企业如何利用最少的投入开展网络营销

摘 要：企业开展电子商务过程中，都离不开网络营销。而营销本身即是一个烧钱的过程，对于中小企业来讲，业务的开展往往受到资金预算的影响，如何以最小的投入获得最大的效果是企业研究的重点，也对企业的日常有个指导性的作用。本文主要研究企业如何利用最少的投入来开展网络营销，并对其具体运用加以介绍。

关键词：网络营销；社会性网络；热点事件

中图分类号：F49 文献标识码：A

1 引言（Introduction）

企业开展电子商务过程中，都离不开网络营销。而营销本身即是一个烧钱的过程，对于中小企业来讲，业务的开展往往受到资金预算的影响，如何以最小的投入获得最大的效果是企业研究的重点，也对企业的日常有个指导性的作用。本文主要研究企业如何利用最少的投入来开展网络营销，并对其具体运用加以介绍。

2 网络营销概述（Web marketing overview）

网络营销是一个企业为了扩大网络知名度，网站知名度，扩大销售，扩大市场占有率等个中营销目的，所开展的一切网络活动的统称，一般来讲网络营销的日常工作即是营销信息的发布和营销信息的收集。

3 企业开展网络营销的必要性（The necessity to

carry out network marketing enterprises）

对于一个企业来说，无论是网络企业还是传统企业，开展电子商务已经是时代发展的必然产物[1]。而开展电子商务，或者会拥有自己的网站、或者会采用第三方电子商务平台来作为自己的网上基地，而为了能让自己的网上基地发挥其最基本的作用，就需要开展网络营销，让自己的网站变得众人皆知，让自己的网站能够起到网上窗口的作用，并且让自己的网站为自己带来收益，这一切都离不开网络营销。当然开展网络营销有其必然的优势所在，归纳为以下几点：

（1）网络营销推广费用相对较低

网络营销方法很多，效果不同，对于企业来讲可以针对自己的企业现状选择不同的网络营销方法。且有很多网络营销方法费用很低，甚至是免费。

（2）网络营销传播速度快、受限制少

网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。

（3）网络营销无店面租金成本

利用网络可以实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。

（4）网络营销覆盖全球市场

企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。

4 网络营销方法（Web marketing methods）

网络营销方法很多，电子邮件、搜索引擎、网络广告、即时信息等都是网络营销方法，但是近年来，在互联网上开展营销活动的成本也是在日益增加，如何利用少的投入取得预期的效果成为困扰很多企业的问题焦点[2]。

5 需较少投入的网络营销方法具体运用（The specific

use of web marketing means less investment）

网络营销方法很多，相对于以前所说的费用低廉，现在有很多网络营销方法已经不再廉价，入门门槛相对提高，但是在众多的网络营销方法中仍然有很多物美价廉的方法可供采用，尤其是对于资金实力相对不足，又很想在互联网的信息海洋的脱颖而出的中小企业，选择合适的需较少投入的网络营销方法显得至关重要，以下即几种方法的具体运用。

5.1 利用自己官方网站开展网络营销

（1）利用官方网站开展网络营销

官方网站是企业为了服务于自己的企业而建立的网站。具有针对性强，应用灵活，当然企业网站在创建的过程中是有成本投入，使用过程中也需要维护。但是在后期的运用过程中，却有着灵活、成本低的特点。因为在自己的企业网站进行，所以不受时间限制，也不用为了节省资源而控制篇幅。缺点是因为在官网进行，所以受众基本是老客户，如果想去的扩大受众的效果往往需要多种营销方法结合运用，将其他的潜在客户吸引到官方网站来，以取得预期的效果。

（2）利用关联网站开展网络营销

关联网站是企业针对自己的业务需要、服务需要、或者是产品需要而建立的。其优缺点与官方网站基本一致，利用其开展网络营销方法也相同。

5.2 利用社会化网络开展网络营销

（1）利用博客

博客是最早的web2.0应用，目前来讲使用用户逐年减少.但是对于开展网络营销来讲却是有一定的优势所在，博客不受字数限制，可以随时对所发布内容进行编辑修改。还具有信息可以长期存留的特点，内容积累的时间越长，效果越好[3]。

（2）利用微博

微博是今年比较火的一种社交平台，特点是受字数限制，但是信息可以实时传递，并且关注的用户可以自动收到微博更新内容。近年被企业广泛运用到网络营销当中，因为其开通费用可以忽略，想针对性的推广，可以按条计算，一般6元左右。形式灵活，不受形式限制，这也是很多企业都有自己官方微博的原因。目前企业用户较多的是新浪微博，这种形式有规模效应，即如果其他企业有自己的官方微博，你的企业没有，那就会同时失去一种与客户零距离沟通的途径。

（3）利用微信公众平台

微信主要应用于移动客户端，客户群广大，用户分布于各行各业各个年龄段。形式灵活的微信，分享与转发是现在比较流行的微信信息传递形式，对于企业比较适合使用其订阅号和公众号，只要注册和登陆即可，后期可以有针对性的为企业定制内容。endprint

（4）利用视频网站、上传与企业相关创意视频

视频是公众喜闻乐见的一种形式，具有病毒营销的特点，如果用户买账会主去传播与分享，现国内有很多视频网站，可以利用其上传一些与企业相关的视频。当然视频如果想取得好的效果需要有创意，最好是具有独创性。好的创意可以成为经典，有很多有创意的视频甚至可以成为经典案例。

5.3 利用百科知道等知识问答类网络应用开展网络营销

（1）百科平台，编辑词条

百科具有用户编辑和维护的特点。但是也具有严格的审核制度，其可信度比较高，现在已经被广泛的运用于网络营销，为自己的企业编辑词条，为自己的产品编辑词条，甚至为自己企业的灵魂人物编辑词条是比较常用的一种形式。

（2）知道、问问等进行问答式推广

知道、问问都是可以通过提问和回答的方式来进行的网络营销形式。除了要用心的回答大众的日常针对本企业相关内容的提问，也可以采用自问自答的方式进行。当然想做好此部分工作，需要事先积累自己的人气，在需要的时候回答问题就会可信度有所提高。

5.4 利用事件开展网络营销

网络上的热点事件可以成为开展网络营销的契机，一种方式是找准热点事件，看其与自己企业及其产品是否有一定的关联，增加曝光度。另一种方式是自己主动创造热点事件，当然这种方式需要周密的策划，往往会不留策划痕迹，还要找到社会关注点，最难的是自己创造关注点。如果被网民发现了事件属人为策划，可能适得其反，会影响企业信息发布的可信度。

5.5 利用资源互换开展网络营销

（1）交换链接

交换链接的前提是有自己的官方信息发布渠道，然后利用自己的资源与对方交换链接，达到互相促进访问量，扩大人气的作用。交换链接实施起来比较简单，也很容易实施。具体实施办法是，找准交换对象，发出交换意向。在自己的空间放置对方链接，并且督促对方放置自己链接即可。交换对象一般要符合“门当户对”，既要业务相关、相近、互补，又要实力相当，以及名望相当。

（2）交换广告位

与前面的交换链接相似的是首先要有自己的广告位，可以以其为契机交换对方的广告位。扩大影响力，带来访问量。

（3）交换用户

交换用户在操作起来有一定的风险，因为在用户注册的时候往往需要隐私声明。在交换用户的过程中，选择交换对象显得格外重要，一般要选择实力相当的，信誉较好的，否则对方的坏影响一定程度上会伤及自己。

（4）交换内容

内容是取悦用户的关键，定期更新，独立主题，新颖的内容会成为吸引用户再次访问的关键，但是不同的网站之间可以有自己的特色，从这点上来看可以做到内容资源共享。比如转载的认可上，是否得到对方的认可成为关键。也可以通过超级链接直接链接到对方的内容页，为了更好的宣传自己在对方的内容结束处要有返回自己网站的链接，否则真的成为了为他人作嫁衣裳。

5.6 其他廉价的网络营销方法

（1）利用Email营销

Email是开展邮件列表营销的基础，在开展网络营销过程中对于维护客户关系，进行促销以及进行邮件市场调研有很大的用途。这里主要需要注意的是选择好邮件列表服务器，设计好周期性的邮件内容以及决策好邮件发送周期。好的统筹规划，会为长期的业务开展带来指导作用。

（2）利用搜索引擎推广

搜索引擎是用户检索信息的主要途径，利用搜索引擎可以起到快速的广而告之的作用。当然想去的好的营销效果，需要下一番工夫，首先要将自己的网站提交给搜索引擎，其次是网站内容、结构的设计适合搜索引擎的检索，再次即是通过搜索引擎的推广功能达到扩大知名度的目的。

（3）利用第三方电子商务平台建立自己的站点或者信息发布渠道

第三方电子商务平台一般是个很好的选择，尤其是自己又不愿意建立官网的情况下，当然也可以有官网，又想扩大渠道，建立多平台旗舰店，也是很多企业的选择。

6 结论（Conclusion）

企业开展网络营销已经成为日常工作的一部分，正确的网络营销的方法的选择，可以让企业以小的投入获得更好的网络营销效果，当然多数的廉价的网络营销方法不是立马就能看出效果的，往往需要长期的积累，而效果即会慢慢的体现出来。这种效果也更加容易建立起于客户的互动友好关系，值得推广。

参考文献（References）

[1] 乔艳荣.电子商务与网络营销的关系研究[J].中国市场，2014，

9：91-92.

[2] 冯英键.网络营销基础与实践[M].北京：清华大学出版社，2013.

[3] 张春明.浅谈社交网络[J].电子商务，2013，10：51-52.

作者简介：

张春明（1977-），女，硕士，副教授.研究领域：电子商务，网

络营销.endprint