计算机信息系统管理中项目管理的应用分析

侯磊　郝薇

摘 要：计算机信息系统中的项目管理主要是对整个项目的实施过程、状态、难点进行控制和分析，以期能够促使项目建设取得较好的效果。就项目管理在计算机系统管理中的应用进行简单的分析。

关键词：项目管理；计算机信息系统；成本；周期

中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）16-0136-02

在计算机技术不断发展的过程中，计算机信息系统是信息技术和计算机技术发展的必然结果。计算机信息系统符合计算机技术和信息技术发展的现实需要。从当前计算机信息系统运行的现状来看，为提高计算机信息系统的实际应用效果，应当对其应用过程进行全面的项目管理。利用项目管理可以有效提高计算机的运行效果，保证计算机信息系统的正常运行。为确保项目管理能够在计算机信息系统中取得良好的应用效果，应对项目管理在其中的应用进行具体分析。根据计算机信息系统运行的实际情况，分析其中的注意事项，保证项目管理的应用效果。

1 项目管理的概述

项目是为实现特殊目的而进行的一项临时性的任务。在项目实施的过程中，会受到目标范围、成本目标和目标时间等不同程度的影响。在实现项目的过程中，要想项目获得成功，就应当根据项目实施的实际情况，综合考虑项目的范围、时间和成本等因素。在计算机信息技术的不断发展过程中，项目管理也获得了快速的发展。项目管理是科学管理与系统管理的综合应用。在项目的建设和完善中，项目管理能够促进方案的完整性，使项目达到预期的目标。

2 项目管理在应用中的问题

项目管理的目标就是对项目的目标进行界定。在计算机信息系统中，应当将理论与实际结合起来。当前，项目管理在计算机信息系统的应用中主要存在以下几点问题。

2.1 客户不配合降低项目的成本

在计算机信息系统实际应用的过程中，可能会遇到客户不配合的情况。即使有的单位已经明确了项目开发人员和实施人员，并对各自的职责进行了明确的规定，但是，仍然存在部分客户不配合的情况，导致项目成本增加。在开发项目之前，与客户明确时间、地点，如果客户因突发状况无法来到约定的地点，或者是承建方与客户之间的距离较远，也会导致出差成本的增加。

2.2 客户随意延长项目周期

计算机信息系统在实际的应用过程中会有很多不确定性——在项目建设的过程中，客户常常会提出修改意见。这时，承建方就需要根据客户的修改意见进行修改。有的客户甚至在系统正式上线运行的过程中提出颠覆性的改动。针对这种情况，无论是何种项目系统的开发，都会延长其周期，并使得项目难以在预定的时间内通过验收。

2.3 企业建设的缩水

当前，大部分客户在系统项目开发的过程中与承建方签订固定合同经费，但是，由于计算机信息系统项目的原本利润空间较大，加上市场的不断变更，因此，企业在完成项目时为了利润不得不对项目的建设缩水。

3 提高项目管理应用效率的措施

为了提高项目管理在计算机信息系统中的应用效率，必须提出有效的措施来解决其中存在的问题。

3.1 针对客户不配合的情况

如果客户因客观原因不合作，那么就应当实现项目的“本土化”，将不合作的客户转变为合作的客户。例如，可以在项目建设中聘请相关的工作人员，派请距离客户较近的员工去现场，以降低项目建设的成本。

3.2 针对随意性较大的客户

面对客户随意变更项目要求的情况，应当建立科学、合理、灵活的沟通机制，有效地引导客户。只有在对所建项目完全熟悉的情况下，才能够建立良好的沟通机制，同时还能总结成功案例的经验。例如，在项目需求阶段，尽可能按照项目的类型来引导客户，将成功的案例介绍给客户，同时，还可以鼓励客户参与市场调研。客户通过自身的参与能够对项目有一个清晰的了解，有效促进客户与设计者思路的一致性，进而减少项目要求变更的情况。当然，承建方在建设项目的过程中也应积极采纳客户的意见，客户正确的修改意见不仅能有效降低项目后续风险发生的概率，还能够最大限度地满足客户的需求。通常情况下，客户提出的新要求会对系统的功能产生一定影响。客户的合理要求能够改善项目的各项功能，而对“恶意”的需求变更，承包商应当告知客户，让客户明白项目建设的具体情况。

3.3 针对固定经费致使项目缩水的情况

在计算机信息系统项目建设之初，承建方如果认为项目利润空间较低或者是没有利润的情况下，可以根据经验提供多种方案供客户选择。每个方案包含的范围都各不相同，让客户清楚地了解到项目所需的经费和工作步骤，并告知客户项目可以分期进行。在承建方建设项目的过程中，项目的鉴定至关重要。双方在项目建设的过程中应当注重此项工作。如果在建设项目的过程中开发出新项目，即使在经费不够的情况下，承建方也应当将项目做好。

3.4 针对客户要求超出承建方责任的情况

如果承建方进行的项目具有广阔的应用前景和市场，承建方应当引进高素质的人才，确保项目的完成。但是，如果在建设中客户提出的要求超出承建方的责任范围，那么项目经理就应当与客户进行沟通，促使双方得到满意的结果。在此过程中，应对项目进行有效的控制。

4 结束语

综上所述，计算机信息系统项目管理需要根据项目建设的实际情况，科学、合理地建设项目。只有这样，才能实现对项目的有效管理，才能促进计算机信息系统的完善和建设。

参考文献

[1]吴文波.信息系统集成项目建设中的进度管理探讨[J].上海铁道科技，2010，10（2）：21.

[2]叶明，俞克敏.浅谈项目管理在电力集团企业财务管理信息系统集成中的应用[J].电力信息化，2009，8（5）：12.

〔编辑：王霞〕