12306大改进老人网购车票优先安排下铺

■郭财讯

近日，铁道部12306 网站上线以来问题不断，诸如登陆难、吞钱不吐票、扣费出错等等。在广大用户的诟病下，12306网站也在一步步进行改进。除上线新版12306 网站以及推出12306 移动客户端后，12306 近日又做出了一个人性化的改进，即在车票富余的情况下，老人网购车票将优先分配下铺。

12306 网站上线以来饱受用户诟病，在一波又一波的口水淹没下，12306 网站也不断做出改进。近日，12306 网站新做出的一个改进就被用户评论相当人性化，即在车票富余的情况下，60 岁以上的老年旅客网购车票将优先分配下铺。

众所周知，即便大家可以通过12306 网站进行网络购票，但却不能进行预选座位，由此也给不少用户带来了许多不便。有用户就曾反映，老人、带着小孩的乘客难以订到下铺火车票，甚至一家人被分配到了好几个车厢。

对此，12306 网购售票系统进行了优化调整，60 岁以上老年旅客在网上购票时会优先安排下铺。如果系统遇到多人同行的大订单，也会自动分配相邻座位，但是，必须在车票有富余的车次，才能实现这个功能。在类似春运等客流高峰时，购票者还是很难实现“同行者邻座”或“老年人优先下铺”等期望。