信息系统向全企业集成化平台发展

文｜本刊记者 于巧稚

随着因特网的广泛应用，企业信息管理的深度和广度在不断扩展，管理信息系统在企业中的应用缺陷越来越明显，20世纪90年代出现了一套统筹管理企业内部所有部门以及企业外部相关企业的集成化信息系统ERP，这一系统已经在大多数央企单位得到广泛应用。建筑施工企业这些年来更多推广实施综合项目管理信息系统，但其管理思想不同程度地吸收了ERP的管理思想，在信息系统应用方面向全企业集成化平台发展。

中国已经成为世界第二大经济体，但互联网对商业的撬动力量在中国还稍显滞后，相较于欧美发达国家还有很大的差距。中国是全球民营经济最为活跃的地区，但其中占主体的大量的传统企业的信息化水平依旧落后。有赖于全球经济一体化的加速发展，中国的企业最近几年也加快了信息化项目的上马，如兴建大型数据中心、使用ERPCRM、部署虚拟化、实施云计算，企业IT科技项目的投资在最近几年也呈爆发性增长。

建筑施工企业信息系统的发展过程

从20世纪80年代初，各个建筑施工企业纷纷推广实施MIS（管理信息系统），经过几十年的发展，企业信息化已具有一定的基础。传统的MIS是根据企业的管理组织结构形成的一种树状结构体系，它基本上与企业的管理体系结构相符合，各部门将其生产经营的各种数据通过不同的方式录入计算机的数据库，通过一定处理，供各类人员查询和统计。把一些手工的工作转移到计算机上，一定程度上提高了生产力和生产效率。但传统意义上的企业MIS，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。MIS只能起到比较单纯的数据收集、统计和报表打印的作用，存在一定的问题。

由于计算机技术和管理理念的局限性，传统的MIS多处于单项应用或局部集成应用阶段，包括人力资源管理系统、概预算管理系统、进度管理系统等涉及企业生产和经营的各个方面的多种独立系统，形成了“信息孤岛”，缺乏总体数据规划、数据应用整合，这些相对独立的系统，难以为领导的决策和数据挖掘提供服务。

由于缺乏接口技术和手段，子系统移植性较差，局部之间的数据接口并不能实现业务整体集成，信息的利用率和整合程度不高，不能充分利用企业的整体资源。

随着因特网的广泛应用，企业信息管理的深度和广度在不断扩展，MIS在企业中的应用缺陷越来越明显，20世纪90年代出现了一套统筹管理企业内部所有部门以及企业外部相关企业的集成化信息系统ERP，这一系统已经在大多数央企单位得到广泛应用。建筑施工企业这些年来更多推广实施综合项目管理信息系统，但其管理思想不同程度地吸收了ERP的管理思想，在信息系统应用方面向全企业集成化平台发展。

基于ERP管理思想的综合项目管理集成化平台

ERP的管理思想，要求企业将信息、业务、资金、设备和人等全局资源进行有机集成，通过集成，使得流程得以疏通、效率得以提高、内部的各项管理控制程序得以真正贯彻，从而借助集成化平台软件实现企业内部和外部各方面资源的全面管理及其信息完全共享的集成化管理。随着建筑施工行业环境的变化，管理思想、信息技术的发展以及建筑施工行业新需求的提出，基于ERP管理思想的综合项目管理集成化平台是未来的发展方向。

首先是基础业务平台：应该使系统基于一个统一的业务基础平台，能够将具体业务功能与系统底层的系统服务功能（包括安全、权限、工作流等）分离，在此基础上实现基于业务流程的功能集成。业务基础平台是业务逻辑应用和基础架构平台之间的一个中间层，解决 “应用软件的业务描述和操作系统平台、软件基础架构平台之间的交互与管理问题”。操作系统平台解决了“应用软件系统与硬件之间的交互与管理问题”，软件基础架构平台解决了“应用软件系统与操作系统平台之间的交互与管理问题”，而业务基础平台则是解决了“应用软件的业务描述与操作系统平台、软件基础架构平台之间的交互与管理问题”。

其次是组件化：采用基于业务基础平台的组件化技术，实现业务功能的“封装”，建成组件库和企业业务模型库，以业务基础平台为基础，保证系统应用时可针对企业特点灵活构建，真正实现个性化的服务。企业要想实现组件化，首先要定义清晰、简单的业务组件界面，特别是业务组件和公共组件之间的界面，然后建立一个兼顾松耦合、性能的调用方式及不同的调用方式的标准。对于系统管理，组织，权限，流程等转化为独立的平台层基础组件，为各个业务组件都需要依赖的组件。基础平台层能力如权限、安全、流程、日志等一定要抽取为公用的独立基础组件，业务组件不再承担这部分内容。

再次是标准化：采用标准的接口技术、编码规范和数据指标体系等，保证不同应用系统间的数据和功能集成，避免信息孤岛的存在。而信息孤岛所带来的弊端非常明显的。信息孤岛导致信息的多口采集、重复输入以及多头使用和维护，信息更新的同步性差，影响数据的一致性和正确性，并使企业的信息资源拆乱分散、大量冗余，信息使用和管理效率低下，且失去了统一的、准确的依据。由于缺乏业务功能交互与信息共享，致使企业的物流、资金流和信息流的脱节，结果造成账账不符、账物不符，不仅难以进行准确的财务核算，而且难以对业务过程及业务标准实施有效监控，导致不能及时发现经营管理过程中的问题，造成计划失控、库存过量、采购与销售环节的暗箱操作等现象，给企业带来无效劳动、资源浪费和效益流失等严重后果。孤立的信息系统无法有效地提供跨部门、跨系统的综合性信息，各类数据不能形成有价值的信息，局部的信息不能提升为管理知识，以致对企业的决策支持只能流于空谈。同时由于企业信息孤岛的存在，还将影响信息化的集团化、行业化应用。

数据标准方面，从立法上，应该通过法律的手段有效保证数据合理化使用。从部门机制上，应该建立数据共享交换的管理制度、条例。建立数据交易的机制。通过交易的形式让这个资源产生价值。目前，同平台、同厂商开发的业务组件，可以直接通过数据视图调用，简化接口关系，特别开发比较紧密的小组开发的组件之间调用、大数据量的数据调用。不同的业务组件之间，纯粹的数据调用，可以直接通过数据接口方式进行调用最后是实现纵向和横向集成：一方面要实现系统内部各功能模块之间的集成，另一方面，通过对异构系统集成机制的研究，实现综合项目管理集成化平台与其它应用系统之间的横向集成，从而提升系统输入输出数据的吞吐能力和系统的协同能力，提高系统与外界纵向协作系统、横向协作系统的协同工作和应用互动，实现灵活应用。

近年来部分建筑施工企业已经成功实施了综合项目管理集成化平台系统，在企业信息化管理的广度方面，实现了从单项应用向全企业集成化应用平台的发展。信息系统将广泛应用商业智能技术、地理信息系统等新技术。商业智能技术促进建筑施工企业的战略、经营、生产作业从传统的事务型应用走向分析型应用，在企业绩效管理、风险定量分析、供应商评估、客户关系管理、设备状态监控、运行计划优化等诸多领域起着创新性作用。而建立完善的GIS系统，有助于提升建筑施工信息的直观性和可理解性，实现建筑施工的可视化管理。