“七日无理由退货”挺难的

我国网购人数已超过3亿人。新实施的消费者权益保护法明确规定，消费者网购拥有“七日无理由退货”权利。但在实际执行过程中，这项规定只是“看上去很美”。

@邓清辉：在一定时间内（在英国网销是规定一个月内）无理由退货是网销必须过的关，只有这一关过了，网销的大门才真正打开了。因为这样才可以打开消费者网购的心理大门，消费者网购没有后顾之忧、没有心理障碍，网购的人自然多起来，只要产品真正质量好，退货率自然小。所以无条件退货是一条促进网销的好规定。

@佚名：外国很多商户为争取客户，接受在货物完好的前提下，在一个时间窗口内，不需要理由可以退货。这不是一种义务。但在中国，很多东西被错误解读。

@老花眼：我的一件退货正在进行中，1个月了，还没最终结果。

@水上浮萍：看上的一套职业装非常得体，喜欢得赶紧拍下。今天收到货后迫不及待打开，款式非常漂亮、质量非常龌龊。在网上只能是看款式看商家的描述，下单有风险啊。不知道已经买了多少次这样次的衣服了，和客服沟通都没有退回去，放着不想穿也不好意思送乡下亲戚，经常看到还添堵。网购，难有惊喜啊！

@侯新胜：当前什么法律都有，就没人监管，也等于是没用的白纸吧！

@美：这样对商家又不公平，所以应该是有理由无条件或无理由有条件退货。

@正义之神：网购有欺骗行为，国家该采取相应措施，保护消费者权益。

@迩值得拥有：很多规定都是纸上谈兵而已！

@Sweet：说起淘宝就真是不敢恭维，宝贝是在代购店买的，说是海外代购，时间也不短，可收到货真让人大跌眼镜。那质量跟地摊货一样，完全跟价格很不成正比！差评，店主来电沟通，怕骚扰，被迫删掉差评。删掉后，店主竟得意地说，店就在下面的镇区～……无语，这就是淘宝！