲台。这些教师由于领域的差异和经验不足等因素，基本采用“摸着石头过河”的教学方式，其知识储备大多来自目前出版的一些电子商务书籍，很不系统和深入，难以满足高素质的电子商务人才培养的需要，虽然通过一些师资培训和教师自身知识的补充，但大多数人没有电子商务实务的经验，在从事电子商务教学时显得水平欠缺。这种状况也正好说明我国现阶段电子商务人才匮乏，没有高水平的教师，又何来高水平的学生。

二、改进电子商务专业教学的几点思考

针对电子商务教学中存在的问题，我认为应该从以下几个方面着手：

1. 不断提高教师自身知识结构水平

常言道“名师出高徒”，针对任课教师的电子商务系统知识缺乏这一情况，我认为学校可以利用假期，让该专业教师参加电子商务专业核心课程的系统学习培训，也可以聘请教授电子商务专业相关课程的、教学水平高的教师来校进行校内培训，介绍教学经验，提高本校专业教师的知识储备水平。同时，充分地发挥教师能动性，积极探索新路子来教好学生。

在操作实践上，要加强培养学生的实践能力，就必须加强教师自身的实践能力，要具有扎实熟练的实际操作技能和电子商务的系统管理技能。有条件的学校还可以组织相关教师进入当今比较成功的有代表性的企业内部，对其经营管理过程进行深入的考查、研究和体验，并将其编写为案例教材，应用到电子商务的教学当中。

2. 有针对性地选择教材和教学内容

在教材的选择上，结合技工院校学生的实际情况，对学生有正确的培养定位，有针对性地选择教材；在教学内容上，在深入研究吃透教材的基础上，根据培养目标确定教学重点内容，做到主次得当，切忌面面俱到。

3. 应用现代教学手段和方法提高教学效果

随着信息技术的发展，多媒体教学技术、网络教学技术等现代教学技术和手段在教学过程中的应用能极大提高电子商务专业的教学效果和质量。

4. 加强实践教学

电子商务专业是一个实践性很强的专业，许多课程都要进行实践，学校需重视加强电子商务实验室建设，包括实验室的硬件和软件的建设，建立电子商务教学实验所必需的计算机、网络等硬件设施，同时还要开发和引进电子商务专业实验所需的各种软件和模拟系统。不仅如此，学校也要加强实践教学基地的建设，比如可以通过自建或与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地，加强校企合作，把企业引入校园，让学生有机会参与电子商务的实际活动， 将理论知识和实践知识有机结合起来。根据企业的需求为企业培训和输送人才，这样既解决了企业人才缺乏的问题，又解决了学生毕业就业问题，真正得到了双赢。

【参考文献】

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[3]杨荣明.论电子商务专业实践性教学过程[J].教育与职业，2005（1）.

[4]马洪娟.电子商务专业实践教学体系的研究与构建[J].商业经济，2010（6）.endprint