不是互联网与传统之战，而是核心资源之争

◤互联网改造传统行业的潮流早已席卷地产中介行业。在楼市低迷的背景下，传统地产中介与房地产电商的冲突此起彼伏。深圳Q房网与六大传统地产中介的对峙是最新一例。这一次，Q房网并非仅仅以互联网渠道来展开竞争，而是直接向传统地产中介的核心资源下刀。

南方周末记者 岳家琛 发自深圳

2014年9月18日，作为深圳房产中介行业老大，中原地产联合中联地产、美联地产、招商地产、海王地产、港置地产等六大地产中介公司，内部商讨抵制Q房网的措施。

Q房网是一家传统地产中介——世华地产公司向互联网转型的产物，其公司全称为深圳市云房网络科技有限公司。根据其网站公开资料显示，梁文华为其董事长。梁亦为深圳世华地产公司总经理。

当天，与会者回到家的时候，他们草拟出的四大共识已经在网上传开了。“深圳六大地产中介公司联合抵制Q房网”成了公开的秘密。

如果草拟的这四条措施被付诸实施，未来所有加入到Q房网的经纪人都将永远不被六大代理商聘用；六大中介公司的经纪人一旦被发现“飞单”到Q房网，也将永远不被聘用；而且，所有公司的任何项目只要有委托Q房网代理，六大公司都会立即退出。

对此，深圳中原地产总经理郑叔伦对南方周末记者表示：“目前最终的方案还在斟酌中，等最终确定了会有一个加盖公章的文件，通过官方渠道公布。”

参与抵制Q房网的六大传统地产中介中，历史最悠久的要数美联地产和中原地产这两家香港公司，它们的诞生可以追溯至1970年代。自从2000年之后中国房地产业开始扶摇直上，这些地产中介也迎来了它们的黄金年代，它们的店铺密集分布于深圳的大街小巷。但现在，它们不仅面临着房地产业的萎靡，更可怕的是，互联网上的强大对手来了。

在过去半年中，这已经是深圳传统中介与网上中介的第二次交战。

前一次发生在三个月前，中原地产等多家传统中介抵制房地产垂直门户搜房网（NYSE：SFUN），并成功地迫使其降低端口价格。那场风波缘起于搜房网的端口费涨价及无线客户端单独收费，在北京、广州、成都等多个大型城市，搜房网也都遭到房产中介的联合抵制和逼宫，并导致股价暴跌。

房地产电商网站安居客在2014年3月同样因为提价，而遭遇京沪传统地产中介的抵制，甚至因此延宕了其上市进程。

世华变身

一个月前，郭坚来到世华工作，成为了一个“合伙人”，业内也称之为独立经纪人。此前，他曾经先后就职于有固定底薪的中原地产和中联地产。

在房产中介行业，像郭坚一样经常跳槽的人有很多，他们对各家房产中介公司都非常熟悉，因而也使得这一行业没有秘密可言。

世华地产与中原地产等公司曾经是一个战壕里的战友。当时，中原等几家决定联合抵制搜房网，询问世华地产，是否愿意共同抵制搜房网，得到了世华的肯定答复。

抵制搜房网的行动最终以几大线下联盟的获胜而告终，搜房网最终降低了50%的端口费用。

然而，就在世华与中原联合抵制搜房后的一周，世华地产召开发布会，宣布自己成为Q房网的加盟商，并将旗下所有店面的招牌全部更换为“Q房网”的标识。世华地产总经理梁文华也变成了Q房网的董事长。在发布会上，世华地产还邀请了昔日抵制的对象，搜房网深圳总经理游洋彬出席。曾经抵制搜房网的那个松散同盟就此宣告结束。

世华加盟Q房网后，郭坚说不清自己到底是世华的人，还是Q房网的人。不过他也不在乎，“反正两家都是同一个老板梁文华。”郭坚对南方周末记者说。

线下地产中介和搜房网和解后，郭坚又自费花1800元购买了搜房网三个月的端口服务。他抱怨搜房网收费高——购买端口的费用比最初上涨了10倍。但是，郭坚又离不开它。他每个月的客户有一大半来自网上。每月交给搜房网600元的费用，能为郭坚带来上万元的收入。

相比于传统中介的直接交易，现在越来越多的人喜欢在网上浏览房源，从线上到线下。据搜房网公开披露的财报显示，其2013年一到四季度净利润分别为2840万美元、5540万美元、1.027亿美元、1.12亿美元，增幅明显。2013年，其市值高达70亿美元，不仅超越了新浪、搜狐，甚至超过了恒大、金地、招商等房地产公司。

世华地产看到了这一趋势，才决心投资Q房网，成为深圳传统地产中介中第一个转身的公司。郭坚认为，世华地产放弃掉原有苦心经营多年的招牌，更改为“Q房网”，就是希望Q房网逐渐在互联网产生影响力。这样，他们就可以不依赖于搜房网的平台。

“实际上，Q房网的后台与搜房网比起来，差得非常远，在上面发布东西很麻烦。但是我们每个月有固定的任务，要在Q房网网络平台上发布足够的房源信息。”郭坚说。

“独立经纪人”激起公愤

Q房网激起传统地产中介的公愤，源自其不久前发出的一份招聘启事。

这封Q房网·世华地产的招聘启事在深圳三万经纪人的微信中曾广为流传：“Q房网新模式，大渠道，经纪人最好的发展平台，完全让业务员自主创业当老板……业务员史上最高55%到85%的提成，现对外招聘……加入我们一年实现买车，两年实现买房，逼自己一把就知道自己有多优秀……”

诱人的高提成，打破了深圳房产中介行业原有的15%到35％提成的行规。而其在微信中宣传的让业务员自主创业当老板，也就是其推出的“独立经纪人模式”。

这其实并不是真正意义上的招聘，Q房网不会向这些加盟者提供底薪、各项保障，甚至这些加盟者每月还要向Q房网交一笔管理费。“为了防止劳动部门的人来找，我们就以合伙人的身份进行工作。”郭坚说。

但这个招聘启事对传统地产中介的冲击是显见的。过去，安居客、搜房网这些房产垂直门户，采用的是平台模式，给传统地产经纪人提供了面向更广泛消费者的新通道，他们靠收取端口费或点击费盈利，但没有威胁到传统地产中介的交易分成模式。

而Q房网试图改变行规，以高提成吸引那些掌握核心房源信息的地产经纪人，地产经纪人不仅会因此对传统中介公司的分成制度感到不满，还可能将更多交易转移到Q房网上。传统中介公司面临被釜底抽薪的风险。

深圳中原地产总经理郑叔伦对南方周末记者表示，普通业务员看到了更高提成的可能性以后，心里会想，每个单从头到尾都是我业务员一个人的功劳，为什么公司会拿掉那么大部分收益？他们会忽略公司所需要承担的培训、为员工缴纳社会保险费用、法律顾问等职能部门的开支。

一旦开了这个先河，要想回到原来的规则，就很难了。

这个公开的挖脚行动，让六大传统地产中介商坐不住了。他们担心自己的业务员利用自己店铺的资源拉客，同时为了获得更高的提成，把单最终带到对手那里去签，即所谓的飞单。

深圳市房地产经纪行业协会也发布了一份含糊其辞的表态。并被对阵双方拿来用作自己的盾牌。其中，“不应在客观上为跳单、走私单等违规行为创造便利，干扰行业正常秩序”的表述，被业内看作是抵制Q房网的武器。

究竟争什么

9月22日，深圳中原地产总经理郑叔伦写了一封给6000名员工的信。“我们正面对一场独立经纪人模式与中原经纪公司模式之战。昔日盟友借创新为名，搞电商平台，借此推动独立经纪人模式，以达到去中介公司化，表面上是为了给经纪人争取利益，实际上是把公司近年亏损的包袱丢给员工”。

实际上，Q房网与六大传统中介之战的背后是核心资源之争。互联网改造传统地产中介行业，是从搭建面向消费者的网上渠道开始的，但核心房源信息仍然掌握在传统地产中介手中。

搜房网显然在抵制风波之后意识到这一点，在2014年7月迅速成为世联行和合富辉煌两大传统地产中介的第二大股东，以谋求与其核心资源的对接。而Q房网由世华地产这样的传统中介转型而来，自然深知核心资源的重要性，他们以高提成为诱惑，想不费一枪一弹就从其他传统中介挖掘核心资源，其本质上与互联网无关，更像是中介之间的挖脚行为。

这场风波仍在持续。南方周末记者致电Q房网副总裁花蕴时，他表示，公司会很快向社会公布其提成和收取管理费方案。

一位深圳地产界资深人士对南方周末记者说，六大传统地产中介的这种抵制行动可能没有多少效果，结果如何，主要还是看业务员如何衡量收益。

而郭坚认为，相较于业务员目前所能得到的工资和灰色收入，Q房网的条件不会吸引到绝大多数的业务员，“Q房网给予高额的提成是有一定条件的。如果想得到80%的提成，需要保证一个高额的任务量。而且，业务员每个月还要向Q房网上交约3000元的管理费”。

（应被访者要求，郭坚为化名。）