在工业化和城镇化的支撑作用下,中国的经济保持了相对较高速度的增长,确保中国发展成为世界第二大经济体。相关数据显示,城镇化率每提高一个百分点,GDP增长率则相应提高0.7个百分点左右。我国经济持续增长长时间里有赖于高资源消耗、高环境负荷的粗放型发展模式,为此付出的资源损耗严重、资源环境迅速恶化、生态持续退化的代价,转变经济结构,寻找经济、资源、环境平衡发展的新增长模式已是必然之势。
在转型的过程中,各级城市政府发挥了重要作用,也承担了前所未有的压力和使命。新经济模式对社会管理模式提出新的要求,企业、公众、社会各界组织参与其中发挥越来越重要作用,推动经济社会持续发展,开发型、服务型政府理念日渐深入人心。数字化城市管理模式顺应了社会发展需求,在先进信息技术的支撑下,整合了城市管理各方资源,提高发现问题和协调处理问题的能力和速度,提升了城市管理水平。随着社会的进步,云计算、互联网、移动通信等信息技术的快速发展,获取更多的信息资源成为可能,网络、微信、微博等更多的途径为政府与市民无障碍沟通成为现实,更多的城市将手机各项应用功能与城市管理相结合,最大程度地吸引公众参与到城市管理中来。而更多的专业技术服务商则开始了更深入的思考,他们或许在不远的将来会将自身的业务形态发生重大转变:由设备、产品、方案提供商转型为依托互联网为社会提供信息资源提供与分析的服务商。
可以预见的是,随着社会的不断发展,城市管理的概念已经和正在发生着重大的改变。城市管理也早已不再是某一个部门的“私事”,阳光下已经转化为全社会的“公事”;多行业、多工种的交叉协作、互通融合已成必然;快速、高效、低成本发现问题解决问题,精准分析社会需求,广泛、深度提供社会公众服务,最终实现让生活更美好的愿景。
从数字城市到智慧城市,从数字城管到智慧城管,一个城市发展的新时代正在到来,城市管理的新纪元正在悄然开启。