如何提高中职礼仪课教学的实效性

陈丽娜

摘要：伴随着我国经济的迅猛发展，相应的对人才要求也越来越高，中职礼仪人才不仅仅要面对激烈的市场竞争，还要面对来自于高等艺术院校礼仪人才的竞争，因而提高中职礼仪课教学的实效性具有积极意义。中职礼仪教育改革不断深入，培养综合素质强、专业技能过硬的人才是中职院校的首要目标，也只有这样才能够帮助中职礼仪人才在社会竞争中占据优势，基于此，本文对如何提高中职礼仪课教学的实效性进行了有益探索，以此为广大研究者提供强大理论支撑。

关键词：中职礼仪课 时效性 途径

中职人才直接面对企业等用人单位的选择，也就是说中职人才需要在学校就养成良好的行为习惯、拥有高度的职业意识，因为礼仪素养并不是在短时间内能够形成，相反其需要长期努力。在中职礼仪传统教学模式中，其教学模式比较单一，不能够满足学生发展需要。基于此在中职礼仪教育改革下，需要教学者针对学生实际情况制定出行之有效的教学计划，促进学生全面发展，使其未来适应社会发展需要，而这也是本文研究的关键所在。

一、视听教学同情景教学的有效结合，为提升中职礼仪课实效性提供可能

视听教学顾名思义就是将礼仪教材部分知识点通过特殊手段对其进行具体化和生活化处理，使得学生能够直观感受到教学情境，例如：通过多媒体技术可以在网上搜集一些礼仪大赛、礼仪行为规范等，这样能够锻炼学生礼仪能力，在这个基础之上辅之于情景教学，能够帮助学生及时发现自身存在问题，并予以改正，在这个过程中教学者也能够及时发现学生在礼仪姿势、礼仪素养等方面是否存在问题，或者学生在哪些地方占据优势，这样能够最大限度的调动学生的积极性。再者礼仪课程不同于其它课程，前者具有参与性强的特点，也就是说教学者要注意理论知识与实践两者的有效结合，依据学生实际情况制定出不同层次的教学计划，并不是针对全体同学，相反其可以针对个体或者是某几个同学，帮助学生礼仪能力的提升，使得教学者高质量完成教学目标。

二、创新考核方式

我们都知道传统考核方式都是采用答卷的形式完成，而对于礼仪课程来说并不能够真实反映出学生情况，学生可能实践能力强，但是理论基础差，相反有些同学可能在理论基础方面比较强，但是其实践能力比较弱，倘若只采用单一的考核方式，似乎并不能够达到预期效果。因此就需要教学者制定科学合理的考核计划，将学生平时成绩、随堂演练成绩、理论基础成绩等都列入到期末考核的范畴之内，这样能够增强学生的忧患意识，为其全身心投入到学习中奠定基础。值得一提的是，可以将考察目的实践化，其侧重于考察学生的实际运用能力，例如：划定模拟场景;主动与他人沟通等，此种考核方式较传统考核方式相比占据很大优势，能够帮助学生巩固所学知识还能够对学生的实际应用能力有全面了解，为教学者适当调整教学计划提供理论依据。

三、应用行动导向法，为提升中职礼仪课教学的实效性提供理论依据

实践性强是礼仪教学的突出特点，而这也是教学者强烈要求学生在了解理论知识的基础上，还要掌握相关礼仪规范的原因所在。因此，教学者就需要同学生之间建立起良好的师生关系，并且将课堂主体地位从教学者向学生的转变，在开展相关教学工作过程中，教学者要利用多种方式调动学生的参与积极性，使得学生不再将礼仪学习当作是思想负担，而是充分认识到其存在的魅力，进而提升中职礼仪课教学的实效性。以训练式教学法为例：这是目前中职院校使用较为普遍的一种教学模式，其主要表现在教学者规范学生的日常行为，使得学生逐渐养成一个良好的礼仪习惯，贯穿到生活的始終。教学者在讲解站姿、坐姿过程中，倘若条件允许可以自身进行示范或者要求学生上台进行示范，教学者充当一个引导者的作用，这样学生能够切身体会到何种礼仪姿态是正确的、优美的。再或者可以充分利用多媒体技术，教学者事先在网络上寻找优质资源，放映给学生。在这个基础之上对学生进行分组，要求学生模仿视频里面的动作，最后由老师做裁判对各小组进行评判，对表现优异的小组予以表扬，对表现欠佳的小组予以鼓励，这样礼仪课教学以竞赛的形式出现，某种意义上来说是对以往教学方式的创新，为提升课堂实效性提供了坚实理论依据。

四、模拟职场，提升学生社会竞争意识

新形势下对人才要求越来越高，只有综合能力强的人才才能够符合社会发展需要，对于礼仪人才也是如此，只有具备高素质和过硬的专业技能才能够在激烈的社会中占据优势。因此在教学过程中就需要教学者运用多种方法提升学生的社会竞争意识，而模拟职场是提升学生社会竞争意识的极佳选择。教学者可以充当面试官，而学生则扮演应聘者的角色，教学者根据学生具体表现情况进行打分，这样在这个过程当中学生能够以小见大意识到社会竞争的残酷性，而教学者也能够及时发现学生存在的问题， 可以及时指出帮助学生改正，这样学生学习效率得到提升，而教学者也高质量完成教学目标。再者，教学者事先可以找寻一个与礼仪相关的小故事，将学生分为两个部分，一部分学生负责扮演故事里面的角色，前提是要突显礼仪规范，剩余部分同学则对其进行详细记录，在一系列工作进行之后进行调换，这样既丰富了教学内容，学生对礼仪知识也有了更深层次的理解，一定程度上能够增强其自信心，使之更好的参与到市场竞争中去。

结语：学校作为向社会输送优质人才的主场所，新形势下要求教学者依据学生实际情况制定出不同层次的计划，例如：创新考核方式;模拟职场等，对学生礼仪姿态规范化处理，帮助学生将所学知识应用到实际过程中，通过提升学生社会竞争意识，增强学生自信心，为其在激烈的市场竞争中占据优势奠定坚实基础。

参考文献：

[1] 刘建龙. 高职院校礼仪教育初探[J]. 教育与职业. 2010（33）

[2] 金萍，何竟. 中职礼仪课教学方法初探[J]. 中国职业技术教育. 2010（02）

[3] 王淑芬. 职业院校学生礼仪素质培养研究[J]. 职业. 2008（18）