瀑布效应

蒋骁飞

一天，赵国平原君赵胜的小妾，在临街的楼上，见到一个瘸子一拐一扭地在井台上艰难打水，便好奇地盯着看，还大声地笑问：“大哥，你能打起水吗？要我帮帮忙吗？”瘸子顿感自己受到极大侮辱。这位身残志坚的仁兄得知女子是赵胜的小妾，就立即找到赵胜反映这一情况，怒不可遏地要求赵胜杀了这个小妾。见赵胜犹豫，此兄声色俱厉道：“大家都认为平原君尊重士子而鄙贱女色，所以，士子们都不远千里来投奔您。所谓士可杀而不可辱，请您为我做主。否则世人会认为您爱色而贱士，从而离开您。”平原君被说得无言以对，最后只好忍痛斩了那个说话没有分寸的小妾。小妾在临死前说的一段话定也让赵胜纠结不已：“妾只是无意说了一句对人不恭的话，就要被定死罪；而那些心怀叵测、暗中行恶的人却能继续在您身边享受荣华富贵……”

平心而论，这个小妾死得有点冤。一句“无心之言”刺伤了别人，偏偏对方又是个不依不饶、锱铢必较的人，最终给自己招来了杀身之祸。很多人可能都有过“无心之言”刺伤别人的经历，如果对方心胸开阔，在愤恨不快后原谅了你，但无法再喜欢上你；而如果对方心胸狭窄，则很可能为你这一句话耿耿于怀一辈子，并想尽办法报复你。一个人一句随便说出的话，却在另一个人心中掀起“惊涛骇浪”的现象，在心理学上被称为“瀑布心理效应”，即信息发出者的心理比较平静坦荡，但传出的信息被对方接收后却引起了心理失衡，从而导致态度行为的变化。

中国有句古话叫“说者无心，听者有意”，平日与人相处时一定要顾及他人的感受，给足人家面子，千万别用一些“无心之言”与他人结下冤仇。