本刊记者 | 孙永杰
面向移动互联网中期集团打造金融+电信独特模式
本刊记者 | 孙永杰
作为惟一一家具有金融背景获得虚拟运营商牌照的中期集团,对于金融行业及相关用户需求的理解无疑成为其进行虚拟业务运营的优势。
传统电信运营商“大投入小产出”特征明显,这是每一家虚拟运营商结合自身固有业务领域开展移动转售业务的机会和优势。但如果虚拟运营商仅仅依赖“转售”基础通信产品,通过终端捆绑等传统营销模式发展业务,那就失去了开放电信行业引入民营资本参与经营的实际意义。中期集团作为金融财经领域的企业,旨在将移动号码,从“社会关系号”转为“社会功能号”,最终实现从消费功能到财富增值功能的转变。对此,本刊记者采访了中期集团董事总经理徐朝武。
《通信世界》如何看待或者如何理解虚拟运营商业务?
徐朝武:目前,虚拟运营商业务在国外已经很成熟,也为国内虚拟运营商企业提供了很好的借鉴经验,这里不多讲。开展虚拟运营商业务,用户是第一受益方。作为虚拟运营商,吸引之前电信的老用户需要一个转换周期,但新用户增量的争夺将十分激烈。所以虚拟运营商应该依靠已有主营业务产品、用户、渠道等方面资源的带动,直到虚拟运营商业务可以独立整合其他业务是必然的做法。
此外,对于虚拟运营商来说,资金也很重要,但不是最重要的。初期可以圈定用户两年,但是之后要想留下用户,还是要看如何满足用户的需求。如果主营业务不明显,或者主营业务产品或服务黏性不大,就需要同时把 “主营业务”和“虚拟运营商”做好。
《通信世界》作为虚拟运营商,未来最大的挑战和机会分别是什么?
徐朝武:虚拟运营商面临的市场竞争环境显然是非常残酷的,未来最大的挑战可能还是商业模式和规模的挑战。大部分虚拟运营商会选择细分市场,但是市场过于细分就不能形成规模性经济,这又难免导致整合的趋势,而这个分分合合的过程中,很多虚拟运营商将会被淘汰。
当然虚拟运营商的机会也很多,最大的机会在是去电信化的互联网上。而移动互联网是大势所趋,即将网络流量与终端、服务、内容进行整合,形成自己独特的产业化领域。
《通信世界》为何要申请虚拟运营商牌照?贵企业在虚拟运营商运营方面有何优势?
徐朝武:中期集团核心企业包括中国国际期货有限公司、中国中期投资股份有限公司、中国国际期货(香港)有限公司等全资子公司。中国国际期货有限公司连续20年位居中国期货行业第一,获得很多第一与惟一,被誉为中国期货航母和行业的黄埔军校,荣获500多项奖项, 50家国内分支机构覆盖全国,4家海外分支机构。在行业地位、品牌优势、渠道网络、专业团队、投资研究能力、科技实力、客服能力、市场推荐、全球化实力等方面积聚的业务能力优势不容小觑。
中期集团申请虚拟运营商是基于以上优势能力,以电信为移动互联网入口,做普惠金融服务和高净值客户定制服务,打造“金融+电信”的增强服务型企业,这既是电信业务在金融行业深耕细作的需要,也是金融用户对更加安全、快捷、有针对性电信业务的需求。电信基础业务能力历来是金融交易服务的保障,需要更加紧密的合作形态,而虚拟运营商是很好的结合方式,现在中期集团是国内唯一一家金融企业虚拟运营商。
《通信世界》贵企业在虚拟运营业务的商业模式是什么?
徐朝武:中期集团很看重用户实际需求,客户认可、企业认同是我们的目标。中期集团拥有很好的量化投顾团队;拥有基金销售资格,私募牌照等,所以可提供的产品线覆盖各层次投资者的需求,而通过中期集团“金融+电信”虚拟运营商品牌的打造,围绕银行、保险、基金、券商等金融机构和特定非金融行业客户实际需求的创新产品和服务会不断吸引用户开通业务。
中期集团董事总经理 徐朝武
《通信世界》如何做到自身业务优势与虚拟运营业务的有机结合?即如何发挥各自的优势互补?
徐朝武:电信资源是一种标配,重点还是跑在电信高速公路上的数据内容。中期集团已发布上线交易、视频、研究、资讯、工具、互动六大类十几款面向金融领域客户的APP应用,都将在不同角度展现中期集团的独特产品和服务内容。
《通信世界》面对目前市场中虚拟运营商扎堆的现象,贵企业如何看待?与这些企业相比,中期集团在经营虚拟运营商业务时的优势在哪里?
徐朝武:扎堆说明大家看到了其中的潜能和机会。移动通信行业跟老百姓生活影响关联非常紧密,如果能在这个基础行业里占有一席之地,分到一杯羹,无疑非常诱人的。与其他虚拟运营商同行相比,我们最大的优势还是在于对金融行业深入的研究理解、服务和创新,既有硬牌照,也有软实力。另外中期在财经大数据、移动财经传媒方面,也走在同行前列,我们有自己开发金融社交平台,App,线上线下交互,业务呈现立体化。
《通信世界》如何做到在虚拟运营中与传统电信运营商关系及业务的平衡?
徐朝武:中期集团专注于金融领域客户的精耕细作,是传统电信运营商在金融行业的延伸,我们更懂得金融客户的特点和需求,主要提供金融理财增值服务,跟传统电信运营商不是竞争,而是协作和互补的关系。