高职院校图书馆为企业服务研究——以濮阳职业技术学院为例

孙玉枝SUN Yu-zhi

（濮阳职业技术学院，濮阳 457000）

（Puyang Vocational and Technical College，Puyang 457000，China）

0 引言

国家教育部的改革方向已经明确：国家普通高等院校1200所学校中，将有600多所转向职业教育，转型的大学本科院校正好占高校总数的50%。据悉，本次高校改革调整的重点是1999年大学扩招后“专升本”的600多所地方本科院校，将率先转做职业教育。职业教育主要培养技术技能型人才，技术技能型有三种人：第一类是工程师，第二类是高级技工，第三类是高素质劳动者。这意味着选择“技能型高考”的考生在大学求学及人生规划中，将围绕上述三类人才素养展开职业技能培养。高职院校在培养人才过程中，在课程设置和培养模式上，将增加学生实习的机会，高校和企业的联系将密不可分。高校图书馆作为为教学和科研服务的机构，将不可避免地面对如何为企业开展服务这一命题，面对新形势和任务，高职院校图书馆的同仁，有必要做好理论探讨和思想准备。

1 高职院校图书馆为企业提供信息服务的意义

校企合作能够加强学校与企业在实习实训、人才培养、职业培训、科研及技术服务、毕业生就业等方面的合作与交流，从整体上提高学院人才培养、服务社会、教学研等方面的能力和水平。校企合作是高职院校建设和发展的必由之路，高职院校的师生普遍认识到校企合作的重要性和必要性，并开始努力尝试合作。校企合作遵循“自愿协商、优势互补、利益共享、过程共管、责任共担”的原则，开展全方位、多形式、深层次的合作，努力实现双主体育人、双赢共进的目标。在学校与企业深度合作的过程中，学院图书馆作为学院重要组成部分，是否应该积极为企业提供相关信息服务，怎样为企业提供信息服务，提供什么样的信息服务，是当前高职院校应该研究的重要课题。而只有在各院系达成一致并制定统一规划方案的基础上，图书馆才能积极开展企业信息服务，提高服务水平，推动企业全面稳定发展。

1.1 图书馆的参与和支持使校企合作更加完美 高职院校致力与企业行业开展全方位校企合作。着力发挥人才资源、技术资源、实训设施、人才培养等方面的优势，企业行业发挥实践经验、设备、技术及市场等方面的优势，并在合作实践中逐步丰富合作内容，完善合作方式，实现生产、教学、科研相结合，互惠互利，共同发展。图书馆作为学院的信息服务中心，如果全程参与校企合作过程，将为学生和企业的发展起到不可替代的作用，在企业实习和工作的学生可以充分利用学校图书馆的丰富资源，实现理论与实际的有机统一，不断提高其职业技能。而企业职工也可以到图书馆借阅资料，积极开展相关工作，有效地节约了企业购进图书资料的成本，极大地提高了校企合作的质量。

1.2 加快科学知识转化为生产力的速度 目前，高职院校图书馆收藏有海量的文献资源，大多数图书馆不仅仅收藏纸质文献，比如纸质图书和期刊等，更重要的是收藏大量的电子文献，以濮阳职业技术学院图书馆为例：在购买重庆维普资讯有限公司的《中文科技期刊数据库》，期刊总数8000余种，核心期刊1810种，独家内刊744种，万方有限公司生产的《万方数据服务平台》，包括国内出版的各类期刊7500余种，其中核心期刊2700余种，论文总数量达1800余万篇，每年增加约200万篇，每周更新两次。2014年增加了中国知网（CNKI）和名家讲坛类数据库，再加上各种数据库的生产厂家在图书馆免费试用的数据库，如《全球公开课》、《就业数字图书馆》《创业数字图书馆》、《党政图书馆》、《标准文献数据库》、《会议文献数据库》《专利文献数据库》等，这些电子资源数据库海纳了中外学术期刊论文、学位论文、中外学术会议论文、标准、专利、科技成果、工具书、特种图书等各类信息资源，资源种类全、品质高、更新快，具有广泛的应用价值。提供检索、多维知识浏览等多种人性化的信息揭示方式及知识脉络、查询咨询、论文相似性检测、引用通知等多元化增值服务。电子资源由于其采用的先进的检索方式、服务集群技术及高水平的技术团队，保障系统的高速稳定运行，全方位贴近用户使用习惯，丰富的人性化设计理念深受读者的欢迎。但目前高校图书馆和企业相关部门尚未实现统一联合，没有充分挖掘图书馆文献信息以及智力资源的价值，科技成果转化率较低。因此，高校图书馆和企业合作可以极大地加快科学知识转化为生产力的速度，促进图书馆和企业的良性发展。

1.3 实现互利共赢，推动双方良性发展 目前，在高校图书馆管理中，始终存在着一个基本矛盾，即有限的经费和无限的文献资源之间的矛盾，尤其是现在，图书馆在购买和储存文献资源的过程中，由于数字化信息的大量出现，各类纸质出版物价格不断上涨，品种不断增多，图书馆资金不足，难以满足文献信息建设的资金需要。以濮阳职业技术学院图书馆为例，在图书馆每年投入100余万元，用于购买各种文献资料，仅仅能够满足服务在校师生1万余人的需要，而无法履行其社会服务职能。而方圆5公里内的32家企业中，每一家企业都购买数据库和大量的文献资料，必将增加企业的投入和负担。32家企业中，每年一家企业投入5万元用于购买图书文献资料，其总额就高达160万元。如果企业能将这些资金的一半投入到学校，加上学院的投入，每年就是180万元，将大大提高资金的利用率，满足高校和企业的共同需求。由此可见，馆企合作可以有效地节省资金，实现资源互补，从而推动双方的良性发展。

2 图书馆为合作企业服务的有利条件

2.1 基础条件 图书馆馆藏丰富，是学校的文献信息储存和管理中心，肩负着文化传承和创新的重任。作为学校科研和教学的专门机构，其服务质量直接影响着学校的未来发展。本文仅以濮阳职业技术学院图书馆为例，其总建筑面积为21140平方米，设有图书借阅室、电子阅览室、报刊阅览室、过刊阅览室、采编室、特藏室、自修室、音像视听室、多功能报告厅等多个服务窗口，阅览座位2100余席，具有藏、借、阅一体化服务功能。现有各类文献146.6万册，其中，纸质文献50万册，电子文献96.6万册，购买并开通了书生数字图书馆、超星数字图书馆、中文科技期刊数据库、万方硕博士论文数据库；会议论文数据库、专利文献数据库、中外标准数据库、科技成果数据库、政策法规等9个数据库，馆藏以工科为主，兼顾人文、艺术、工商、体育等其他学科，涵盖学院所设专业的基础学科，基本适应学院专业的需要。

2.2 科研队伍 图书馆拥有专业技术人员39人，其中高级职称18人，中级职称14人。已公开发表论文300余篇，著作15部，科研课题50余项，具有强大的科研能力，能够胜任为企业服务的任务。

3 濮阳地区中小企业信息资源需求度调查

为进一步了解和掌握濮阳地区中小企业对信息资源的需求情况，本文通过调查的方式重点走访了中原大化集团有限责任公司、贝英数控、濮耐集团，访问有关人员40多人次，并向有关领导和专家进行了咨询。

3.1 中小企业信息资源基本需求情况 从总体调查情况来看，目前很多大型企业都有专门的信息管理机构和管理人员，如科技信息研究中心、交流处理中心、技术中心等，主要负责信息的搜集和整理，为企业领导层的决策提供了科学依据，从而极大地推动了企业的持续稳定发展。当前，各企业因资金技术水平等方面的差异，其信息获取的能力也有着很大的不同。一般地，信息化程度高的企业，其信息获取渠道和范围较广，信息获取和处理能力也相对较强，其资源共享机制较为健全。对这些企业而言，其获取的资源除了满足自身发展的需要之外，还可以向外提供专业的信息服务，对外合作频繁。而信息化程度较低的企业其服务机构建设不完善，信息获取面较窄，信息服务能力不足，更倾向与学校开展合作，加强信息交流与开发共享。

3.2 企业急需信息 通过调查，我们了解到目前多数企业对市场信息、技术信息、竞争信息以及产品信息等的需求较为迫切。其中，有80%的企业重视市场信息的收集与管理，有60%的企业将技术信息、产品信息、决策信息作为企业信息管理的重点。另外，还有超过45%的企业重视产品信息和竞争信息的搜集和整理。不同性质的企业对各类信息的需求也略有差异，其中合资企业更加重视市场信息和决策信息，国营企业则重视科技信息，一些小型企业表示更需要商业信息和行业信息。就调查结果来看，多数企业表示愿意与高校图书馆开展信息服务合作。

3.3 企业信息需求内容 企业信息需求的内容以竞争对手、人才、新产品开发等方面信息为主，其中竞争对手信息的需求比重最高，为79%；对濮阳地区中小企业信息需求的调研结果显示：受访者最有兴趣获取的信息包括产品销售渠道、原材料供求、竞争对手信息等市场相关信息，其中产品销售及原材料供应的需求比例最高，为87%。就调查结果来看，当前企业最需要的是产品销售渠道、原材料供求、竞争对手信息等与市场相关的信息，此外就是包括市场容量、新技术、盈利情况、政策导向等在内的行业信息，但往往是某一行业下一个极细小的分支或某一具体产品的信息。

4 小结

企业的需求就是呼唤，图书馆的的性质就是为科研和教学服务的学术性机构，高职院校图书馆理应承担起历史的重担，以为地方经济和企业发展服务为己任，努力探寻一条更适合自己和企业发展的新道路，不断探索，求得理论和实践的新突破。

[1]潘俊华.高校图书馆面向企业服务的研究[J].科技情报开发与经济，2009（34）.

[2]张赞梅.高职图书馆面向“合作企业”开展信息服务的探索与实践[J].高校图书馆工作，2012（4）：32-34.

[3]仇洪江.利用高校图书馆的信息资源为企业服务[J].科技信息，2013（17）.