广播用微信变革

吴维豪

当今一个热门的话题是“变革”，一个热点词汇是“跨界”。处在不同领域或者行业的单位和企业，走出原先划定的范围，创新发展思路，进行开拓，开发出了一个个新的产品和应用，占领了一个个新市场，也分化着原先划定的领域。看大众世界，苹果系列产品、可视眼镜、WiFi相机、上门快餐递送业务、网络商店、支付宝余额宝业务、打车软件、正在推出的小米豆浆机新概念等等，无一不是这种成功的例子。

目前中央要求各个服务部门包括媒体宣传单位要接地气，更加贴近百姓，及时反映人民心声。对于广播电台来说，作为一个大众媒体，一直在与听众之间进行着广泛的互动和交流，也一直在创新中求发展。回想一下，从当初的接受听众来信收集意见、解答问题，到开通电话热线进行交流，再到后来的短信平台和官方微博，广播媒体无一不是与时俱进地走在这条路上。正因为一方面保持着良好的心态矢志努力，同时也得益于技术进步，并与新技术和社会需求保持同步，抓住机会登上平台借力发挥，所以才能够长盛不衰、青春不老。

“觊觎”新平台

据统计，微信的注册使用人数在2013年10月份已经达到6亿（国内用户接近5亿，月活跃用户达到2.7亿），预计2014年底可达7亿。微信公众平台已经突破200万。目前人们下载和安装微信软件并加以应用，不再是一种时尚，更是一种生活中的必须和习惯。人们已经离不开微信这类交流工具。看到这种情况，各个通讯公司甚至其他公司都开发这类社交应用工具来划地争利，这也从另外一个角度佐证了其强大的生命力和市场前景。

作为一种大众化的通讯交流工具，微信当之无愧是一个最广泛、最便捷、最能够接地气的新平台。我们传统媒体必须牢牢抓住，好好运用。

微信越来越强，触角越来越多，不断推出新的应用和手段（初步分析，目前已经有18个功能），变成了一个强大的社交平台，也得到了广大受众的推崇，得益于其先发优势和不断创新的理念，可以预见在一定的时间段内，它将继续占据主导地位。

在笔者看来，微信作为一个新兴媒体和人们的交往工具，在某种程度上与广播有相像之处，虽不同源但却同向，虽不至于强烈竞争但不可避免也会相互影响，从目前情况来看与广播靠的比较近。广播也在借用它的某些功能（如文字、图片和短语音，企业公众账号等）来为我所用，扩大宣传服务领域和巩固自己的地位。

谋篇布局

应该说，在媒体竞争中，广播还是比较孤独的奔跑者，目前成绩看来也不算很差。但是在一个新的同伴加入的时候（并且他的实力相当不错，拥有上亿的追随者），我们与其成为竞争对手，还不如主动靠近他，与之合作相伴前行。

因此，我们必须要看到这个合作机会，谋篇布局。

打造微信应用工作平台，将文字和语音内容融入广播内容制作和播出之中。通过调研分析，在相关单位的配合和协作下，我们已经成功开发出用于广播电台内部的工作平台，并将微信、微博功能整合在一起，节省了硬件资源配置、提高了设备利用率。

工作软件装载在导播工作电脑和直播室上网电脑上，由导播或者主持人进行内容预选并推送到播出工作站的规定区域内、由音频播出站播出。这个软件平台可以与音频编播网和广播文稿网进行连接，把其文字内容导入到广播文稿网内，把微信上的音频文件通过网闸隔离以后导入到音频网的播出工作站，也可以进行再编辑。

这样安排和操作既符合广播节目播出管理规范，防止内容失控，又有利于提高音频播出质量，同时也可以对内容进行保存和再利用，也提高了播出安全性和可靠性。

开发企业微信公众平台，并且加以很好地维护和应用，将之打造成为一个新的内容发布平台，并与电台网站内容进行链接，开发出广告应用等。

目前，多数媒体在应用企业微信公众平台方面做得还非常粗浅，仅是用来发布一些零碎的图文内容，作为日常节目的一种补充，还没有充分挖掘其扩展功能。

但是也有一些单位已经意识到其价值并进行拓展性的应用，浙江交通台的“FM93交通之声”、福建都市生活广播的“987私家车广播”、“江苏交通广播网”、“四川交通广播”等公众账号就是成功的案例（图4）。这些单位充分利用移动互联网的传播特性，结合广播电台内容生产和宣传优势，将广播媒体微信公众平台打造成为具有很强互动性的“微信电台”。这是一个很好的尝试。

借助于此平台，充分利用微信的富媒体特性，为广播媒体服务。结合广播业务开展各种活动，提供各种信息服务，增强用户黏合度。更可以充分利用后台统计信息，进行精准服务和延伸服务。

努力改造自己，开发出适合网络传播和在移动中感知并且提供服务的节目、宣传内容和广告产品，进一步拉近与听众（用户）之间的距离，同时取得除了传统广告以外的经济回报。

主动与腾讯公司接触，建立合作同盟，开发新的应用。借助于其强大的影响力和网络传播力，进一步扩大广播自身的传播范围。当然也可以与其他同类产品公司进行合作。

中国4G（第四代移动通讯技术）业务牌照已发，国内已经开始广泛进行无线城市建设，许多城市更是被列入首批“智慧城市”建设试点城市，这些情况一方面为我们提供了很好的基础条件，同时也为今后的媒体发展走向增加了变数，因此广播业也应该未雨绸缪，提前做好应对准备。

在媒体竞争和发展的过程中，广播一直在路上。但是广播媒体如何在今后走得更好更有特色，还应该不断地探索和研究，以求守正出奇，扩大受众面，制造出更多的亮点，同时巩固自己的地位，并占领更多的市场。endprint