构建“三员制·网格化”管理体系提升思想教育渗透力

文/张志国

构建“三员制·网格化”管理体系提升思想教育渗透力

文/张志国

思想政治工作是经济工作的生命线，也是做好企业党建工作的一个重要环节。当前形势下，与时俱进，主动地做好职工思想政治工作，稳定职工队伍，为企业建设和发展创造一个和谐、文明、协调的环境，具有十分重要的意义。为此，山东能源新矿集团良庄矿业公司在企业内部全面构建“三员制·网格化”思想政治责任管理体系，进一步畅通意见及建议反馈渠道，解疑释惑、激发斗志，努力实现思想政治工作“全面覆盖，不留死角，长效管理”目标，使企业领导班子和职工队伍稳定团结、奋发向上，充分调动和激发了群众积极性，进一步增强了企业的凝聚力和战斗力。

管理体系架构

良庄矿业通过在企业内部按照“分级、分类、分工”的原则，采取条块结合、以块为主的方式，划分公司、专业、区队三个层级，分别设立思想政治辅导员、联络员、信息员“三员”，并实施共同参与、交叉联动、合力推进的思想政治责任“网格化”管理，打造了“横到边、纵到底”的思想政治管控体系。“三员制·网格化”思想政治责任管理体系通过区域联动、部门联动、工作联动及上下联动，充分整合党建资源，切实发挥组织优势，打破了各体系封闭运行的工作模式，提升了信息畅通的质量与实效，并将基层党组织、党员、群众、党建资源全部纳入网格，推动了网格内和网格之间党组织资源共享、优势互补和协调发展。

“三员”工作职责及考核措施

“三员制·网格化”思想政治责任管理体系中“三员”必须职责明确，分工协作，才能切实提高思想政治工作的针对性和实效性。为此，良庄矿业对“三员”职责进行了明晰界定。

当好“辅导员”，认真组织实施。要求各级辅导员“吃透上情，掌握下情，学习左右，理性思考”。具体来说，“吃透上情”就是把集团公司和公司党委、行政的会议及文件精神吃透；把与企业相关联的国家法律、法规吃透，增强发现问题、观察问题和解决问题的能力。“掌握下情”就是摸清和熟悉本单位的情况，知道干部职工在想什么，盼什么，反对什么，需要抓好什么。“学习左右”就是参考其他支部的优秀做法，并将对方好的做法和经验借鉴过来，再创造性地结合自身实际开展。“理性思考”则是勤于动脑，准确理解和把握公司决策和发展方向，以科学创新的思维，提出解决问题的意见和建议，为促进公司的快速发展发挥重要作用。

当好“联络员”，发挥“纽带”作用。一是要求各级联络员必须将第一手资料进行认真的梳理，做到清楚和简洁，并定期和不定期地通过电子邮件、面谈汇报等方式将建议意见报告上级分管领导。向领导反映基层声音，为公司研究制定经营战略目标提供参考依据。二是必须充分了解公司的各项政策、措施和规定，及时向基层宣传上层政策与要求，不断提高说服与引导的工作能力，释“疑”解“惑”，拉近公司决策层与基层员工之间的距离，做一个相互沟通的使者。三是必须时刻关注公司改革发展中的热点、难点问题，将公司的一系列部署宣贯到位，将发展政策传达到基层，对员工的提问做好释疑解惑工作，及时了解员工思想动态，有针对性地化解矛盾、舒解情绪并及时将有关情况向相关部门汇报。

当好“信息员”，细心观察摸排。一方面要求各级信息员必须充分发挥身处一线，与职工沟通顺畅的优势，勤“走”好“问”，广泛与职工接触、沟通和交流，做到多听、善听、乐听基层员工的心声，并积极引导基层员工讲实话、讲真话，多讲问题，多提建议，从而了解基层真实情况、存在的问题以及目前的热点、难点问题。另一方面通过开辟干群联系书和电子邮箱，广听民声、广聚民智、广纳民意，为公司研究制定经营战略和目标提供最详实、最准确的第一手资料和重要参考依据。

在此基础上，良庄矿业还对“三员”职责进行了量化工作，严格落实考核制度。要求“三员”定期包片巡查，对发现的问题及时予以解决或向上反馈。“辅导员”每月包片巡查不低于3次，提出有指导建设性意见建议不低于1条；“联络员”每月包片巡查不低于4次，有针对性开展解疑释惑、化解矛盾、纾解情绪活动不低于4次；“信息员”每月包片巡查不低于6次，每月整理上报信息不低于6条。并在各党支部建立“三员”管理台账，实行定人、定岗、定责制，使每一个区域、每一个班组都有人管，形成分片包管、无缝对接的良好包保格局。

管理体系实施效果

一是促进了工作作风的转变。“三员制·网格化”思想政治责任管理体系的构建，促使各级领导干部自觉转变思想观念，自觉端正工作态度，按照“一岗多责”的要求，坚持“三贴近”原则和思想政治工作责任制、月报分析、区务公开、走访谈心“四项制度”，扎实做好一人一事的思想政治工作，增强思想教育的渗透力，最大限度地减少不和谐因素，确保思想政治工作走上目标管理、程序控制、责任考核、奖惩分明、持久长效的轨道，形成学赶先进、爱我良煤、敬业爱岗、努力进取的良好氛围。自“三员制·网格化”管理体系实施以来，“三员”共发现处理安全隐患1634处，进行心理疏导教育721人次，帮助解决职工困难417人次。

二是促进了和谐企业的创建。依托“三员制·网格化”思想政治责任管理体系的督促作用，良庄矿业各单位积极行动，以“规定动作”扎实，“自选动作”创新为标准，通过开展各种形式的活动，不断丰富、延伸思想政治内容，为大力营造“风正气顺干劲足”的生产经营环境，提供了强有力的思想支撑。矿井综采二区以“畅通渠道，理顺情绪，融入中心”作为工作的出发点和立足点，确定了推行“走动式”管理模式，坚持“民主对话会”制度；政工党支部依托“岗位送温暖”、安全宣教、加强机制创新等六项活动的开展，从工作、思想、生活三方面入手解决职工难题，加大人文关怀力度，创建劳动关系和谐企业，用“职工思想健康，工作热情饱满，职工队伍稳定”的成果，促进生产经营水平上台阶；洗煤厂党支部以“建立融洽的干群关系、融洽的员工关系和融洽的家庭关系”为目标，创新开展“党员干部义务劳动周”活动，以及“生产创水平”拉练赛和月评“最佳车间主任”“最佳班组长”竞赛等活动，推行“五必谈五必访”制度，实现生产安全可控，员工安居乐业，家庭和睦美满，职工安定团结，共同构建“和谐良煤”的美好局面。

三是促进了发展质量的提升。基层支部每月报送本单位职工思想状况，使宣传思想工作信息渠道更加畅通，民情民意和职工呼声反映更加迅速，职工思想动态把握更加准确，突发事件应急处理更加及时，增强了为矿井工作大局服务、为领导决策服务、为宣传思想工作服务的主动性。各级领导干部扎实开展“访民情、解民忧、聚民心、促发展”调查活动，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依靠真诚、友善、朴素、亲和的新姿态，把管人、管事、管思想有机地结合起来，形成了思想政治工作的强大合力，从而为完成公司各项工作任务提供思想保证、精神动力和文化支撑。

“三员制·网格化”管理体系示意图

（作者单位：山东能源新矿集团良庄矿业）

（责任编辑：周琼）