方芳 FANG Fang;葛耀武 GE Yao-wu;张明玉 ZHANG Ming-yu
(空军青岛航空医学鉴定训练中心,青岛 266000)
(Air Force AM Evaluation and Training Center,Qingdao 266000,China)
随着人民群众生活水平的不断提高,越来越开始关注自身的健康状况,预防保健的需求在不断增加,而定期体检又是预防保健的重要方式。为此许多医院、疗养院都成立了体检科或体检中心,同时为了实现对大量体检数据的管理、统计、分析和查询,减轻工作强度,提高工作效率,使用专业的体检信息管理系统就显得尤为重要[1]。
根据某院体检业务流程来设计功能内容,并充分考虑健康体检的要求和该院的实际需求,同时注意到流程简化、效率提高。体检中心业务流程(图1)。
图1
面向体检业务流程与标准化健康体检作业是整个健康体检信息系统解决方案的核心思想。[3]在健康体检信息系统中,以业务管理、检验管理、医学影像管理、心电检查管理、健康档案动态管理、辅助诊断管理、总检报告管理、客户关系管理等模块为一体,建立标准化、规范化、人性化的健康体检业务流程。[4]建立健康体检机构科学完整的现代管理体系,达到工作高效、检查准确、客户满意的目标。
对于体检老客户可通过一定方式进行身份识别并自动调入其基本信息,系统可以自动提示体检者的体检次数及历次体检时间;系统可实现团检备单,表格数据批量导入,自动分批或分组处理,对参加体检团体或个人的每一个检查项目,从预约、登记、收费、退费、折扣、换项、弃检等进行全程跟踪,实现费用结算准确无误,同时系统要有工作量统计,费用统计,各种医疗统计与分析,对漏检、替检或漏项等有监控手段并能做到自动化提示。
因不同的体检项目需求会不同,系统界面无法做到面面俱到,最好的解决方式是各功能模块要独立并能根据需要自动调整,类似微软的工具栏开发模式。各项目的检查细项描述用词要规范标准,并且医生可以进行修改完善。各科室能够方便查看体检人员的其它科室体检结果,并能动态查看其以往健康档案。如发现重大问题,可通过系统实现通知其它科室,实现科室之间信息共享和互动。
信息采集采取条码化管理,信息登记或采样处可自动打印条码。检验科的检验设备,如生化,通过扫描枪扫描样本上的条码,检验设备通过软件系统可自动识别标本信息及化验项目,处理后的数据自动回传数据库供主检医生查阅,并可自动在体检报告中详细体现。
需实现影像管理数字化,能利用专业影像检查知识词库,自动检查描述与诊断症状并能编辑修改。实现通过医学通信接口协议,把文字结果与医学影像图像传至数据库,供总检医生查阅及报告自动打印,图像保存时间可根据实际需要进行存储设备的增减。影像科室医生在检查过程中,可选择查看其它科室检查结果,也可查看历史对比结果。
信息系统从数据质量与数据利用角度入手,一定时间内保存团体及每个人的历史档案,并进行有机地关联。在系统中实现全员或全科室等工作量统计,费用相关的财务信息统计报表,各种医疗分析统计,如阳性率等。提供上百种统计分析报表,并可根据实际业务需求,灵活定制更多统计分析功能。
任何一项社会活动行为都离不开经费的支持,健康体检亦如此,只有保持适当的利润才能保证健康体检事业的良性发展。系统需根据已有的信息在成本、利润、折扣等各方面进行自动汇总分析,汇总单位可选择团队或个人或单个体检项目甚至科室,管理者可根据这些汇总信息进行相关决策,以对体检活动进行更好的管理,从而实现体检业务的发展壮大,为单位谋效益,为社会尽责任。
一个出色的健康体检系统,不仅要在总体上能做到操作简单,维护方便,更重要的是它的适用性要强,要符合实际工作需要,能够较大程度上提高工作效率,实现信息共享和自动化。
[1]许智越,方勇.疗养院建设与价值创新[J].医院管理论,2012.
[2]王明时.医院信息系统[M].北京:科学出版社,2012.
[3]阮建国.浅谈军队疗养院信息化建设[J].海军医学杂志,2011.
[4]孙靖,吴飞,秦翔鹏.基于Web服务的放射科计费与影像查询系统[J].中国医疗设备,2012.